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1、《高效能家庭的7个习惯》是全球畅销书《高效能人士的七个习惯》家庭版,与七个习惯的理念一脉相承,被誉为美国家庭圣经。
2、《纽约时报》称《高效能家庭的7个习惯》为如何在动荡的世界中创立和维护一种强有力的家庭文化提供了宝贵的经验。
3、《高效能家庭的7个习惯》彻底改变人与人之间的沟通模式,培养全新的思维方式,由内而外改变自己与家人,从而建立美满的家庭文化和舒适的人际关系。
4、在《高效能家庭的7个习惯》中,史蒂芬·柯维以其敏锐的洞察力、务实的智慧向人们展示,如何更好、更有效地运用七个习惯来建立牢固及互爱的家庭关系,并让这些优良关系代代相传。正如柯维所说:“你在抚养子女的同时也在抚养你的孙辈。”
5、《高效能家庭的7个习惯》每章后有柯维博士罗列的思考和行动指南,帮助你更好地在家庭中实践七个习惯。
6、《高效能人士的执行4原则》是知名管理咨询机构富兰克林柯维公司历时15年、经141个国家检验的培训产品。
7、《高效能人士的执行4原则》是基于全球17个行业30万领导者及其团队调查,500个公司内部评估,1500个实践案例的革命性操作系统。
8、《高效能人士的执行4原则》已经被企
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內容簡介: |
史蒂芬·柯维博士所倡导的“七个习惯”理念在140个国家广泛传播,《财富》杂志100强中的90%和世界500强中的75%的企业,数以万计的中小企业,无数政府机关、事业单位、军队以及教育部门,每年全球近百万人次参加“七个习惯”的培训,柯维的思想和方法帮助数以千万计的人打造卓有成效的人生。
《高效能家庭的7个习惯》是《高效能人士的七个习惯》(30周年纪念版)的家庭版,被誉为美国家庭圣经,柯维博士将七个习惯的力量注入家庭建设中,强调真正的高效能人士不仅要注重个人和公众领域的成功,更要寻求家庭方面的建树。
柯维博士深信,家庭是社会的基石,是个人内心充实的*源头。唯有家庭生活幸福美满,人们才能享有真正平实的快乐。通过《高效能家庭的7个习惯》,你不但可以了解七个习惯的惊人力量,而且能学会以积极主动的方式应对挑战,尊重家人彼此的差异,使家庭的力量大于个人力量的总和。柯维博士在本书中提供了具体的实操练习,并辅以生动的故事案例。每章*后,柯维博士还依据其丰富的咨询经验,罗列了明确的实现路径和实践建议,帮助你运用七个习惯养育孩子,构建美好家庭。
《高效能人士的执行4原则》是富兰柯维公司重要的研究成果,是一个历时15年,经141个国家检验的达成目的的方法论,可以帮助组织、团队、个人排除一切阻力和干扰,达成重要的战略目标。
这些原则包括:
原则1:聚焦重要目标
要事diyi,全神贯注
原则2:关注引领性指标
分解目标,落实行动
原则3:坚持激励性记分表
记分衡量,一目了然
原则4:建立规律问责制
实时跟进,贯彻始终
这不仅仅是一本教你“做什么”的书,更是一本教你“怎么做”的书。《高效能人士的执行4原则》已经在中国进行了近十年的培训和咨询,被众多企业成功践行。实践证明,它不仅能将团队变得更高效,更能使整个公司的绩效得到提升。《高效能人士的执行4原则》并不只是一种新的组织领导方法,更确切地说,它是一个适用于任何组织的革命性操作系统。
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關於作者: |
史蒂芬·柯维,美国学界的“思想巨匠”,入选“影响美国历史进程的25位人物”,《时代周刊》称其为“人类潜能的导师”,《经济学人》杂志推举其为“前瞻性的管理思想家”。他是美国前总统克林顿倚重的顾问,美国前总统奥巴马特别接见过他。在美国乃至全世界,他的思想成就与卡耐基、德鲁克、杰克?韦尔奇并肩比齐。他是世界备受推崇的领导工作权威、家庭问题专家、教师、企业组织顾问,在领导管理理论、家庭与人际关系、个人管理等领域久负盛名。《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业是他的受教者,AT&T、通用电子、微软、可口可乐等大公司的高级主管都是他的学生,李开复等中国企业家和管理者也深受其思想的启发。他是为组织和个人提供培训和管理咨询的知名机构——富兰克林柯维公司的创始人之一。公司与世界500强公司和成千上万的中小型企业及政府职能部门都有建设性的合作关系。作为9个孩子的父亲,50个孙辈的祖父,柯维博士曾被授予“zui佳父亲奖”,他将此看成他此生得到的zui有意义的奖项。
克里斯·麦克切斯尼,富兰克林柯维公司全球执行领导,高效执行4原则的主要开发者。在十几年的时间里,他领导了富兰克林柯维公司的产品设计与开发,以及咨询机构的工作,影响了世界各地数以千计的大型组织。克里斯精力充沛,激情四射,是当今战略执行领域备受追捧的演讲家和顾问。
