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基层开放大学如何为乡村振兴服务
『简体书』 作者:贺贤敏 出版:中国财政经济出版社 日期:2023-06-01 本书以宁波开放大学象山学院服务乡村振兴战略为案例,阐述了基层开放大学“围绕乡村振兴做文章”的教育思辨和工作实践。本书共4章。第一章“服务乡村振兴的教育视野”整体分析和概括了基层开放大学服务乡村振兴战略的使命价值、路径方向和自身优势;第二章“ ... |
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“双碳”下的综合能源服务——政策、市场与实践
『简体书』 作者:代红才,汤芳,陈睿,吴潇雨 出版:中国电力出版社 日期:2023-07-01 本书是《综合能源服务———能源互联网时代的战略》的延续,立足近3年2020—2022年的新形势、新变化、新要求,提出对综合能源服务的新认识、新理解、新观点,与广大读者共同探讨综合能源服务发展之路。 本书共分为政策篇、市场篇及实践篇3篇 ... |
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营销素养训练——销售语言与服务礼仪(第三版)
『简体书』 作者:葛雷,白宇 出版:中国财政经济出版社 日期:2023-08-01 本书是在第二版的基础上编写完成,主要内容包括:走进销售语言和服务礼仪、掌握销售语言的基本特征、学会销售语言的技巧、感受销售语言的艺术、学会服务用语、掌握销售服务中的礼仪、了解商务活动礼仪等内容。本书具有丰富的教学资源,经过一段时间的使用取得 ... |
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公共数字文化服务供给研究——以不平衡不充分为视角
『简体书』 作者:完颜邓邓 出版:知识产权出版社 日期:2023-08-01 本书从区域均等、农村服务供给、特殊群体服务供给、公众消费需求与利用调查、公众满意度调查等方面,对公共数字文化服务供给的不平衡不充分现状展开系统的调查分析,明晰存在的不平衡不充分问题及成因。在结合我国实际与借鉴国外经验的基础上,本书从区域供给 ... |
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智慧出行服务精选案例汇编 吴晓东
『简体书』 作者:吴晓东 出版:机械工业出版社 日期:2024-03-01 本书选取了多个智慧出行服务实施效果显著的案例,从不同方面对案例进行深入剖析,以案例的形式推广优秀、科学的智慧出行服务理念和方法。 本书实例的可操作性强,可为各地开展智慧出行服务与管理工作提供参考和借 ... |
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政府购买公共服务的组织环境与社会组织发展研究
『简体书』 作者:许源 出版:四川大学出版社 日期:2024-03-01 政府向社会组织购买公共服务是近年来社会管理的重要制度创新,日益成为普遍流行的政府和社会组织互动方式。政府购买服务对社会组织产生怎样的影响,是亟待探讨的理论和实践问题。本书运用制度与组织相关理论,全面系统分析政府购买服务的组织环境与社会组织发 ... |
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旅游购物服务场景对旅游者行为的影响研究
『简体书』 作者:马红涛 出版:上海交通大学出版社 日期:2024-04-01 随着旅游业的不断发展和游客旅游经验的持续积累,旅游购物由“物质消费”逐渐向“体验消费”转变。与之对应,旅游购物场所的类型更加多元化,更加注重服务场景的营造。基于此,本书以服务场景理论和顾客体验理论为基础,探究旅游购物服务场景对游客购物行为的 ... |
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集中通勤接送服务的车次分配与调度方法研究
『简体书』 作者:董纪阳 出版:东北财经大学出版社有限责任公司 日期:2024-04-01 本书的主要成果及核心内容主要为以下三个部分:1独立多行程车次下集中通勤接送服务车次分配与调度问题研究。2联合多行程车次下集中通勤接送服务车次分配与调度问题研究。3给定顾客满意度下集中通勤接送服务车次分配与调度问题研究。 ... |
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饭店服务常见案例570则(新版)
『简体书』 作者:宋晓玲 出版:中国旅游出版社 日期:2001-03-01 《饭店服务常见案例570则》有三个特点:□□,案例选自饭店服务过程中常见突发与疑难事例,具有代表性;第二,案例的分析与疑难问题的处理,经过饭店实践证明是行之有效的,具有实用性;第三,在问题的分析与处理过程中较好地体现了原则性与灵活性的统一, ... |
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“经营有道”系列--物业管理与服务158个怎么办
『简体书』 作者:张海雷 主编 出版:化学工业出版社 日期:2015-08-01 《物业管理与服务中的158个怎么办》共15个章节,设置了158个知识点。《物业管理与服务中的158个怎么办》内容包括接管验收的管理、主入伙的管理、二次装修的管理、设施设备的管理、建筑养护的管理、环境绿化的管理、保洁的管理、物业安全的管理、消 ... |
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数字智能背景下的用户信息交互与服务研究
