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『簡體書』优雅的力量(职场版):职场礼仪课助你在商务关系中如鱼得水

書城自編碼: 3936405
分類:簡體書→大陸圖書→成功/勵志礼仪
作者: [美]杰奎琳·惠特摩尔[Jacqueline,Whitmor
國際書號(ISBN): 9787522129471
出版社: 原子能出版社
出版日期: 2023-12-01

頁數/字數: /
書度/開本: 32开 釘裝: 平装

售價:HK$ 71.4

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編輯推薦:
奎琳?惠特摩尔是美国著名社交礼仪专家,本书是她撰写的一本畅销书,被美国十几所大学选为商务礼仪培训教材,很多企业也将其作为指南。
2.本书通过9堂课,系统介绍了职场中的商务礼仪,同时也是平时人际交往沟通中需要注意、可以借鉴的。因此任何想要提升自己的人际关系,想在人际交往中更得心应手、举止更得体的读者都可以阅读。
3.书中介绍的礼仪不仅仅局限于职场,本书内容基础但实用,是一本经典的入门级礼仪与交际指导书。
內容簡介:
你是否曾在别人自我介绍后很快就忘记了他的名字?你是否想知道在重要的商务晚宴上该用哪把叉子,或者如何妥帖地付账?你是否曾在不知不觉间失礼于国际客户,意识到时却为时已晚?这些失礼会阻碍你的前进,然而,这些都是可以通过学习商务礼仪来避免的。
商务礼仪是一种强大的、实用的、有益的技能,它能帮助你找到一份工作、保住一份工作或在工作上取得成功。它是一套规则和指导方针,使你的职业关系更加和谐、富有成效、易于管理和有意义。
国际礼仪专家杰奎琳·惠特摩尔从众多成功的高层管理人员的经验中精选了一些技巧、策略和警示故事,并告诉你:
如何在会议室或餐桌上表现得更优雅、更专业?
如何记住对方的名字并掌握社交的艺术?
如何掌握有效沟通的技巧?
如何保持联系,并将联系转化为合作?
如何写有效的感谢信,每次都送出完美的商务礼物?
如何更有“全球意识”,增强国际关系?
本书将教会你礼貌对待和尊重同事、客户,增加你的知名度、可信度和盈利能力。
關於作者:
杰奎琳·惠特摩尔(Jacqueline Whitmore)
国际社交礼仪专家、美国演讲家协会认证的演讲专业人士、棕榈滩礼仪学校(The Protocol School of Palm Beach)的创始人和董事。棕榈滩礼仪学校是一流的商务礼仪咨询公司,服务过数百家跨国公司和协会。
她接受过美国广播公司、美国有线电视新闻网、福克斯新闻频道等的访问。《纽约时报》《今日美国》《华尔街日报》都对她进行过报道,她的建议也被《魅力》《嘉人》《财富》等众多杂志采纳。
目錄
第一章 第一印象,永久的印象
会面前:礼貌对待接待人员 006
会面中:学会察言观色 009
放慢脚步:获得友谊 011
会面后:确定目标和期望值 012
重要建议 012
第二章 小细节换来大商机
光有好品牌还不够? 017
重要建议 022
第三章 为成功打扮一下
让形象看起来符合身份 030
谨慎选择商务休闲装 031
着装完美的 5 个小细节 033
谈吐不凡:如何讲话更专业 036
重要建议 038
第四章 掌握各种交际能力
熟能生巧 042
增加自己的曝光率 043
社交秘诀:握手要有力度 044
记住别人的名字 046
培养关系需要时间 060
时刻保持联系 060
重要建议 064
第五章 善于闲谈和认真倾听
六大话题“终结者” 070
认真倾听 075
认真倾听,才能建立信任 076
重要建议 083
第六章 餐桌商机:用餐的艺术
介绍见面会 090
使用餐具的礼仪 096
早餐:一日之计在于晨 100
提升你的晚宴礼仪 103
做最佳宾客 104
点酒和品酒 106
优雅地敬酒 109
重要建议 111
第七章 科技时代的电子商务礼仪
声音里的情感:电话礼仪很重要 115
使用电子邮件保持联系 119
电子邮件:多少才算太多 120
电子邮件使用礼仪 121
电子邮件通信设备 127
手机的利与弊 128
手机使用礼仪 129
用手机拍照 132
重要建议 133
第八章 全球化:如何避免国际摩擦
培养全球化思维 137
把人际关系放在第一位 139
建立国际商务关系的技巧 140
重要建议 150
第九章 感谢的力量
表达感谢可以提升竞争力 154
表达感谢的方法 160
感谢和小费 165
重要建议 169
结束语 171
致谢 173

 

 

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