肖恩·柯维,富兰克林柯维公司全球解决方案执行副总裁,负责全球141个国家的运营业务。作为首席产品架构师,肖恩组织并指导了zui初的研发团队,构思并创建了高效执行4原则,为高效执行4原则培训了di一批实践者和支持者。此外,肖恩还是畅销书《杰出青少年的七个习惯》《杰出青少年的6个决定》的作者。
吉姆·霍林,富兰克林柯维公司高效执行4原则管理顾问,也是di一个采用高效执行4原则的领导之一。在三十多年的职业生涯里,吉姆担任过很多公司的高管职位,从私营公司到财富500强。他在担任一家公司的首席执行官期间,该公司入选“全美zuijia雇主25强”。
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目錄:
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《高效能家庭的7个习惯》
致读者
序言
前言:你在90%的时间里都会“偏离正确路线”,那又怎么样
习惯一 积极主动
成为改变家庭的动力
习惯二 以终为始
建立家庭使命宣言
习惯三 要事
在动荡的世界中把家庭放在位
习惯四 双赢思维
从“我”到“我们”
习惯五 知彼解己
通过移情沟通解决家庭问题
习惯六 统合综效
通过庆祝差异建立家庭和谐
习惯七 不断更新
通过传统重建家庭精神
结语:生存 → 稳定 → 成功 → 有意义
《高效能人士的执行4原则》
好评如潮
前言
战略与执行
致读者的一封信
是什么导致执行不力
部分
高效执行4原则
原则1:聚焦重要目标
原则2:关注引领性指标
原则3:坚持激励性记分表
原则4:建立规律问责制
第二部分
在团队中运用高效执行4原则
希望所在
运用原则1:聚焦重要目标
运用原则2:关注引领性指标
运用原则3:坚持激励性记分表
运用原则4:建立规律问责制
第三部分
在组织中运用高效执行4原则
实践来自好的经验
将整个组织聚焦于重要目标
在整个组织中推广高效执行4原则
高效执行4原则在中国
高效执行4原则常见问题解答
把高效执行4原则带回家
结语
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內容試閱:
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《高效能家庭的7个习惯》
亲爱的读者 :
在我的一生中,从未像撰写这本书时那样,感受到强烈的热情,因为家庭是我在乎的,诸位读者想必也是如此。
将七个习惯应用于家庭是极为自然的,因为适用。事实上,在真正领悟七个习惯后便会发现其无处不在。当你们在书中读到各个家庭如何应用七个习惯的经历以及取得美好成果的故事时,就会感受到这一点。
我要把我和我们家庭的很多故事和经验拿出来与大家共享,告诉读者我们是如何努力应用七个习惯,也告诉大家我们是如何总结出这些经验的。每一个家庭的处境都是独一无二的,但在许多方面又是类似的。我们要解决许多同样的问题和应对同样的日复一日的挑战。
我在写这本书时曾有过许多困难的选择,其中之一就是权衡要把我们这个家庭中的事例、错误和成就拿出多少与人共勉。一方面,我不想让人感觉我们自认为拥有一切答案。但另一方面,我不希望隐瞒我真心的感受或领会,我想毫无保留地和大家分享七个习惯的非凡力量。
我请求我的妻子桑德拉和孩子们也参与进来,与读者共同分享他们的故事,无论是好的还是坏的。他们勇敢地在故事中使用了真名。也许有关我们的故事仅占五分之一,但原则是放之四海而皆准的。你们可能与这些故事无关,但是我相信,你们将与这些原则有关。我希望这些故事能带给你们新的认识,并对你们的处境有所帮助。
重要的是,我希望这些故事和经验能逐渐给你们带来希望,让这种思考方式真正对你们有帮助,真正能起作用。我知道你们希望把家庭摆在位,而我则希望同你们一起分享做到这一点的好方法,帮助你们在这个喧嚣、动荡,很多时候不利于家庭的世界里,顺利达成目标。
后一点,我坚信家庭是社会的基石,我们伟大的任务就在于此。我还坚信,人生重要的事业是家庭。美国前夫人芭芭拉·布什曾向韦尔斯利女子学院的毕业生对家庭做过完美的解释 :“你们将成为医生、律师或商业精英,然而,与你们所肩负的责任同样重要的是,你们首先应学会做人,人与人之间的关系——与配偶、子女和朋友之间的关系是你们要进行的为重要的投资。因为,在走到生命的尽头时,你们不会后悔没能再多通过一次考试,不会后悔没能再多打赢一场官司,不会后悔没能再多签一份合同。你们会后悔没有把时间用来同丈夫、子女、朋友以及父母一起度过……美好的社会仰赖的不是白宫,而是你们的家庭。”
我深信,人们如果只在生活的其他方面不懈努力,却忽略了家庭,那跟在即将沉没的泰坦尼克号上拼命修理甲板上的躺椅没有什么两样。
《高效能人士的执行4原则》
《高效能人士的执行4原则》不只为我们提供了组织进行战略转变的理论。作者在解释了做什么之后,还详细介绍了怎么做。他们与我们分享了大量的公司实例,这本书非常值得每一位管理者认真一读!
