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岗位绩效目标与考核实务手册
『简体书』 作者:孙宗虎,李艳 编著 出版:人民邮电出版社 日期:2009-06-01 本书对企业高层管理岗位、采购部、生产部、技术开发部、质量管理部、营销部门、财务部、行政部、人力资源部的绩效考核都给出了详细的方案,且模板与工具相结合、方案与案例相结合。实用性强、工具性强、方案性强是本书*亮点,便于人力资源管理人员尤其是绩效考核专员查阅与使用。 本书适合企业人力资源经理、绩效考核专 ... |
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岗位说明书大全
『简体书』 作者:李艳,滕晓丽 编著 出版:人民邮电出版社 日期:2011-08-01 由李艳主编的《岗位说明书大全》将岗位分为四个层级,即高层管理岗位、中层管理岗位、基层管理岗位及一般操作岗位,然后以此为基础设计了市场营销、生产运营、技术研发、物流采购、工程项目、财务审计、行政人事、物业服务、咨询顾问、金融证券、中介服务机构、呼叫中心共12类人员及销售、生产制造、建筑地产、酒店餐饮四 ... |
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零基础学会计 图解版 财会人员入门必读
『简体书』 作者:李岩,姜美娜,李艳 编著 出版:清华大学出版社 日期:2015-03-01 李岩、姜美娜、李艳编著的《零基础学会计(图 解版)》是一本通俗、浅显易懂的会计新手入门读物 ,按先整体后局部的顺序,全面、系统地介绍了与会 计人员日常工作相关的基本会计实务知识。阅读完本 书,读者能从“完全不知道会计是怎么回事”提高到 “独立完成基本会计实务工作”。 本书包括会计入门、会计核算基础 ... |
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中西医结合慢性病防治指导与自我管理丛书 抑郁症
『简体书』 作者:李艳,陈达灿,杨志敏,邹旭 出版:人民卫生出版社 日期:2015-03-01 李艳主编的《抑郁症》主要内容包括基础知识导航、个人调理攻略、名家防治指导、药食宜忌速查、医患互动空间五个部分。重点在“个人调理攻略”中介绍高危人群如何生活调整、锻炼、心理调节、饮食、自我按摩来预防抑郁症的发生和发展;“名家防治指导”中介绍患病后一般的治疗原则和方法。包括中医、西医、物理治疗、心理治疗 ... |
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电子技术实训指导书(全国高职高专“十二五”规划教材)
『简体书』 作者:胡敏,肖杨,李艳 主编 出版:水利水电出版社 日期:2015-10-01 高等职业技术教育是现代教育的重要组成部分,随着社会经济和科学技术的发展,已从客观上提出了发展高等职业技术教育的要求。为了培养生产、建设、管理和服务一线的高级技术应用型人才,我们根据教学大纲编写了这本《电子技术实训指导书》。 胡敏、肖杨、李艳主编的《电子技术实训指导书》包括模拟电子技术和数字电子技术 ... |
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邢台市现代农业发展规划(2016—2020)
『简体书』 作者:尹昌斌,信军,李艳 编著 出版:中国农业科学技术出版社 日期:2016-10-01 由尹昌斌、信军、李艳等*的《邢台市现代农业发展规划2016-2020》主要介绍邢台市基础条件与优势、邢台市农业布局与重点建设内容、邢台市现代农业产业体系规划、规划的支撑体系与保障措施。该书适合农业规划部门的科技人员参考。本书主要介绍邢台市基础条件与优势、邢台市农业布局与重点建设内容、邢台市现代农业产 ... |
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柏林快车(第4级 适合高一、高二)剑桥双语分级阅读 小说馆
『简体书』 作者:迈克尔·奥斯汀 [Michael Austen], 李艳 出版:北京语言大学出版社 日期:2017-01-01 《剑桥双语分级阅读小说馆第4级:柏林快车英汉对照》主要讲的是二十岁的日本大学生宏坐在开往柏林的火车上。他旁边是一个老头儿。宏不小心看到了老头儿的几条短信。它们是什么意思?这个老头儿到底是个商人还是杀手,宏心里有了答案,但到柏林后没人相信他的警告 ... |
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Visual Basic数据库开发关键技术与实例应用
『简体书』 作者:高春艳,李艳,谷伟东 编著 出版:人民邮电出版社 日期:2004-05-01 本书从Visual Basic用户经常遇到的问题入手,结合应用实例的讲解,帮助读者掌握使用Visual Basic开发数据库管理系统的关键技术、方法和技巧,从而开发出适合企业应用的数据库系统。本书共分为12章,内容包括如何使用代码设计和实现数据库、使用ADO访问数据库、数据库处理技术、控件在数据库开 ... |
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来自东方的视角:莫言小说研究文集
『简体书』 作者:蒋林,金骆彬 主编;蒋林,李艳 译 出版:清华大学出版社 日期:2016-05-01 本书收录了三十余年来自中国大陆、香港和台湾学者的14篇论文。这些论文对莫言作 品进行了深入的思考和探讨,从宏观、微观和比较三个方面给我们呈现了最具有启发意义 的莫言小说研究成果。宏观的研究成果涉及的主题包括莫言与中国精神、莫言的启示、魔 幻化与本土化、民间性等;微观的研究成果则围绕莫言创作的小 ... |
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CCNA路由和交换(200-120)学习指南
『简体书』 作者:[美]迪尔[Deal,R.] 著,李艳,袁臻 译 出版:人民邮电出版社 日期:2015-12-01 《CCNA路由和交换200-120学习指南》主要是为那些希望通过Cisco CCNA(200-120,或ICND1(100-101)和ICND2(200-101)认证考试的读者而写,其中包括了通过这些考试所需要的全 部知识,主要包括连网的基本知识和OSI参考模型中每层的连网功能及其实现设备;TCPI ... |
