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編輯推薦: |
智慧的管理者必须掌握的识才引才用才之道
◆战略与人才互驱招才与育才互通
◆真才为本招有奇招留才有术
◆战略业务发展与人才招聘同行
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內容簡介: |
本书全面系统地讲述了招聘管理的操作实践。从企业战略导入人才解决方案,通过系统的管理体系架构和理论知识招聘管理体系流程来构建七招聘好人才、管理好人才,同时全书总结了五十多个企业招聘经典案例,让读者全方位吸收招聘精华。
通过本书您将学到:
如何赋能招聘抢做业务伙伴?
如何理解企业周期人才特点?
如何掌握人力规划四力模型?
如何科学编制人才发展计划?
职位架构设计如何科学适用?
职位任职资格从哪方面管理?本书全面系统地讲述了招聘管理的操作实践。从企业战略导入人才解决方案,通过系统的管理体系架构和理论知识招聘管理体系流程来构建七招聘好人才、管理好人才,同时全书总结了五十多个企业招聘经典案例,让读者全方位吸收招聘精华。
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如何赋能招聘抢做业务伙伴?
如何理解企业周期人才特点?
如何掌握人力规划四力模型?
如何科学编制人才发展计划?
职位架构设计如何科学适用?
职位任职资格从哪方面管理?
五公开四依据管理如何操作?
员工绩效评价如何进行管理?
如何有效设计薪酬结构体系?
如何做好薪酬福利市场定位?
企业战略与招聘规划何关系?
怎么做行之有效的人才盘点?
如何有效编制人才招聘计划?
如何有效推进员工招聘计划?
如何甄别招聘渠道的优劣势?
人才招聘渠道如何建设管理?
高效组织管理体系如何构建?
职位发布怎么掌握好三度?
怎样组织优质完满的招聘会?
如何掌握人才测评技术方法?
招聘面试方法怎样有效组合?
员工招聘效率如何持续提高?
如何用四阵法来搞定协议?
如何应用协议谈判技巧攻略?
怎样做好待入职时期的管理?
如何做好入职培训文化融入?
试用期评价与转正怎么管理?
如何用信息绘制人才之地图?
如何用好大数据去管理招聘?
请您认真阅读本书寻求解决方案。
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關於作者: |
潘平
资深人力资源管理实战专家,HR畅销书作家,中国人力资源开发研究会常务理事,人力资源管理全国理事会、北京国际人才交流协会、《职业》理事会与《中国培训》杂志社全国理事会常务理事,北京理工大学、北京信息科技大学等多所高校客座教授。
长期以来一直在大型企业从事人力资源管理相关工作,在组织变革、流程设计、人才发展、HR体系建设等方面有丰富的管理经验;在集团化人力资源管理、人效管理、绩效薪酬激励、企业大学构建与运营、HR共享服务等方面有丰富的管理实战经验;构建了一体两翼两平台的企业人才发展体系;先后出版了《上承战略 下接人才人力资源管理高端视野》《上承战略 下接人才招聘管理系统解决方案》《上承战略 下接绩效培训管理系统解决方案》《上承战略 下接赋能绩效管理系统解决方案》《上承战略 下接激励薪酬管理系统解决方案》《上承战略 下接数据人力资源规划从入门到精通》《老HRD手把手教你做培训》,深受读者喜爱。
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目錄:
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第一章
重新定义人才招聘人才盛则天下兴
1.1 人才流动必然性002
1.2 人才流动价值性005
1.3 赋能招聘管理者006
1.4 做业务合作伙伴008
第二章
企业生命周期及其所需人才的特征人才战略双驱动
2.1 初创期企业的人才招聘策略013
2.2 成长期企业的人才招聘策略015
2.3 成熟期企业的人才招聘策略016
2.4 转型期企业的人才招聘策略018
第三章
人力资源规划管理招聘需求有来源
3.1 HR规划的概念特点022
3.2 四步编制好HR计划022
3.3 人才发展的内调外招028
第四章
职位任职资格管理评价能力有标准
4.1 职位管理相关概念034
4.2 职位架构及其设计035
4.3 职位任职资格认证039
4.4 职位任职资格应用040
第五章
员工绩效考核管理衡量价值有标尺
5.1 什么是绩效管理044
5.2 考核结果的应用046
5.3 新员工绩效评价047
第六章
员工薪酬福利管理聘才谈薪有依据
