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	微服务中台架构开发 『简体书』 作者：任波　　出版：人民邮电出版社　　日期：2021-01-01 阿里巴巴副总裁胡成杰倾力推荐，手把手教你搭建＂刚刚好＂的中台架构！ 实战导向：围绕真实业务场景，完整还原微服务中台架构在企业的成功落地 系统全面：覆盖IT架构模式选型、技术方案设计、团队管理和项目 ...	詳情>>	售價：HK$ 98.8

	公共文化：城市实践与文化服务 『简体书』 作者：徐锦江，包亚明　　出版：上海远东出版社　　日期：2021-10-01 书稿内容翔实，行文流畅，论述有据，体现了著者扎实的学术研究能力。 ...	詳情>>	售價：HK$ 111.3

	6G网络按需服务关键技术 『简体书』 作者：廖建新 王晶 王敬宇 戚琦　　出版：人民邮电出版社　　日期：2021-12-01 6G网络按需服务关键技术 内容来自于作者团队在6G网络领域的前期研究成果，并以此为基础。从按需服务的角度出发，在总结分析业务网络发展历程的基础上，基于网络管控在实现6G网络全场景全域按需服务的目标中起 ...	詳情>>	售價：HK$ 187.3

	实用英语（第五版）综合训练与自测2 『简体书』 作者：《实用英语》教材编写组　　出版：高等教育出版社　　日期：2014-12-01 本书练习形式丰富，学学、练练、测测结合，生动活泼，能激发学生课外自学英语的积极性。在编写过程中针对我国高等职业教育英语教学实际，讲究实用性，特别是在写作实践、翻译实践和听说部分的内容和练习编写上强调生活场景和职业场景结合，把英语基本技能训练 ...	詳情>>	售價：HK$ 106.6

	科技创新服务平台建设——基于兵团的实践 『简体书』 作者：谭伟荣，王江　　出版：经济管理出版社　　日期：2021-04-01 科技创新平台是围绕科技、经济及社会发展聚集相关领域的优势资源，兼具科学研究、人才培养、国际合作交流等多功能的科研实体。科技创新平台正是科技创新之路的基石，对于国家科技振兴起着举足轻重的作用。 《科技创新服务平台建设：基于兵团的实践》基于 ...	詳情>>	售價：HK$ 97.5

	城市轨道交通客运服务手语（第2版） 『简体书』 作者：李洁，李洁　　出版：人民交通出版社　　日期：2022-08-01 本书在第1版的基础上进行了修订，形成第2版。本书共分为6个项目，包括城市轨道交通客运服务手语概述、站服务手语、票务服务手语、站台服务手语、出站服务手语和意外事故处理手语，每个项目由若干个任务组成，每个任务包含了词汇、常用服务语句和情景对话等 ...	詳情>>	售價：HK$ 48.0

	民航客舱服务艺术案例分析 『简体书』 作者：张号全　　出版：电子工业出版社　　日期：2022-10-01 本书通过民航服务中的一些国际服务案例的情况处置、客机上扰乱安全秩序的有效处理、对客关怀与体贴式服务的感动故事，以及疫情下的民航服务等相关内容的展示及案例的解读，把民航服务的真实性一面展现给读者，让大家能够从服务场景及事件处理中，详细地了解与 ...	詳情>>	售價：HK$ 52.5

	航空服务沟通技巧与艺术 『简体书』 作者：安萍、杨志慧、郑菲菲、王爱娥　　出版：清华大学出版社　　日期：2024-01-01 《航空服务沟通技巧与艺术》理论简约，案例经典，强调实操，结构新颖。 ...	詳情>>	售價：HK$ 72.4

	城市轨道交通乘客服务 『简体书』 作者：郭燕芬　　出版：中国劳动社会保障出版社　　日期：2020-12-01 ...	詳情>>	售價：HK$ 26.4

	保险客户服务与管理 『简体书』 作者：者:韩雪　　出版：浙江大学出版社　　日期：2021-03-01 本教材是为了适应互联网 教育的快速发展，培养学生的保险职业能力而编写的。 本教材在内容上，以保险公司客户服务部各个岗位工作任务为主线，涵盖了保险柜面、保险投诉、保险客户关系、服务规划、保险呼叫中心等 ...	詳情>>	售價：HK$ 60.0