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绩效薪酬设计全书
『简体书』 作者:孙科柳,李艳 著 出版:电子工业出版社 日期:2014-01-01 本书是丛书中的绩效薪酬管理技术分册。本书按照绩效目标设定、绩效辅导、绩效考核、绩效面谈、薪酬水平设计、薪酬体系设计、薪酬激励设计等7个方面阐述了绩效和薪酬设计的理念、方法,同时还提供了大量的范例解读,旨在帮助读者提高绩效与薪酬设计技能。 ... |
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指标、流程、考核管理全案:客服部必备手册
『简体书』 作者:孙科柳 出版:机械工业出版社 日期:2013-01-01 机械工业出版社本书全面系统地阐述了客户服务部组织管理、客户服务人员招聘管理、客户服务人员培训管理、客户信息管理、大客户管理、售后服务管理、客户投诉管理、客户关系管理、客户服务质量管理、呼叫中心管理、客户服务产品管理11个功能模块的具体管理工作,并将所有管理工作简化为3个步骤——明确责任和指标、说明流 ... |
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心理控
『简体书』 作者:孙科柳 出版:电子工业出版社 日期:2013-01-01 本书是对个人职业和生活展开全面讨论的一本心理引导图书,目的是帮助读者帮助解决生活中的困惑,培养积极的、恰当的职业和生活态度。全书内容涵盖了职业和生活的多个重要方面,包括幸福感、个人追求、职业突破、人际关系、幸福婚恋、情商养成等。通过在这些方面循循善诱、引人人胜的指引,勾画出了一幅处理个人问题、改善个 ... |
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行政工作的第一本心理书(找准显示问题,解读深层心理诱因,提供
『简体书』 作者:孙科柳 出版:电子工业出版社 日期:2013-07-01 管理员工,从“心”开始。本书从服务意识、角色认可、沟通艺术、秩序维护、监督职能、担责意识、企业精神文明塑造、制度维护和安全管理9个方面入手,采用“问题现象+心理效应分析+解决措施”的结构模式,解析了员工行为背后的根源,并从管理学与心理学的角度提供了解决之道,以供企业管理人员更完美地完成工作! ... |
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人事工作的第一本心理书(找准显示问题,解读深层心理诱因,提供
『简体书』 作者:孙科柳 出版:电子工业出版社 日期:2013-07-01 管理员工,从“心”开始。本书从人才选拔、员工成长、企业用人、员工行为塑造、员工考核管理、点燃员工激情、员工赏罚管理、提升员工归属感8个方面入手,采用“问题现象+心理效应分析+解决措施”的结构模式,解析了员工行为背后的根源,并从管理学与心理学角度提供了解决之道,以供企业管理人员更完美地完成工作! ... |
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团队应该这么带——世界500强企业总裁和管理大师谈团队管理
『简体书』 作者:孙科柳 出版:人民邮电出版社 日期:2013-07-01 《团队应该这么带——世界500强企业总裁和管理大师谈团队管理》从制度、伦理、责任、纪律、授权、培训、引导、协作、沟通、竞争、绩效和奖惩共12个方面,阐述了多位管理大师和世界500强企业管理者关于团队管理的观点。书中不仅列出了各种精彩的观点,还配有幽默风趣的漫画以及生动的案例。《团队应该这么带——世界 ... |
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下属凭什么服你
『简体书』 作者:孙科柳 出版:中国电力出版社 日期:2013-06-01 本书从管理者与下属沟通的关键工作内容为切入点,内容包括任务分配、提出业务要求、教育与辅导、赞美与批评、处理工作分歧与矛盾、召开会议等方面,通过大量实际案例,深入剖析了管理者中存在的症结与问题,并就此提出了具有针对性和可操作性的方法,旨在帮助管理者能真正做到有效沟通,让下属按照管理者希望的方式做事,从 ... |
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微管理——执行的技术
『简体书』 作者:孙科柳 出版:电子工业出版社 日期:2013-07-01 《管理学习力书架·漫话微管理书系:微管理·执行的技术》从制度执行、职责划分、目标的确定与实现、管理者引导、凝聚集体执行力、过程监控与纠偏、奖惩激励、执行结果和执行管理提升九个方面展开论述。按“问题界定+案例解析+实践指南+管理提升”四个模块,深入浅出地对员工执行工作中的各种管理行为进行了解析,并辅以 ... |
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微管理——激励的学问
『简体书』 作者:孙科柳 出版:电子工业出版社 日期:2013-07-01 《管理学习力书架·漫话微管理书系:微管理·激励的学问》分别从激励的目的、激励程度、激励时机、激励方式、激励沟通等方面,选取了激励管理中的81个典型行为,按“问题界定+案例解析+实践指南+管理提升”四个模块,深入浅出地对员工激励工作中的81项管理行为进行了解析,并辅以漫画、情境、案例等表现形式,让管理 ... |
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激励应该这么搞——世界500强企业总裁和管理大师谈激励
『简体书』 作者:孙科柳 出版:人民邮电出版社 日期:2013-07-01 《激励应该这么搞——世界500强企业总裁和管理大师谈激励》从环境、机制、目标、责任、考核、时机、奖励、惩罚、竞争、赏识、发展、授权、沟通等13个方面阐述了管理大师和世界500强企业管理者关于员工激励管理的观点。书中不仅包含了大量精彩、生动的案例,而且配有风趣、幽默的插画,让读者在轻松的阅读中领悟智慧 ... |
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