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C语言程序设计实训教程
『简体书』 作者：汪蓉 等 出版：电子工业出版社 日期：2023-11-01 ... |
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消费者态度忠诚对转换意愿的影响机制研究：基于我国移动通信市场捆绑销售案例的实证分析
『简体书』 作者：汪蓉 出版：人民日报出版社 日期：2017-07-01 本书以我国运营商推出iPhone合约机这一捆绑营销活动为现实背景，结合理性行为理论深入分析顾客忠诚和顾客转换之间的内在作用机理。通过实证研究发现：顾客态度忠诚负向影响顾客转换意愿，且服务忠诚较产品忠诚对顾客转换意愿影响程度更大；主观规范负向 ... |
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运营管理基础（原书第5版）
『简体书』 作者：[美]戴维斯，[美]海内克，汪蓉译 出版：机械工业出版社 日期：2014-06-01 运营管理是社会财富的源泉，作为企业的一个主要职能，其精髓就在于实现“投入一产出一转换”过程中的价值创造．也是企业适应动态复杂的超强竞争环境、挖掘价值创造方式、获取动态竞争优势的关键所在。 由美国著名运营管理学者马克M．戴维斯和贾内尔·海内 ... |
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