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耿黎辉
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产品消费情绪与购后行为关系的实证研究
『简体书』 作者：耿黎辉 出版：中国经济出版社 日期：2014-11-01 消费情绪是影响消费者购后行为的重要因素之一，本书将产品消费中由营销者可控因素引发的消费情绪，进一步划分为产品属性水平的情绪和产品属性水平以外的情绪两类，在文献回顾的基础上，通过定性研究和定量研究，对这两类消费情绪与满意、重购意向、口传行为和 ... |
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