英特尔公司的创始人之一,领导英特尔发展壮大的前首席执行官和董事长,安迪·格鲁夫曾经给我上了人生的重要一课。
有一次,他要听几位下属就赛扬处理器市场推广进行工作汇报,我当时作为咨询顾问参加了会议。中断理论当时已经成为英特尔的一个重大威胁,AMD和赛瑞克斯公司已经在低端微处理器市场抢占了大量的市场份额,越来越多的公司开始在入门级电脑上用这两家公司的产品代替英特尔芯片。与此同时,这两家公司还在不断向中端市场进军,英特尔到了必须采取应对措施的时候。
会议中途休息的时候,格鲁夫问我:“你觉得我们应该怎么办?”
我认真地回答说,你们需要成立一个新的业务部门,这个部门可以有自己单独的财务系统和销售目标。
格鲁夫却用他一贯的生硬语气说:“您真是个天真的学者!我问你怎么做,你却告诉我应该做什么。”他接着说:“我知道自己应该做什么,只是不知道怎么样才能做好。”
我当时就窘得恨不得找个地缝钻进去,格鲁夫说得对,我只是个天真的学者,刚才的回答只能证明我不清楚“做什么”和“怎么做”的区别。
当我回到哈佛之后,我曾想要改变自己的研究方向,去发展一套“怎么做”的理论体系,但后来还是放弃了,因为我确实不知道自己怎样才能创新出这么一套理论来。
我的研究重点仍一如既往地集中在商业中需要“做什么”上,我们不妨称之为“战略”。这方面的相关研究已经有很多了,大部分战略研究者、顾问或者作家们提供给我们的都是静态的战略规划,比如技术、公司或者市场的现状。这些画面描述了那些成功的公司在某个特定时间点的特点和做法,或是他们的优秀管理人员当时的行为。他们宣称,如果想要做得和那些zui好的公司一样的话,你就应该学习他们的优秀做法。
毫不夸张地说,只要是静下心来阅读、体会、理解我们关于战略、创新和成长方面研究成果的经理人,大都从中获得了莫大的帮助,在事业上大都也取得了更加辉煌的成就。
然而,在我们之前的研究中,还没来及给大家详细论述的一点是:在时机发生改变的时候,要想管理好一家公司,应该“怎么做”。那么,这本书就对此做出了解答。
这不是那种把一些成功公司的经典案例拼凑起来的书,它的内容真正蕴涵了如何有效提高执行力的真知灼见。这也是我之所以为此书感到振奋的原因。可以这样说,作者呈现给我们的不是一幅幅“快照”而是连续的“电影”,我们可以反复播放并加以学习。每个领导者都可以把自己的团队置入其中加以效仿,这样,你就可以在实施自己的战略规划之前看到光明的前景。本书源于作者长期以来对多家公司在战略转变时期行动的研究,包含很多商场、酒店,甚至政府部门。
我希望所有读者都能和我一样从本书中获益匪浅。
克莱顿·克里斯坦森
哈佛商学院教授
《创新者的窘境》作者
《高效能家庭的7个习惯》
解决问题的时间
家庭时间是解决问题的绝佳时机。在这段时间里,我们可以顾及基本需求,一起设法找到满足这些需求的办法。这创造了一个机会,让家庭成员可以共同关注问题并制定解决方案,以求我们所有人都能理解,以求我们所有人都会觉得,这个方案代表了我们,我们对它负有责任。
玛利亚(我们的女儿):
我记得在一次家庭之夜的活动中,父亲罗列了家里人需要履行的所有责任的清单。然后,他逐项念出清单的内容,询问谁愿意履行哪项责任。
他说 :“好吧,谁愿意挣钱?”没有人自告奋勇,于是他说 :“嗯,我想这得由我来干。好吧,谁愿意缴税?”还是没有人自告奋勇,于是他说,这也由他来做。“好吧,谁愿意喂小宝宝吃东西?”嗯,只有母亲有资格完成这项任务。“那么,谁愿意剪草坪?”
