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『簡體書』量子组织——数智时代的管理革命

書城自編碼: 3842224
分類:簡體書→大陸圖書→管理一般管理學
作者: 彭剑峰
國際書號(ISBN): 9787300312132
出版社: 中国人民大学出版社
出版日期: 2023-03-01

頁數/字數: /
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:HK$ 160.0

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內容簡介:
在充满复杂性和不确定性的数智时代,只有进行一场彻底的思维方式和管理模式变革,将传统的牛顿思维转变为量子思维,将牛顿管理转变为量子管理,将牛顿组织转变为量子组织,才能突破现有的发展瓶颈,实现个人、组织以及社会整体的真正进步与跃迁。
本书在总结提炼量子思维基本观点的基础上,将其融合引申到企业的战略管理、组织建设、领导力培养、人才机制创新等各个方面,结合华为、阿里、美团、字节跳动、亚马逊、微软等世界一流企业的具体案例,对量子组织管理的基本思想做了进一步阐释和验证。
關於作者:
彭剑锋 中国人民大学教授、博士生导师,著名管理学家,华夏基石管理咨询集团董事长,《华为基本法》起草小组组长。
马晓苗 中国人民大学人力资源管理方向博士后,吉林大学管理科学与工程专业博士。
目錄
第1章 牛顿组织的衰落,量子组织的崛起
从经典物理到量子力学
从牛顿思维到量子思维
牛顿思维与量子思维下的组织管理范式
光启:基于量子理论的《颠覆式创新操作系统》
第2章 量子组织模式:“波粒整合”与平台化管理
神秘的波粒二象性
粒子型组织和波型组织
量子组织:弥合波和粒子的新模式
量子组织的一个典型模式:大平台 小前端 生态化
中台:量子组织的全息体现
美团:产业中台与王兴的竞争哲学
第3章 量子组织运行:生命的自组织
生命是量子的
熵、耗散结构与自组织
量子组织的生命属性与反熵成长
量子组织的自组织运行
阿里巴巴:平台生态圈与自组织涌现
第4章 量子战略:不确定性中的确定性
量子迷雾及其线性演化
战略的消失与回归
战略生态化及其波粒二象性
量子战略的核心观点
长期主义与顶层设计
亚马逊:增长的飞轮
第5章 量子领导力:追随与赋能
测量即纠缠
领导力:领导者与追随者之间的关系
复合系统与创新型领导力
量子领导力的关键词
量子领导的一个典型模式:仆人式领导
华为:灰度哲学与灰度管理
第6章 量子人才:参与式管理与群体智慧
“薛定谔的猫”与参与性的世界
参与式管理与群体智慧
员工的量子特征与新合伙制
量子人才机制
参与式管理的时间维度:当下即未来
海尔:人单合一,人人创客
拼多多:以人为先应对变化和竞争
第7章 量子文化:自我叠加与意义纠缠
多世界理论与叠加的自我
意义:与更大的自我连接
使命、愿景、价值观
深层次的价值与灵性成长
稻盛和夫:阿米巴经营与禅心智慧
第8章 量子沟通:基于信息并超越信息
量子的本源:信息和关联
量子纠缠与信息超越
基于信息和关系的沟通
超越信息的沟通:共情力与同理心
微软:基于同理心的刷新
第9章 量子产品创新:关系聚合与意义涌现
“涌现”以及粒子—波—波函数的涌现过程
理解产品的三个层次:粒子、波、波函数
从关系聚合体到意义凝聚体
基于涌现的产品塑造策略
产品塑造心法:痴迷用户
字节跳动:关系网络中的产品创新
第10章 量子变革:平衡中的跃迁
量子跃迁与变化的不连续性
内卷与路径依赖
间断平衡与第二曲线
颠覆式创新与量子变革
网飞:第二曲线中的企业基因
贝壳:商业模式创新引领产业数字化
后记 量子时代,共建量子组织
一个“极致”的理论
几个共同指向
没有偶然
致谢
內容試閱
量子管理:一场认知与思维的革命
怪异的量子力学
被誉为量子力学之父的尼尔斯?波尔(Niels Bohr)曾经说,如果看了量子学说而不为之震撼,就说明你一定不了解量子力学。量子力学中著名的双缝干涉实验,让我们看到事物不再是单纯的波或者粒子,而是由波和粒子共同构成的统一体。波和粒子这对在传统观念中彼此冲突、势不两立的概念,被完美地统一于所有的物质对象上。更令我们感到惊奇的是,一个物质对象所表现出的波和粒子的特性,并不取决于它自己,而是取决于我们如何对它进行观察?D?D正是我们的观察手段和认知方式,决定了事物最终的呈现状态。量子理论所揭示的世界的这一主客一体性,又迫使我们不得不去思考:“我们”在事物形成和发展的过程中到底扮演着什么角色?世界上到底存不存在完全客观、能脱离我们主观世界而独立存在的事物?
