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数据自助服务实践指南:数据开放与洞察提效
『简体书』 作者:[美]桑迪普·乌坦坎达尼[Sandeep Uttamchan 出版:机械工业出版社 日期:2022-05-01 数据驱动的洞察是当今所有行业的关键竞争优势。从原始数据中提取洞察往往需要几天或几周时间,大多数组织无法足够快地扩大数据科学团队以跟上需要转换的数据量的增长。那么如何解决这一问题呢?答案是实现数据自助服 ... |
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智能产品服务生态系统解析、设计与交付(数智化时代产业智联生态系统创新理论研究丛书)
『简体书』 作者:明新国、郑茂宽、张先燏 出版:上海科学技术出版社 日期:2024-01-01 智能产品服务生态系统是在复杂的互联互通技术支撑下产生的,打破了传统的商业边界与壁垒,与传统产品和服务的创新有着很大的区别,包括基于复杂的智能交互网络,提供实时的客户体验,基于价值共创、协同创新的商业模 ... |
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制造企业服务化驱动机理和实现路径研究
『简体书』 作者:李强,孙佳 出版:知识产权出版社 日期:2020-09-01 本书对中国制造企业实现转型发展具有重要的现实意义,也为今后制造企业服务化的研究提供新的理论研究框架与实证研究思路。 ... |
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上海自贸试验区促进服务贸易高质量发展研究
『简体书』 作者:江若尘,牛志勇,王春燕 出版:上海人民出版社 日期:2021-12-01 适读人群:大众 本书全面地、深入地论述和研讨了服务贸易概念及中国服务贸易现状、上海跨境服务贸易发展现状与问题、上海自贸试验区跨境服务贸易负面清单实施情况与监管体系及高水平对标、上海服务贸易细分领域 ... |
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车载移动诊疗服务模式评价研究与系列规范制定
『简体书』 作者:吕本艳,吕晖,刘芸 出版:科学出版社 日期:2021-02-01 《车载移动诊疗服务模式评价研究与系列规范制定》在文献研究的基础上,运用公共物品和公共服务提供理论,从基于车载移动的诊疗服务提供、生产和消费三个角度,总结归纳四川省汶川县、湖南省集里乡和青海省互助土族自治县三个地区基于车载移动的诊疗服务模式运 ... |
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学雷锋志愿服务重大理论和实践问题课题研究成果选编
『简体书』 作者:团中央青年志愿者行动指导中心,中央文明办二局 出版:社会科学文献出版社 日期:2021-11-01 学雷锋志愿服务重大理论和实践问题研究项目是由中央文明办、共青团中央共同开展的志愿服务理论和实践研究工作,旨在探索总结中国特色社会主义志愿服务的发展规律和特点,为新时期志愿服务的深入开展提供强有力的理论支撑,共从8个研究方向,选立了19项课题 ... |
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乡村公共数字文化服务能力提升策略研究
『简体书』 作者:王锰 出版:中国社会科学出版社 日期:2021-12-01 公共文化服务是普及群众文化的重要载体,是弥合城乡数字鸿沟,提高民众素质的“平台”也是实现公众基本文化权利、支持终身学习的有效方式。本书解析国内外乡村公共数字文化服务现状,辨析数字乡村、公共文化服务、公共文化服务能力含义,引入信息场理论、整体 ... |
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流动公共服务:中国基层社会治理创新研究
『简体书』 作者:刘银喜,任梅,朱国伟 出版:中国经济出版社 日期:2019-12-01 本书在国家社科规划基金项目“流动公共服务:边疆地区社会治理方式创新研究”的基础上形成。“流动公共服务”概念由本书作者及其研究团队首次提出,并逐步得到学术界认可。本书在作者前期研究成果的基础上,系统分析了流动公共服务作为基层社会治理创新方式的 ... |
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政府购买居家养老服务的绩效及其影响因素研究
『简体书』 作者:储亚萍 出版:科学出版社 日期:2021-03-01 《政府购买居家养老服务的绩效及其影响因素研究》在回顾理论和文献的基础上,构建了研究模型。一个是政府购买居家养老服务的绩效结构模型,另一个是政府购买居家养老服务的绩效与影响因素的关系模型。之后,进行调查研究,收集数据,对假设进行检验。《政府购 ... |
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微服务架构设计模式+凤凰架构 套装共2册
『简体书』 作者:周志明 克里斯·理查森[Chris Richardson]著 出版:机械工业出版社 日期:2021-09-01 《微服务架构设计模式》 本书将教会你如何开发和部署生产级别的微服务架构应用。这套宝贵的架构设计模式建立在数十年的分布式系统经验之上,Chris还为开发服务添加了新的模式,并将它们组合成可在真实条件下 ... |
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分布式系统原理与工程实践: 一致性、共识、Paxos、分布式事务、服务治理、微服务、幂等、消息系统、
