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从程序员到架构师:大数据量 缓存、高并发、微服务 多团队协同等核心场景实战
『简体书』 作者:王伟杰 出版:机械工业出版社 日期:2022-03-01 实用、有料,阅读轻松、不费时 ·立意场景化教学,一章一场景,理清技术应用 ·众多项目经历尽在眼前,带你提前体验架构师“打怪”日常 *统一多色、调清、改字色……精心处理每一张框图,力争图图清晰 ... |
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为客户服务是华为存在的唯一理由:华为内训书系 华为高级管理研讨教材
『简体书』 作者:夏忠毅 出版:中信出版社 日期:2022-04-01 1. 继《以客户为中心》《以奋斗者为本》《价值为纲》《熵减》之后,华为又一管理培训教材对外发布 2. 华为轮值董事长徐直军逐字审定并作序,内附华为全真研讨题与培训资料 3. 诠释华为为什么要把以客 ... |
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民航服务英语
『简体书』 作者:吴啸骅 出版:电子工业出版社 日期:2020-06-01 本书分为机场服务和客舱服务两大部分。共11个学习单元和两个复习单元。主要内容包括票务服务,值机服务,安检服务,航站楼服务,机场特殊旅客服务,不正常情况航班运营服务,起飞前客舱服务,起飞后客舱服务,着陆前客舱服务机上特殊旅客服务,以及客舱特殊 ... |
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社会心理服务走基层实践与调研纪实
『简体书』 作者:韦志中 出版:台海出版社 日期:2020-04-01 ★名家作者 作者为韦志中心理学网校校长,3万业内人士心灵导师,从事心理咨询与教育工作20年,经验丰富,著作等身。 ★内容专业 包含68种心理技术理念,为探索本土化服务模式、创新心理服务技术、培养 ... |
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服务心理学(第三版)
『简体书』 作者:张等菊 出版:经济科学出版社 日期:2020-01-01 随着第三产业的崛起,服务不仅成为了现代生活中衍生出来的新词,也成为现代企业发展的一种新攻略。在部分领域,服务一词代替管理营销 等频频出现,同时,客户服务、物业服务、通信服务、金融服务、饮食服务、旅游与度假服务、会展服务、家政服务等行业也承载 ... |
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婴幼儿游戏活动设计与指导(配实训工作手册)(新编21世纪高等职业教育精品教材·婴幼儿托育服务与管理系
『简体书』 作者:吴倢 花蕾 陈玮 出版:中国人民大学出版社 日期:2024-02-01 本教材立足于“三教”改革,持续强化教材建设顶层设计,遵循教材建设规律和职业教育教学规律,以满足托育人才培养需求为导向,以托育技术技能进步和专业发展为驱动,对接托育职业标准和岗位能力要求,以“岗课赛证”融通为抓手,分阶段详细阐述了0~3岁婴幼 ... |
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国家电网有限公司服务新能源发展报告2020
『简体书』 作者:国家电网有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2020-06-01 图文并茂,用翔实的数据和图片展现了国家电网公司促进新能源发展的意愿、方法措施和成效。 ... |
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营销和服务数字化转型:CRM3.0时代的来临
『简体书』 作者:[杨峻]杨峻 出版:中国科学技术出版社 日期:2020-06-01 李伯虎、荆伟、李福生、李丰、何江等鼎力推荐!微软专家团队数字化转型资深专家杨峻聚焦CRM3.0时代、营销并服务数字化转型和CRM3.0支撑体系四个领域,从理论体系、业务模式、价值产出、数字化工具等角度 ... |
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汽车服务理论
『简体书』 作者:储江伟 出版:人民交通出版社 日期:2020-06-01 本书主要包括:概论、服务经济学基本原理、汽车服务产品及其特点、汽车服务产品生产过程、汽车服务产品价值分析、汽车服务产品供需分析、汽车服务产品消费行为、汽车服务产品营销策略、汽车服务生产率及效益和汽车服务产品质量评价等内容。 ... |
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中医慢性病防控治未病服务实践 高三德 未病先防 中医治疗慢性病 11种常见慢性病防治 中医治未病 广
『简体书』 作者:高三德,杜文坚 出版:广东科技出版社 日期:2023-10-01 1.内容丰富,系统全面 本书详细介绍了我国治未病管理模式的发展进程、中医治未病学的概念与发展、十一种常见疾病的治未病服务规范以及十种中医治未病技术,内容丰富,系统全面。 2.具有专业性与实用性 ... |
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国之重器出版工程 2019—2020年中国网络可信身份服务发展蓝皮书