	服务与服务业标准化 『简体书』 作者：颜鹰　　出版：浙江大学出版社　　日期：2021-12-01 本书是服务标准化基本理论和实践相结合、服务标准化工作宏观和微观相结合的实务性和应用性的教材，也是标准化工程专业服务方向的专业课程教材。本书共分八章，其中章、第四章、第五章、第六章为重点。章介绍基本知识 ...	詳情>>	售價：HK$ 80.5

	大学体育（AR+慕课版） 『简体书』 作者：通识教育规划教材编写组　　出版：人民邮电出版社　　日期：2017-08-01 图文丰富，内容形象生动，知识覆盖面较广。 内容选择上具有针对性，深入浅出地阐述了大学生较为关心的问题。 有丰富的微慕课资源，可以通过扫一扫进行扩展学习。 配备增强现实App，可以帮助学习者更为直观地了 ...	詳情>>	售價：HK$ 65.3

	基本乐理 『简体书』 作者：高师《基本乐理》教材编写组　　出版：人民音乐出版社　　日期：2003-01-01 《基本乐理高师专科音乐教育专业必修课教材》是根据教育部颁发的《高等师范专科二、三年制音乐教育专业学科课程方案》而编写的。全书共分三个单元十一章，内容包括：记谱法、音、记号与术语、节奏与节拍、音程、五声调式体系、调式与音程、和弦、调式与和弦、 ...	詳情>>	售價：HK$ 203.6

	国有企业经营管理人员以案释法读本 『简体书』 作者：“七五”普法统编教材编写组　　出版：法律出版社　　日期：2017-07-01 2016年3月25日，中共中央、国务院印发了《中共中央、国务院转发〈中央宣传部、司法部关于在公民中开展法治宣传教育的第七个五年规划（20162020年）〉的通知》（中发［2016］11号），4月28日 ...	詳情>>	售價：HK$ 52.2

	网店客户服务 『简体书』 作者：李静　　出版：高等教育出版社　　日期：2021-03-01 本书为新商科“课、岗、赛、训”新形态一体化规划教材。本书采用“校企合作、双元开发”的方式，由一线优秀教师、企业专家、职业院校技能大赛优秀指导教师共同编写。本书从网店客服服务概述、网店客户的基本技能、网店客服的销售技巧、网店客服的售后服务、客 ...	詳情>>	售價：HK$ 47.3

	税务稽查业务能力提升辅导及练习题（2024年版） 『简体书』 作者：本书编写组　　出版：中国财政经济出版社　　日期：2024-05-01 本书主要是作为税务系统稽查大比武、税务稽查局选拔考试、税务稽查业务培训考试等辅导用书。一书在手，知识全有，厚书读薄，考试无忧。全书共分上下篇，每一个章节由本章导读（本章节重点内容概括介绍）、学习指引（全部用表格形式列举本章主要内容）、本章练 ...	詳情>>	售價：HK$ 125.4

	业扩报装服务现场作业指导书 『简体书』 作者：　　出版：中国电力出版社　　日期：2022-05-01 本图书从当前优化营商环境、提升服务质效的角度出发，以高低压业扩报装主要业务流程为落脚点，以压缩现场服务环节，提升客户办电的便利性、满意度和获得感为原则，以条目说明和列表的方式研究编制业扩报装现场服务标 ...	詳情>>	售價：HK$ 43.8

	铁路客运服务礼仪（第2版） 『简体书』 作者：石瑛　　出版：人民交通出版社　　日期：2023-11-01 铁路客运服务礼仪（第2版）是在铁路客运服务礼仪第一版基础上修订而成。本书主要内容包括概述、日常行为礼仪、重点旅客服务礼仪、车站服务礼仪、列车乘务服务礼仪、旅客列车上突发疾病的应急处理及附件。铁路客运服务人员，作为铁路部门对外窗口的“第一人” ...	詳情>>	售價：HK$ 54.5

	方法之王，绝妙即服 『简体书』 作者：熊大寻　　出版：广东经济出版社有限公司　　日期：2021-03-01 有没有一种方法可以让你所传递的东西成为无法超越、流传千古的绝妙？有没有一种方法让别人对你所传递的东西一秒听懂、心服口服？看过此书，你总能收获一些启示，捕获一些灵感，感受一些全新的认知，助你找到穷极一生 ...	詳情>>	售價：HK$ 85.0

	汽车美容装饰与改装服务实操手册 『简体书』 作者：　　出版：重庆大学出版社　　日期： ...	詳情>>	售價：HK$ 57.8

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