他接着列举了所有需要完成的任务。很显然,他和母亲都为家里做了那么多事情。这是一种合理看待我们这些孩子的工作的极佳方式。它还真正让我们意识到,每个人都需要参与进来。
我们知道一位母亲领养了许多州政府认为“不可救药”的孩子。这些孩子存在形形色色的问题。他们当中的几乎所有人都与警察打过交道。正如这位女士发现的那样,家庭时间非常适合吐露心声和展开交流。她说:
多年来,当我们与这些领养来的孩子以及我们自己的孩子打交道时,我们发现,孩子们真的很需要亲密关系。家庭时间就可以用来培养这种关系。孩子们真的很喜欢参与进来。他们喜欢负责某件事情——游戏、吃点心和活动,他们喜欢拥有一个可以表达自己关注的问题的“安全”环境。
就在近,我们领养的一个男孩经历了非常困难的生理和心理挑战。他住院的时候,我们利用家庭时间向孩子们通报,他们在他回家的时候应该怎么做。他们对他的行为(他的嘲弄等)怀有顾虑,我们让他们坦率说出这些顾虑。我们确保让他们在保持诚实的同时感到安全,这有助于他们放松心情,以免感到太过痛苦。其中一个孩子根本不愿意让他回来。了解这一点之后,我们就能更好地解决问题了。
如果建立一个可以开诚布公讨论问题的家庭论坛,就会增加家庭关系中的信任,并且强化家庭解决问题的能力。
享受乐趣的时间
桑德拉:
我觉得,在我们家里,所有人喜欢的家庭之夜就是我们参加各种冒险活动的时间。史蒂芬通常对这些活动三缄其口,我们谁都不知道将要玩什么。也许是在后院打一场排球,然后在中学体育馆里游泳,接着到比萨店去吃东西。也许是到高尔夫练球场去,让每个人打一桶高尔夫球,然后去看电影,后回到家里喝点加冰激凌的乐啤露。也许会在娱乐中心打一场迷你高尔夫球,然后在后院的蹦床上跳一跳,天黑后讲一些鬼故事,后在后院的露天里睡觉。或者,我们也许和另外一家人远足前往红石峡谷,生一堆火烤软糖吃,然后去打保龄球。有时候,我们会去参观博物馆——艺术博物馆、科学博物馆、恐龙博物馆。有时候,我们租录像带、看家庭电影或者吃爆米花。
在夏季,我们可能会去游泳,或者乘坐内胎顺着普罗沃河漂流而下。在冬季,我们也许会滑雪、坐雪橇、打雪仗、或者在湖面上滑冰。我们永远不知道会经历什么冒险,这也是一半的乐趣所在。
有时候,另外一家人或者姑妈、舅舅、表亲也会加入我们的队伍。那么,我们可能会开展持续一整天的“马拉松”,其中包括掷蹄铁游戏和射箭,打乒乓球、网球和篮球。
所有家庭时间当中重要的因素之一就是乐趣。是乐趣让家庭成员团结起来并建立了亲情,是乐趣制造了聚会中的欢乐和愉悦。正如一位父亲所说的那样:
家庭时间让我们有机会开展在忙乱的生活中通常不会开展的活动——共度时光,享受乐趣。要做的事情好像总是很多——办公室的工作,家里的活儿,准备晚餐,帮助孩子们准备就寝。我们没有花时间放松一下,享受团聚的乐趣,而这其实非常重要,在压力巨大的时候尤其重要。
我们发现,单单是和孩子们一起摔跤、讲笑话、放声大笑就非常具有治疗作用。这创造了一种让他们放心和爸爸妈妈开玩笑 (或者是爸爸妈妈和他们开玩笑)的环境。这让他们感到自己得到了喜爱。
如果气氛总是过于严肃,我猜他们会想 :“爸爸妈妈真的喜欢我吗?他们喜欢和我在一起吗?”但是,如果我们能定期聚在一起,放松精神,真心享受彼此相伴的乐趣,他们就会知道,我们喜欢与他们在一起。他们把“得到喜爱”与享受乐趣联系在一起。
好像是这种家庭时间机制在帮助我们(给我们时间)变得自然而率直。一周当中,孩子们对家庭时间的企盼超过了其他一切。因为我们在一起是如此快乐,所以他们总是确保活动如期展开。
即使在家庭时间没有其他任何事情可做,单纯享受彼此相伴的乐趣和一起做事就会大大充盈家庭中的情感账户。如果你添加其他内容,家庭时间就真正成为家庭中有效的组织机制之一。
《高效能人士的执行4原则》
战略与执行
在努力的过程中,一个领导者可以从两个zui重要的方面影响结果:一是具体的战略规划,二是执行战略的能力。
现在请你先停下来问自己个问题:
上述的两个方面,哪一个更难?是制定一项战略规划难,还是执行好一项战略难?
