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汽车服务企业客户关系管理
『简体书』 作者:李杰 牛雅丽 出版:机械工业出版社 日期:2021-06-01 中国特色高水平高职学校建设项目成果,历时多年编写而成,该教材是高职领域首创,引领此课程的开展。主编是经验丰富的汽车营销大赛裁判。《汽车服务企业客户关系管理》是中国特色高水平高职学校建设项目成果之一,全 ... |
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全国第六次卫生服务统计调查专题报告(第二辑)
『简体书』 作者:国家卫生健康委统计信息中心 出版:中国协和医科大学出版社 日期:2021-06-01 本书为国家卫生健康委员会统计信息中心,根据2018中国第六次卫生服务调查所撰写而成专题报告之二,报告围绕服务调查,对老年人口、慢性病患者、医务人员等特殊人群开展政策分析和研究,了解居民卫生服务需要、需求和利用以及对医疗服务的满意度等信息,客 ... |
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“院园合一”机制下基于工作室的创新创业教育实践研究
『简体书』 作者:青岛黄海学院创新创业教育模式探索和实践研究组著 出版:中国海洋大学出版社 日期:2021-04-01 本书秉持“知行合一”理念和“互联网+”思维,瞄准应用型创新创业人才培养目标,围绕着“院园合一”校企协同育人机制下的创新教育实践教育成效展开研究,力主深度构建并完善“四三二一”创新创业教育系统,基于“四文化”融合育人特色的发扬,突显创客工作室 ... |
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客房服务与管理实务(第二版)
『简体书』 作者:魏洁文, 出版:科学出版社 日期:2016-12-01 本书为国家精品课程“客房服务与管理”的配套教材。全书分为6个项目、58项实训任务,详细介绍了客房服务与管理方面的知识。主要内容包括客房卫生、对客服务、公共区域清洁管理、房务中心、客房安全、客房部基层管理。本书结构明晰,理论与实践结合紧密,图 ... |
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淘宝、天猫运营从入门到精通
『简体书』 作者:毛豆商学院 出版:广东人民出版社 日期:2021-04-01 本书围绕电商工作岗位必备的店铺规划、淘宝搜索、活动策划、直通车、钻石展位、超级推荐、淘宝客、淘宝直播、数据化运营、产品运营、内容运营等十一个主要技能进行剖析,对电商运营过程当中的平台操作及推广运营工具的使用等进行详细的教学,内容环环相扣,同 ... |
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客房服务实训教程
『简体书』 作者:沈艳, 出版:科学出版社 日期:2007-08-01 本书是饭店服务与管理的实训教材,内容包括客房部概述、客房清扫、对客服务、公共卫生与计划卫生、棉织品房与洗衣房、客房部管理等。 本书实用性强、内容简洁、紧扣职业技能鉴定、强调能力的培养和提高,不仅帮助学习者学习饭店服务与管理的重要基础理论知识 ... |
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闽台客家文缘关系研究
『简体书』 作者:邱立汉 出版:九州出版社 日期:2021-07-01 这是一本研究福建和台湾客家文化的亲缘关系的学术著作,通过田野调查和大量文献资料,探讨了闽台文化渊源、发展现状等,对于了解闽台客家文化具有重要的参考价值。本书既注重论述历史的内在逻辑,也顾及研究内容的横 ... |
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沉没:悲伤悲壮的传奇 叽哩咕南海探秘 白礁寻宝
『简体书』 作者:安亦然,刘海栖 出版:山东美术出版社 日期:2021-07-01 神奇的海上丝绸之路、神秘的海底沉船、有趣的童话故事与严谨的水下考古知识,是著名出版人与儿童文学作家刘海栖,著名少儿作家安亦然,著名插画师么么鹿联手奉献给孩子们的科普童话精品力作。 ... |
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交通运输法教程(第二版)(2-18)(高等学校教材)
『简体书』 作者:郑国华 出版:中国铁道出版社 日期:2009-11-01 本书以现行交通运输法律法规为依据,较为系统地阐述了交通运输领域所涉及的交通运输法律关系和有关客、货运输的法律规定,内容覆盖几种主要的现代运输方式和多式联运。既注重对重要的交通运输法律规定的法理解释,又结合具体的典型案例进行法理分析,具有较强 ... |
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汉语核心词的历史与现状研究