6.1 薪酬福利基本概念052
6.2 薪酬福利结构设计053
6.3 用好协议薪酬054
第七章
制订人才招聘计划人才发展解决方案
7.1 关注人才市场需求变化060
7.2 如何聚焦人才发展战略060
7.3 绩效评价盘点人才痛点061
7.4 人才盘点对照人才需求063
7.5 制订人才招聘需求计划069
7.6 人才招聘费用预算管理074
第八章
优用招聘渠道资源兼顾效率成本服务
8.1 如何规划招聘渠道资源076
8.2 如何开发猎头渠道资源077
8.3 如何选好用好猎头顾问081
8.4 猎头渠道资源绩效考核084
第九章
人才招聘高效组织管理组织保障提升效能
9.1 如何制订招聘实施计划089
9.2 内外招聘渠道优化组合093
9.3 如何有效控制招聘进度097
9.4 人才招聘计划滚动管理100
第十章
如何高效发布职位三度标准广而告之
10.1 职位发布广度104
10.2 职位发布深度105
10.3 职位发布效度107
10.4 如何写好岗位JD108
10.5 职位发布案例模板111
第十一章
如何组织好招聘会树品牌、招人才并举
11.1 组织召开招聘会的意义115
11.2 社招招聘会的组织管理116
11.3 校招招聘会的组织管理118
第十二章
如何管好人才情报为招真才做好准备
12.1 人才信息情报内容123
12.2 企业信息情报摸排126
12.3 人才信息管理模型128
12.4 获取人才信息秘籍129
12.5 如何管理好人才库133
第十三章
如何绘制人才地图按图索骥狙击招才
13.1 如何用蜘蛛网锁定人才136
13.2 为什么要绘制人才地图137
13.3 绘制人才地图的方法技巧138
第十四章
人才测评技术方法好利器,识别真才
14.1 全面认识人才测评146
14.2 人才测评的几种类型147
14.3 人才测评的方式方法148
14.4 人才测评的管理设计151
第十五章
人才面试技术方法用慧眼识别真才
15.1 选择面试法的原则156
15.2 最优化的面试流程158
15.3 面试方法组合运用163
15.4 如何快速筛选简历165
15.5 不同人才的面试方法167
第十六章
招聘协议谈判技巧用心谈,用薪激励
16.1 做好谈判前的准备174
16.2 系统设计招聘政策177
16.3 选定最佳谈判人员181
16.4 协议谈判关键技法183
16.5 四阵法搞定协议188
16.6 与不同人才谈判的法宝190
第十七章
如何做好背景调查入门再鉴才知真伪
17.1 背景调查,调查什么198
17.2 如何去做背景调查200
17.3 背景调查关键事项202
第十八章
人才待入职期管理别让熟鸭子飞了
18.1 Offer模板如何设计208
18.2 Offer发放注意事项209
18.3 双方勤交流多沟通212
18.4 一站式服务报到214
18.5 后续工作逐项落实217
第十九章
新聘员工入职培训快速融入胜任岗位
19.1 如何做好员工入职培训224
19.2 新聘员工入职文化培训228
19.3 员工文化融入的四技法231
第二十章
试用期的考评管理充分用好试用期
20.1 人才能力考评的四个维度242
20.2 用好试用期的考评结果245
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內容試閱:
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序
2014年夏天,我第一次登上青藏高原,沐浴着高原之风,聆听着呀拉索,那就是青藏高原的天籁之音,经历了身心的洗礼,这是一种何等的幸福!
登高望远,看到了山峰的神奇美丽;翻山越岭,品味了纳木错湖的圣水;舞榭歌台,谛听了大唐公主和亲的传奇这一切是那么遥远又那么触手可及,是那么神秘又那么真实。回来后我继续写书,终于在2015年年初完成了我的第一本著作《上承战略下接人才人力资源管理高端视野》,出版后反响很好,深受读者喜爱。受此鼓励,我对多年积攒下来的实战经验进行整理,结合这些年的潜心研究,在随后的几年里又陆续出版了两本有关培训、招聘的专业书籍。今年年初,我的第四本著作《上承战略 下接激励薪酬管理系统解决方案》面世,此书延续了上承战略下接人力资源业务的管理思想,与之前的三本著作一脉相承。
为使我的人力资源管理思想体系更加完整,今年我对已出版的招聘书籍进行了重新改版,取名为《上承战略下接人才招聘管理系统解决方案》,同时新著了《上承战略下接人才绩效管理系统解决方案》。这样一来,我的一体两翼两平台人力资源管理思想体系正式形成!