『简体书』 作者:易哥 出版:电子工业出版社 日期:2021-12-01 本书通过理论篇、实践篇、工程篇、总结篇四篇(13章),介绍了分布式系统的知识体系。理论篇介绍了一致性、共识、分布式约束等知识;实践篇介绍了分布式锁、分布式事务、服务发现与调用、服务保护与网关、幂等接口等知识;工程篇介绍了消息系统中间件 Ra ... |
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中国体育公共服务多元供给主体协同创新研究
『简体书』 作者:李燕领 出版:经济科学出版社 日期:2020-12-01 本书稿为国家社科基金项目成果。本研究首先明确了体育公共服务框架层次及提供过程,分析了体育公共服务供需的总体特征,确立了本研究的理论依据。其次,分析了中国体育公共服务政府供给规模与结构及空间效应、中国体育公共服务政府财政支出效率情况和中国体育 ... |
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公共体育服务合同外包中政府责任及其实现机制
『简体书』 作者:李燕领,柳畅,牛瑞新 出版:苏州大学出版社 日期:2021-03-01 公共体育服务合同外包中的政府责任是指政府有义务及时、积极、有效地回应公民对公共体育服务的需求,通过合同外包的方式为公民提供低成本、高质高效、公正公平的公共体育服务,在公共体育服务合同外包过程中,政府如果没有按照合同规定依法履行,或履行不好所 ... |
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长江经济带制造业服务转型发展路径研究
『简体书』 作者:张予川 出版:中国社会科学出版社 日期:2021-06-01 本书应用大量详实数据,分析了长江经济带制造业服务转型特征与机制,给出了长江经济带9省2市制造业服务转型全要素生产率地区差异曲线,提出了长江经济带上、中、下游区域联动制造业服务转型发展协同模式,构建了长江经济带制造业服务转型升级路径选择模型, ... |
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物流服务供应链协调优化理论与方法研究
『简体书』 作者:王传涛 黄智星 武泽艳 纪超 出版:中国财富出版社 日期:2021-10-01 《物流服务供应链协调优化理论与方法研究》以物流服务供应链为研究对象,主要采用系统科学、管理科学、激励理论和运筹学等方面的理论和方法,对物流服务供应链的决策博弈和协调优化问题进行了研究和探讨。 ... |
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基层政府购买农村公共服务的理论与实践:过程、风险与评估
『简体书』 作者:施从美,江亚洲 出版:社会科学文献出版社 日期:2022-02-01 本书从以国家与社会关系为主线,通过系统、深入分析基层政府与非营利组织的互动关系,基层政府购买农村公共服务的决策、影响因素;着重研究基层政府向非营利组织购买公共服务可能存在的各种风险及其原因;旨在从政府成本、服务效率、社会公正度与公众满意度等 ... |
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让客户惊叹!你的服务将超乎想象(第5版)(修订版)
『简体书』 作者:[美]Performance Research Associ 出版:电子工业出版社 日期:2021-12-01 本书是一本客户服务人员的客户服务圣经,在美国出版20年来不断修订,成为一本经典之作,总结了20年来客户服务领域的精华。书中包含了客户服务的各种实用策略、方法、技巧,帮助客户服务人员了解客户服务的基本原则、如何提供令顾客满意的服务、如何为公司 ... |
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流动人口基本公共卫生服务实施效果评价:十年回顾研究
『简体书』 作者:郭静 出版:化学工业出版社 日期:2022-03-01 1.基于供需双向视角,梳理卫生服务机构面向流动人口提供的基本公共卫生服务模式,以及流动人口对基本公共卫生服务的内在需求。 2.基于人口流动双向视角,通过流动人口在流入地和流出地的基本公共卫生服务利用 ... |
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掌握分布式跟踪:微服务和复杂系统性能分析
『简体书』 作者:[美]Yuri Shkuro,冯文辉 出版:电子工业出版社 日期:2022-04-01 谷歌(Google)和亚马逊(Amazon)等互联网巨头的崛起,开启了分布式系统在多个数据中心的数千个节点上运行的新时代。微服务则常常以指数级的规模增加了这种复杂性。调试这些系统、跟踪故障、检测瓶颈, ... |
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居家养老服务信息化的建设实践-(基于政府与社会组织互动视角)
『简体书』 作者:罗艳 出版:中国社会科学出版社 日期:2021-08-01 现代居家养老服务信息化建设,表现为有“信息技术”而无“居家养老服务”的服务悬浮现状。学界对此进行了大量的现状描述,在对其进行原因分析时,学界的分析处于一种较为表面和静态的现状分析路径,缺乏对服务悬浮状况的深度探讨,还未有学者关注过政府与社会 ... |
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