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『繁體書』診所開業設計學::空間規劃有效率,經營、管理、行銷面面俱到,以醫療保健專業為核心的開業成功心法

書城自編碼: 3384920
分類:繁體書 →台灣書
作者: 黃顯智
國際書號(ISBN): 9789864085132
出版社: 麥浩斯
出版日期: 2019-07-20

頁數/字數: 224頁
書度/開本: 22.2x17x1.5cm

售價:HK$ 181.9

 

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內容簡介:
華文首創,系統化整理診所開業設計全書
彙整人、事、時、地、物知識,開業免走冤枉路

以前開業憑「感覺」、「命運」開業,因準備不足,「成功」被詮釋為運氣問題。
業界多為學長學弟傳承個人經驗,加上台灣診所法規及管理經營知識封閉,
本書透過作者陪同協助300家診所規劃空間到開業的經驗分析,
將「開診所」的知識系統化整理,從:
1、經營:成本概念、財稅、人事、營運、管理、客群、未來
2、對象:目標客群設定、醫生個人特質、團隊組成結構
3、場所:選點、依定位給予空間規劃建議
給予設計界健保系統診所規劃指標,幫助新手醫師做足開業前的準備。
嚴選收錄!
名醫師開業經驗談,選點心得、經營分享、醫病關係經營無私公開
20多年醫管整合專家─展望亞洲科技,分享開業成功的魅力特質、成本概念、財稅規劃、經營管理
臨床護理與人力資源專家──李嘉倩,分享診所的人力招募、職能管理、教育訓練、常見管理問題與解決之道
收錄科別:
家醫科,肝膽腸胃科,小兒科,耳鼻喉科,婦產科,眼科,皮膚科,復健科骨科,身心科
關於作者:
黃顯智
薪霖空間設計設計總監
投入空間裝修領域近20年,自2006年起承接第一家診所起,已協助300多家各類型中西醫科別診所、藥局、月子中心等完成開業,擁有豐富的選點、法規、空間配置、動線、醫療器材管線系統整合、裝修工程經驗,並能針對診所屬性做主題定位、差異化設計,協助有志開業的醫師完整、細膩的一條龍服務。
目錄
推薦序
寫在前面:確立定位及方向,建構經營管理觀念,做足成功開業的準備
Chapter1各科別實例分享
Case1像家一樣放鬆的看診體驗:麥建方小兒專科診所
Case2優化看診流程營造專業形象:張益豪耳鼻喉專科
Case3彈性運用人力設備優化服務:安佑診所
Case4充裕空間打造無障礙設計:林漢邦診所
Case5自在舒適的候診看診氛圍:杏蘊婦產科
Case6健保自費都得到良好體驗:陳冠宇皮膚科
Chapter2開業流程解析
開業流程圖
Point1開業三階段:籌備期、建構期、開業初期
Point2除了醫療專業,還需到位的能力與條件
Point3診所選址三大考量:面積與屋型、易達性、人潮分析
Point4診所相關法規與申請作業
Chapter3診所規劃設計
設計階段流程圖
Point1如何著手開始規劃診所空間
Point2和設計師溝通需求的要點
Point3空間規劃5大元素:門面、招牌、動線、掛號區、公共服務區、藥局
Point4簽訂有效的設計合約
Chapter4診所施工到開業
施工階段流程圖
Point1魔鬼藏在細節裡:估價單確認
Point2工程合約,落實開業時間的關鍵
Point3施工過程分階段確認
Point4完工點交驗收要點提示
Plus常見問題要避免:診療床燈光刺眼、開關位置不良等
Chapter5各科別實例解析
Point1家醫科
Point2肝膽腸胃科
Point3小兒科
Point4耳鼻喉科
Point5婦產科
Point6眼科
Point7皮膚科
Point8復健科、骨科
Point9身心科
附錄1:室內裝修管理辦法
附錄2:籌備期、建構期、開業初期實用CheckList

 

 

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