全世界每一个受访的领导者都会无比肯定地回答说:“执行更难!”
现在,你可以问自己第二个问题:
如果你曾经进修过MBA或者其他商业课程,你从中学到的哪一样更多,战略还是执行?
当我们向受访者提问时,他们的答案也是异口同声,不过,这一次他们的回答是:“战略!”这也许并不奇怪,领导们感到棘手的领域,恰恰是他们学得少的方面。
在接触了全世界各行各业,包括学校和政府机构数以千计的领导者之后,我们发现:一旦决定做一件事之后,摆在你面前zui大的挑战就是——如何组织下属们一起把这件事做得像你想的那么好。
为什么执行如此困难呢?说到底,只要战略规划是清晰的,并且作为领导你也承担起了引导它的责任,团队的员工们就会自然而然积极为之努力吗?答案是否定的,相信你在实际经验中也曾多次遇到这样的情况。
你现在读的这本书,包含了我们zui重要的研究成果和可行化方案。通过它,你将会学到一整套行之有效的原则,这些原则已经被数以千计的领导者和数十万的一线员工所实践,并取得了震撼人心的成就。
是什么导致执行不力
沃克面临着有史以来来自员工的挑战。作为2004年新上任的美国乔治亚州民政部部长,她发现自己手下的两万多下属士气非常低落。在过去的五年里,由于政府负责的儿童事务事故频发,甚至出现了伤亡事故,这个岗位已经换了六任部长,而且仍然处于媒体关注的焦点位置。几个月以来,沃克的下属们战战兢兢,唯恐犯一点小错误,这使他们本来就糟糕的工作效率雪上加霜,也导致了更多的工作积压。沃克需要设法给她的团队指引方向,不然,离她的任期结束也就为期不远了。
令人喜出望外的是,不到一年半的时间里,沃克和她的团队就把儿童照顾不周的事故降低了60%以上。
在马里兰州的一家万豪酒店想要提升用户口碑,这关系到该公司领导团队的能力如何。总经理布莱恩?希尔格和他的团队以及酒店股东们付出了艰辛的努力——投资2000万美元对客房和大厅进行精装修,更新餐厅,以期得到客人们更高的评价。结果却出乎意料之外——尽管装修得金碧辉煌,客人们的评价却依然没有达到期望值。
一年之后,布莱恩·希尔格和他的团队终于骄傲地迎来了酒店成立30年来创纪录的客人满意度打分。用布莱恩?希尔格的话来说,以前每到周五统计客人满意度的时候,我就提心吊胆,但是现在,每个周五的早上都觉得信心百倍。
这些来自礼来制药公司、乔治亚州民政部和万豪酒店的故事听起来风马牛不相及,但是对于他们的领导者来说,面临的问题却有很多相似之处,而解决之道亦然。
他们面临的共同挑战是什么呢?执行一项策略需要极大地改变人的行为习惯——很多人甚至整个团队成员的行为习惯。
他们共同的解决之道是什么呢?就是切实采用高效执行4原则!
不管有没有意识到,所有的领导者都在和这个问题作斗争。不论你领导的是一家大公司还是一个小团队,是自己的家庭还是工厂,只要你领导的人们不改变自己的行为习惯,就难以取得振奋人心的结果。因为,想要取得成功的话,你需要的不是他们的顺从,而是他们全力以赴的激情。正如每位领导者都知道的一样,想要让下属们在日复一日的琐碎工作中坚持并尽职尽责,并非易事。
在撰写本书之前,我们完成了1500多个高效执行4原则的真实实验。为什么要这么做呢?因为我们希望能够不断测试并完善它,使之能够解决真实世界中数以万计的挑战,比如像阿列克斯?阿扎尔、沃克、布莱恩?希尔格他们面对的那些情况。
如果你正在执行一项需要其他人不断改变行为习惯才能成功的战略,那么,你的领导能力面对的考验,将是有生以来乃至今后面临的zui大挑战之一。采用高效执行4原则,你并非在实验一个有趣的理论,而是在实施一整套已经被多次实践证明,可以成功应对这个挑战的方案。
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