『简体书』 作者:胡潜,曾建勋,周知,李静 出版:武汉大学出版社 日期:2022-01-01 信息化发展中,信息资源的分布存储和交互利用已融入科学研究、产业运行和社会活动的各个方面。大数据、云计算与智能化技术不仅改变着网络信息环境,而且关系到信息用户的认知状态、交互需求和面向用户的服务组织。在这一背景下,本书在数字智能环境对信息服务 ... |
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北斗和天地图地理信息服务SDK技术开发与实现
『简体书』 作者:赵俊三,陈国平,张述清,柯尊杰 等 出版:武汉大学出版社 日期:2023-06-01 本书是对北斗和天地图地理信息服务SDK的介绍,也是对北斗YNCORS接口设计和天地图?云南地理信息系统服务封装工作的总结和思考。在书中试图对底层开发技术进行深入剖析,阐述SDK的分析、设计、开发的理论、方法、技术与实践,详细介绍了在Andr ... |
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战略性新兴产业信息资源保障与服务模式研究
『简体书』 作者:叶继元等 出版:科学出版社 日期:2023-07-01 《战略性新兴产业信息资源保障与服务模式研究》是国内*部系统论述战略性新兴产业的信息资源保障体系与服务模式的学术著作。运用信息资源建设等相关理论和定性与定量的研究方法,依据国家创新体系对文献信息资源的需求,战略性新兴产业特点、用户需求特点,提 ... |
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重塑出行:自动驾驶时代的“出行即服务”
『简体书』 作者:[瑞士]安德烈亚斯·赫尔曼[Andreas,Herrmann 出版:中国科学技术出版社 日期:2023-12-01 1.学界、企业界、政界鼎力推荐。上海同济大学经济管理学院中德研究生院创新与创业学院院长韩政、世界经济论坛执行委员会“塑造未来交通出行”平台全球负责人克里斯托夫·沃尔夫、雷诺集团首席执行官卢卡·德·梅奧 ... |
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服务共创价值的形成机理及其效应研究
『简体书』 作者:谭国威 出版:知识产权出版社 日期:2023-12-01 随着经济快速发展和社会商业环境的不断变化,服务企业在经济结构中占据的比例越来越大,扮演的角色也越来越重要。价值创造是服务企业能够取得成功的关键要素。传统上,价值创造发生在企业内部,其基础是企业的供应与消费者的需求相匹配。随着互联网的应用和信 ... |
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面向动态环境的服务组合测试技术
『简体书』 作者:王洪达,杨曼 出版:国防工业出版社 日期:2024-05-01 本书在深入了解工程信息化保障系统业务流程执行语言BPEL(businessprocess execution language)工作流的基础上,结合面向服务的计算和传统软件工程领域软件测试的相关技术,开展了面向动态环境的服务组合测试技术的研 ... |
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旅游高速公路出行信息服务系统建设指南
『简体书』 作者:杨泓全、何廷全、王少飞、骆中斌 出版:西南交通大学出版社 日期:2024-06-01 为推动广西高速公路“交旅融合”深入发展,提升旅游高速公路出行信息服务品质,在广西壮族自治区交通运输厅的大力支持下,广西新发展交通集团有限公司立项开展了交通运输行业重点科技项目“交旅融合背景下高速公路管控与服务关键技术研究”(2019-MS1 ... |
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面向复杂产品系统的科技管理创新服务研究
『简体书』 作者:阚双 郭伏 出版:机械工业出版社 日期:2023-03-01 本书聚焦大数据时代下以装备制造产业为代表的复杂产品系统,阐释了基于知识平台或门户网站的视角所研究的科技管理创新。本书的研究内容包括:①以科技服务平台为载体,构建与之相适应的社会化科技管理创新服务体系;②构建动态知识超网络模型,并基于超网络模 ... |
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Istio权威指南(下):云原生服务网格Istio架构与源码
『简体书』 作者:张超盟 等 出版:电子工业出版社 日期:2023-04-01 (1)华为云CTO张宇昕、CNCF CTO Chris Aniszczyk联合作序,倾力推荐。 (2)本书和本书上册基于Istio版本和架构,通过26章近1000页,全面、系统、详细、深入地解析Is ... |
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“3+4”工作法 : 职工心理关爱的普惠化服务
『简体书』 作者:北京市总工会 出版:工人出版社 日期:2024-04-01 为深入学习宣传贯彻习近平总书记重要讲话精神,推动中国工会十八大部署落地落实,促进工会工作品牌化和创新化建设,全国总工会策划出版“中国工会创新工作法”丛书,集中展示中国工会改革创新实践,提炼可复制可推广的工会改革创新工作。 《“3 4”工作 ... |
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