为什么要构建一体两翼两平台的人力资源管理体系?我是从战略、人才、激励三个维度来思考的,并按以下的管理逻辑来建构的。
一个企业成功了,管理大师都会对其进行剖析,分析其成功之道。有的说是战略指引得好,有的说是文化建设得好,有的说是企业机会把握得好,等等。这些说法都有一定的局限性。从我多年的分析总结来看,企业成功的关键在于人,因为人才是创造和改变企业的真正原动力。
战略是人制定的!一个企业的战略要么是老板本人或者管理团队共同制定的,要么请外部咨询机构来做,无论采用哪种方式,最终都离不开人。战略是对未来的规划,最终的实现要依赖人的能力。因此,一个优秀的企业必定拥有优秀的企业家及团队。他们不仅志存高远、高瞻远瞩,还善于使用社会优秀人才,不断推动企业的发展。
上承战略是人力资源管理体系的一体所在。作为企业的重要职能部门,人力资源管理部必须学会诠释企业战略。企业战略指向哪里,人力资源前进的方向就在哪里。人力资源为企业战略提供各种资源保障,逢山开路、遇水搭桥,助力将士们从一个胜利走向另一个胜利。上有承接才能去分责、去担当,实现职能价值,这正是人力资源要上承战略的精髓所在!
鸟儿有丰满的羽翼才能持续飞翔,企业有丰满的双翼才能在竞争中取胜。那么企业的两翼是什么呢?在哪里呢?
企业的竞争说到底就是资源的竞争,人、财、物等资源是一个企业生存发展的根本,而人才资源是这些资源的基础。企业只有拥有优秀的人才,才能把财物资源用好并让其增值。那么,优秀的人才是怎么来的,无外乎外招与内培,无才则招,有苗育好,这是优秀企业人才发展的最佳途径。过于依靠外聘人才的企业走不远,因为人才如锥子,放在身上,一头要出头,一头要扎人。企业很难去整合这些社会人才,使其融入企业文化,这些社会人才也很难对企业忠诚,所谓高薪招来人中凤,企困来时早先飞。但是企业要发展、要创新、要突破、要激活,自然需要引入外来人才。招好人、招对人、闻同味、共创业,让他们快速融入企业,为企业所用并发挥好价值,这是企业追求的目标。因此,企业管理者、人力资源管理者必须懂得招聘之术,招对人才并用好人才。我的《上承战略下接人才招聘管理系统解决方案》一书,正是针对以上问题提出系统解决方案。
招人需要付出较高的成本,通过高平台、高薪酬、高福利招聘进来的人才会让那些内生培育出来的人才产生一定的竞争压力。优秀企业都注重人才的内生培养,强调人才内生文化,培育企业优秀人才的文化基因。于是他们重视校园人才的培养,建立自己的培养体系,组建自己的培训大学,系统培养自己的人才。
招聘关键人才来解决企业能力瓶颈,快速提升业务绩效,加速企业发展,同时加强对企业存量人才和新招校园人才的培养,这有助于企业人才发展两翼齐飞,构建人才发展生态链,从而使企业拥有源源不断的人才。我的培训书中构建的6541培养体系正是为了系统解决人才培养的难题。
人才依靠平台飞翔!评判人才的标准是什么?不仅是高学历、丰阅历、高薪资、名企业,更关键的是他们能否为企业带来价值、创造绩效。那么,靠什么来评价经营绩效?要靠销量、利润、规模、占有率、资金流等关键绩效指标,这些指标是企业经营的顶层绩效指标。上承战略自然要承接这些顶层绩效指标,而如何去承接并达成,这就是人力资源绩效管理的内容。企业对员工进行绩效管理,让大家去关注组织绩效,努力达成个人绩效,让优秀的人才创造卓越绩效,这是绩效管理的根本。因此,建立绩效管理文化,让绩效不是寒冰而是熊熊燃烧的烈火,让这烈火驱动绩效发动机快速运转,进而让绩优者获得升职加薪,让绩劣者远离,这样的企业才能有活力,才会有发展!我的《上承战略 下接赋能绩效管理系统解决方案》一书正是从以上内容出发提出了系统解决方案。
人才如良驹,要他们日行千里、夜行八百,必然要给予优质粮草,这样才能让他们保持良好的身体状态,才能有战斗力。对企业来讲,优质粮草是一个拥有与分配的话题,是挣钱与分钱的问题;而对员工来说,就是工作与攒钱的问题。企业要注重激励分配管理,是当期挣钱当期分钱,还是当期挣钱长期分钱,这取决于企业的激励机制。金手铐铐得了人身还应铐得住人心,身心合一才是激励的最高境界!
绩效管理平台和薪酬激励平台是企业和员工契合的关键纽带。企业要建设好这两个平台,要随市而变,不断优化平台,让员工在工作中有成就感,在生活和家庭中有幸福感,在社会上有自豪感。员工在这样好的平台上一定会努力工作,想不忠诚都难!