『简体书』 作者:汪维辉 出版:商务印书馆 日期:2018-03-01 1. 属于国家哲学社会科学成果文库项目,具有很高的学术价值。 2. 著名学者汪维辉老师继《东汉—隋常用词演变研究》之后的又一本力作。 3. 描写100核心词的历时演变过程,探讨核心词历时演变规律。 ... |
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大数据可视化实战
『简体书』 作者:徐新爱 出版:中国铁道出版社 日期:2021-03-01 大数据可视化实战 遵循“理论够用”的原则,重实践、重实用;每章末有一定数量的习题供读者检测,便于读者掌握和巩固所学知识。 ... |
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战争特典019·上杉谦信
『简体书』 作者:秋风 出版:陕西人民出版社 日期:2021-07-01 饕书客“战争特典”系列19部——上杉谦信 日本战国时代的“军神” 一统越后的“越后之龙” 一生杀伐征战背负屠戮之名,却又廉直无私清净无邪 宿敌武田信玄称之为“日本无双的名将” 详细考证、去伪 ... |
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阴翳礼赞
『简体书』 作者:谷崎润一郎 出版:陕西人民出版社 日期:2021-07-01 日本文学巨匠谷崎润一郎经典作品 檐下的明暗光影 林木掩映的厕所 古老的烛台纸窗 赋予“阴翳”全新的美学内涵 呈现独特的日式美学传统 日本现代设计师的圣经 读过《阴翳礼赞》,才能真正认识日本 ... |
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城市轨道交通网络大客流管控理论与方法
『简体书』 作者:江志彬 出版:同济大学出版社 日期:2021-08-01 江志彬,男,同济大学交通运输工程学院副教授、博士生导师,主要研究方向为轨道交通运营组织优化与仿真。本书依托国家自然科学基金青年基金项目等科研项目在网络客流轨迹数据挖掘、客流监测与预警、客流管控等理论上取得的突破,在搭建地铁网络大客流管控的基 ... |
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反内卷:破除无效竞争的6大方法
『简体书』 作者:王为 出版:机械工业出版社 日期:2021-08-01 直指内卷本质,点明反内卷要义,为企业和个人跳出内卷洪流提供6大解决方案 ... |
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涨停启动:注册制超短交易盈利法
『简体书』 作者:杨琪 出版:海天出版社 日期:2021-09-01 沪深交易所已先后在科创板和创业板实施注册制,即将全面施行。投资者对如何在注册·制·下交易缺乏正确的投资理念和交易技巧,急需注册·制·下交易技巧的专著学习和阅读。本书作者杨琪实战经验丰富,理论基础扎实, ... |
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校园三剑客:拯救美人鱼
『简体书』 作者:杨鹏 出版:浙江少年儿童出版社 日期:2021-09-01 全新科幻内容,超乎你的想象;设有精彩谜题,附赠酷炫解密卡;少年新新偶像,传递无限正能量! 《杨鹏校园三剑客》是杨鹏自1995年以来全力打造的儿童文学及科幻侦探小说。《杨鹏校园三剑客》以发生在校园内 ... |
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城市轨道交通突发事件应急处理
『简体书』 作者:王文静 出版:人民交通出版社 日期:2021-09-01 本教材主要包括应急基础知识、消防应急处理、客伤应急处理、大客流应急处理、公共卫生事件应急处理等核心内容。首先通过理论铺垫引导教学,然后通过真实工作场景技能训练强化理论知识,达到岗位适应性效果。 ... |
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怀旧商店
『简体书』 作者:徐梦瑶 出版:江苏凤凰文艺出版社 日期:2021-09-01 我在城市的角落处开了一家店, 专门收藏人们舍不得 却又无法保留的旧物, 这个店叫做“怀旧商店”。 这里的每件物品都有自己的故事, 寄存着客人们深藏于心的人生过往, 尘世间Z深的眷恋, 曾经Z美的流光岁月, 还有人间Z心碎的时 ... |
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城市轨道交通运营统计分析(修订本)
『简体书』 作者:张秀媛主编 出版:北京交通大学出版社 日期:2021-01-01 本书以公共交通运营统计为基础,系统地介绍交通统计的基本概念和统计分析模型方法和应用软件. 从轨道交通的运营内容和客流两个部分进行统计基本原理到应用技术方面展开阐述。具体内容包括:不同类型轨道交通线路统计内容,轨道交通客流构成. 不同时段的客 ... |
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