『简体书』 作者:中国电子信息产业发展研究院 出版:电子工业出版社 日期:2020-11-01 本书系统分析了国内外相关做法和经验,具体阐述了我国网络可信身份服务业发展现状、特点和问题,明晰了网络可信身份战略的实施路径。 ... |
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协同发展战略下的京津冀公共服务均等化问题研究——基于河北省视角
『简体书』 作者:李茂 出版:广东人民出版社 日期:2022-08-01 ○ 理论上勾勒京津冀三地公共服务协同发展可行路径,探索具有中国特色区域协同发展的一般性规律 ○ 通过理论与时间的结合,以更好的推动三地公共服务均等化进程为目标,以实现医疗卫生、教育、养老、社保、文体 ... |
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基于位置的服务--问题、模型及算法
『简体书』 作者:刘雅琼 出版:北京邮电大学出版社有限公司 日期:2020-08-01 本书共分八章,重点研究了几种典型的基于位置的服务(LBS),如道路网络的基于地理空间距离的邻近检测、时间感知道路网络中基于时间距离的临近检测、基于GPS轨迹推荐兴趣点(POI)、时间相关道路网络中的成本*路径查找、时间相关道路网络中带约束的 ... |
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葡萄酒品鉴与侍酒服务(初级)(“1+X”职业技能等级证书配套教材)
『简体书』 作者:刘雨龙,[加] 张[ZHANG,V.]著 出版:中国轻工业出版社 日期:2020-11-01 《葡萄酒品鉴与侍酒服务》系列教材分为初、中、高三个等级。初级作为入门教材,综合介绍了葡萄酒的基础知识,运用浅显易懂的语言帮助大家认识常见的葡萄品种、重要的葡萄酒产区、正确的品鉴方法以及基础的侍酒服务技能。 ... |
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高校学术研究论著丛刊(人文社科)— 互联网+背景下图书馆信息资源建设和创新服务研究
『简体书』 作者:张荷立 出版:中国书籍出版社 日期:2021-01-01 《互联网 背景下图书馆信息资源建设和创新服务研究》旨在做好图书馆信息资源建设和创新服务的研究工作,完善现代图书馆的文献资源体系。主要内容包括信息资源建设概论、图书馆传统文献资源建设、图书馆数字信息资源建设、图书馆特色信息资源建设、数字图书馆 ... |
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酒店英语与国际服务文化(移动学习版)——3A酒店英语认证教材 上册
『简体书』 作者:3A系列教材编写组 出版:机械工业出版社 日期:2021-05-01 使用说明 本书有哪些亮点? AI学习软件:我们史无前例地将先进的互联网与人工智能(AI)技术应用于传统的纸质教材,为读者 提供了趣味性非常强的英语学习软件,使教材从单向的知识输出的媒介进化为人 ... |
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酒店英语与国际服务文化(移动学习版)——3A酒店英语认证教材 下册
『简体书』 作者:3A系列教材编写组 出版:机械工业出版社 日期:2021-05-01 使用说明本书有哪些亮点? AI学习软件:我们史无前例地将先进的互联网与人工智能( AI)技术应用于传统的纸质教材,为读者提供了趣味性非常强的英语学习软件,使教材从单向的知识输出的媒介进化为人机交互式学 ... |
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移动商务精准服务推荐方法与应用——基于用户隐私关注视角
『简体书』 作者:郭飞鹏 出版:浙江工商大学出版社 日期:2021-11-01 本书研究用户理性行为、隐私关注及个性化推荐等相关理论,从主观(用户隐私关注)和客观(移动商务精准推荐服务)两个层面缓解用户的隐私顾虑并提供精准服务,有助于“后疫情时代”新零售企业提升移动商务服务质量,对加速形成强大国内市场和构建现代商贸流通 ... |
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中国服务业和服务贸易的能源环境效应研究(国际发展合作研究丛书)
『简体书』 作者:张广璐 林伯强 出版:人民出版社 日期:2021-11-01 当前中国服务贸易总量居全球第二位,中国服务业的能源消费量相当于日本全国的总能耗,高于德国、法国和英国等国的全国能耗。未来中国服务业及服务贸易仍将持续快速发展。在这种背景下,服务业及服务贸易的能源环境影响都不容忽视。本书梳理了中国服务贸易的发 ... |
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新媒体环境下档案公共服务机理与策略研究(国家社科基金丛书—文化)
『简体书』 作者:李颖 出版:人民出版社 日期:2021-12-01 档案公共服务是一个老命题,也是一个常做常新、值得持续深入研究的新课题。社会的进步,时代的发展,使档案公共服务不断面临新形势。新媒体以传播媒介的改变和进步,引发了个人行为方式、组织管理活动的改变,也引发了国家社会治理的创新与整个社会的变迁。新 ... |
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