企业除了要构建好顶层管理体系,构筑好企业文化,营造良好的工作氛围和环境,还要让员工快乐工作,努力奋斗,有目标、有发展、有安全、无后忧,这才是优秀的企业。
正是基于以上思考,本人结合20多年的研究和管理实践,经过不懈努力,探索、总结、提炼,一个完整的人力资源管理思想体系一体两翼两平台逐渐形成。一体为战略,两翼分别为人才招聘和员工培训,两平台分别为绩效管理和薪酬激励。企业导入并拥有这套体系,人力资源管理的问题就迎刃而解了。一体两翼两平台的管理模型如下图所示。
一体两翼两平台管理模型图
这套管理体系由5本书构成,它们分别是《上承战略下接人才人力资源管理高端视野》《上承战略下接人才招聘管理系统解决方案》《上承战略下接绩效培训管理系统解决方案》《上承战略下接人才绩效管理系统解决方案》《上承战略 下接激励薪酬管理系统解决方案》。
《上承战略下接人才招聘管理系统解决方案》一书有很强的实践性和轻松的阅读性,系统的人才管理体系让读者一阅便知人才的价值性、企业对人才的重视性、猎头行业的业务性、从业者的专业性、企业实践的有效性。各章节通过体系和流程贯穿整个招聘管理业务。用大量的实践案例让读者体验和思考招聘工作,仿佛进入招聘工作实景。大量的工具方法表单让读者轻松借用。七招的独特招聘管理技法让企业把人才轻松网罗怀中。招一,如何精准人才招聘计划;招二,招聘渠道奇巧选择,出奇制胜;招三,人才情报地图精准制导;招四,招招组合,面试甄别人才;招五,四阵法搞定人才招聘协议;招六,定位跟踪,笑迎人才;招七,培训传秘籍,文化融人心。总结起来,本书的特色具体表现在五个方面:一是新颖的管理理念;二是系统的管理体系;三是有效的管理流程;四是实用的工具方法;五是众多的名企经典案例。全书共搜集名企案例多达几十个,这样系统化、可践行、可复制的内容在其他书中较为少见,这就是本书的精华所在。让读者去感受招聘管理实践,引导读者深入思考招聘管理工作。
管理有道!上善若水是自然法则。企业的战略要随势而变,不可一意孤行、要知止。要知道战略的行进到什么地方为止,否则企业将走向衰亡。互联网时代告诉我们,资本知止而不续投,股票知止要止损,这些都是优秀企业家的智慧。人也是如此,明知山有虎,何必山中行,退避也是一种选择,是为了以退为进,是为了企业能够更好地发展!
管理有法!人要遵守自然法则,方可在自然中生存;人要遵守国家法律,才是一个合法公民;员工要遵守企业规章制度,才是一个合格员工。一个企业没有规章制度,员工各行其是,企业文化如何形成?人力资源部门是制定这些规则的部门,在制定规则时既要符合企业经营管理要求,又要从人性出发符合员工需求,以共同努力达成共同目标,做到人企合一知行信改。企业的制度如果得不到员工的认同,是无法落地的,企业也会因为这些不合规、不合情理的制度而导致人散企亡,呜呼哀哉!
管理有术!制度刚性,管理柔性。不同的人力资源管理者与不同的员工交流,其结果是千差万别的。完美的人力资源管理需要智商与情商的高度结合。有些人说,不懂业务的人力资源管理者不是优秀的人力资源管理者。我却认为,情商不高的人力资源管理者不是优秀的人力资源管理者。面对各种各样的员工,拥有好的管理之术才是最重要的。因为管理人比管理其他方面都重要、都难,管理好人,才能管理好万事!
管理有器!面对强大的对手要敢于亮器,这是亮剑精神。手里没有倚天剑,你的勇气从何而来?因此,企业要锻造自己的倚天剑,建立完善的企业制度是非常重要的。
企业什么都有了,那么我们应该拥有什么?
人生四季,春有百花秋有月,夏有凉风冬有雪。莫将闲事挂心头,便是人间好时节。我们生活在四季轮换之中,我们应如何面对四季的变换呢?
做一个有智慧、有远见、有目标、有理想的人;做一个有追求、遇事不慌、身轻前行的人;做一个有情商、有爱心的人做人要正直大气,这样才能让人尊重。在职场上要有能力,要专业,这样才能让人信服。做事易,做人难,我们只有把人做好、把事做对,这样才是真正的人才,否则就是庸人。
今年8月从草原归来,我对人生又有些感悟。策马扬鞭不负青春年华,草原美色离不开雨露滋润。马头琴声悠扬,是对草原的无限赞美。羊鞭高举,轻轻落下,打在羊儿身上,也打在我的心上。心中的目标在远方,我的追求在路上。职不止,梦不休。谨以一体两翼两平台管理思想体系奉献给读者,希望读者能够爱上每天初升的太阳。
高原的风,草原的雨,让四季都美丽。目前正值景美果丰的秋季,我将不忘初心,继续前行,争取把最好的书呈现给我的家人和朋友们,并与大家共勉美好未来!
潘平
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