与此同时,著名的“薛定谔的猫”又告诉我们,事物的存在方式是“半死半活”“既死又活”的叠加态和不确定态;每个物体都同时处于多个位置,每件事情也都具有无穷多种发展的可能性;事物的真实状态就是一团处于任意位置、以任意速度运行的云雾状波函数?D?D只不过在经典世界里,受制于观察和认知方式,我们很难感知事物本身的这种叠加性或不确定性。海森堡提出的“不确定性原理”进一步说明,在经典世界里可以同时测定的物理量,如位置和速度、能量和时间等,在量子世界里却无法同时确定?D?D对于一个量子粒子来说,它的位置越确定,它的速度就越无法确定;反过来也一样,它的速度越确定,它的位置就越不可能确定。
在量子世界里,没有孤立的个体,所有事物都与其他事物紧密连接、息息相关。正如高能物理学家弗里乔夫?卡普拉(Fritjof Capra)在《转折点》一书中表达的观点,次原子粒子不是“事物”,而是事物之间的相互关联性,而这些“事物”又是其他事物之间的相互关联性;透视事物本身时,大自然没有让我们看到任何独立的积木,而是一张复杂的关系网。然而,正当我们认为关系是构成事物的基础,关系给了我们一把完美的理解世界的钥匙时,量子纠缠的事实进一步揭示,事物之间的关联性和整体性是一种超越时空的、不受光速限制的,甚至不能区分整体和部分的关联性和整体性。之所以说是一种“不能区分整体和部分的关联性和整体性”,是因为一旦还有“整体”和“部分”的概念,就意味着“整体”和“部分”之间存在区别,存在距离,而要在相互区别的事物之间建立联系,需要借助信息传递,会受到时空和光速的限制,因此还是在经典科学和传统认知的范围内认识、理解事物。
正当我们惊叹于量子世界的神奇时,却发现量子带来的远远不止惊叹和震撼,它的出现更是对我们信仰已久的牛顿思维和牛顿世界观的彻底颠覆?D?D虽然我们差点忘记,牛顿思维成熟于工业革命时代,距今已经有几百年的历史。在牛顿思维中,物质由实体构成,组成物质的基本单位是相互独立、边界明确的一个个“硬质小球”;我们可以用先分解再合成的方式认识世界,一个系统的整体功能就等于它的各个部分的功能的简单加总;这个世界同时又是可控制、可预测的,只要对事物的细节把握得足够充分,建立的量化模型足够准确,我们就能精确地模拟和预测事物的发展;作为观察和认知的主体,我们与观测对象之间存在着明确的界限,因此我们可以一个独立的旁观者身份对事物进行完全客观和中立的评价。在本质上,牛顿思维是一种分析性、还原性、因果决定性、线性的思维方式。
与牛顿思维相反,在量子思维看来,事物的真实状态是一团以各种速度、朝着各种方向叠加运行的云雾状波函数,只有经过测量,它才会以一定概率坍缩到我们所熟悉的经典状态;没有外在于我们的绝对客观的事物,正是我们的观察手段和认知方式决定了事物的呈现状态;世界在深层次上紧密关联,和合一体,我们对事物的任何观察和认知都会导致它对自己真实性状态的偏离;事物之间的关联已经远远超越建立关系和信息连接的范畴,它是一种绝对的整体性。在本质上,量子思维是一种整体性、辩证性、概率因果性、非线性的思维方式。
不确定性的环境背景与我们面临的管理困境
爱因斯坦曾说,如果量子力学的说法正确,这个世界将为之抓狂。作为对爱因斯坦的回应,理论物理学家丹尼尔?格林伯格(Daniel Greenberg)说,是的,爱因斯坦说得没错,因为我们的世界的确非常疯狂。毫无疑问,丹尼尔所认为的“疯狂”,正是当下世界的真实写照:市场瞬息万变,产业边界日渐模糊,颠覆式技术与商业模式创新层出不穷,VUCAVUCA是指易变性(volatility),不确定性(uncertainty),复杂性(complexity),模糊性(ambiguity)。成了我们这个时代环境和组织情境的关键词。我们已经进入一个新旧动能转换、多种模式交替、数字化与智能化加速应用的量子时代。
具体到组织管理领域,伴随着新科技、新模式、新制造、新零

 

 

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