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編輯推薦: |
本书是*有趣,*富有创造性的一本商业书籍,是出版界的一个奇迹。
《培训》杂志
非物质奖励比金钱激励更有意义,具有讽刺意义的是,不花钱的东西往往更加有效。
《华尔街日报》
这本书有助于管理者学会如何进行适当的奖励,从而在他们的公司内塑造新型的管理模式。
《纽约时报》
全书包含了无数个激励不同员工的建议和方法,涵盖了正式和非正式的激励和奖励体系。如果你没有足够预算来对员工进行金钱上的奖励,那么这里有许多低成本的激励方法。
《激励》杂志
这本书创造了人类的奇迹!如果把书中的方法运用到工作中,将会为公司现有的激励体系带来革命性的改变。
《成功》杂志
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內容簡介: |
不花钱也能激励员工?是的!世界知名的员工激励专家鲍勃纳尔逊在这本书中将告诉你1001种甚至更多零成本奖励员工的金点子。
这是一本全世界范围内介绍员工表彰和奖励话题*全面的书。虽然有许多其他书可对本书起到补充作用(包括本书作者的专著),我们希望本书能成为一本独立的参考资料和应用指南,帮助你从表彰和奖励的工作中取得*的效益。本书不是作为阅读之用,而是作为奖励员工的实践之用,如此才能发挥它*的作用。
无论你是一个职业经理人、团队领导、人力资源专家、行政人员,还是只是一名普普通通的员工,不管你是不是有表彰和奖励方面相关的经验,也不管你所在公司中现有表彰项目是何种形式,这本书都会对你有所帮助。
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關於作者: |
鲍勃.纳尔逊(Bob Nelson):世界知名的员工激励专家,曾出版过20本畅销书,包含《1001种奖励员工的方法》、《1001种激励员工的方法》、《1001种主动工作的方法》、《笨蛋做的管理方法》以及《不要只做我告诉你的,请做需要的事情》等。
迪恩.斯皮泽(Dean Spitzer):世界范围在公司激励机制研究方面最优秀的学者之一,他的著作《超级激励》被认为是该领域的开山之作,被国际绩效改善协会授予杰出沟通奖,当该书出版时被誉为当年30本商业畅销书之一,已译成多种语言。
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目錄:
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第一部分表彰基础
第一章认可和奖励革命3
3.0 时代的表彰3
表彰和绩效的关系9
表彰的经济状况和底线效应10
表彰和奖励的具体变化14
第二章薪资谬误,表彰七大层面17
表彰谬误17
受金钱驱动的神话21
有效表彰的七个方面23
第三章管理者们为什么用或不用表彰29
管理者为什么表彰?30
意料之外的发现31
运用表彰的模式32
高频管理者的经验33
低频管理者的经验33
把低频管理者变成高频管理者36
六个借口37
如何运用这些发现40
第二部分表彰准备
第四章表彰的环境45
活动及活动的环境45
高尔夫球场的环境及工作的环境46
表彰的环境47
图形和背景50
信噪比53
避免激励受阻54
环境评估手段58
第五章表彰循环61
表彰习得过程61
学习中的障碍64
PDRI 周期(计划、实践、检查、改进)65
突破性提高:进入到下一阶段68
向实施表彰行为的人表示肯定71
第六章准备工作:个人表彰75
表彰起步小贴士75
个体表彰计划77
表彰前77
如何有效夸奖78
小举动,大效应79
让主动表彰成为你工作的一部分80
挤出时间表彰员工工作82
相信坚持的力量83
第七章准备工作:团队表彰89
沿用个人表彰方法89
团队表彰有何不同?91
团队表彰计划92
低成本团队表彰计划94
管理远程与虚拟小组97
建立信任基础98
为员工挤出时间98
保持一种团队精神99
距离增加,交流也要随之增多99
利用科技,而不是被科技控制103
让虚拟的表彰个性化104
第八章准备工作:组织表彰107
组织表彰和个人、团队表彰107
组织表彰的影响109
为何要推行组织表彰?109
提高效益110
以核心价值观为榜样111
表示赞赏112
组织表彰的出发点113
从顶层开始113
从中间层开始116
从底层开始116
组织表彰的四个阶段116
第三部分组织表彰
第九章设计成功的组织表彰121
明确指出项目目标121
如何定下目标122
组织表彰的设计要素123
示例目标123
重点124
清晰度124
准备125
赞助125
一致性126
改善126
整体性126
系统性126
责任感127001 零成本奖励员工好方法
参与度127
可接近性130
可视性130
知识共享131
重要性131
奖励的颁发132
可测量性132
可修改性133
终结133
可持续性134
表彰项目设计的案例分析134
建立顾客忠诚度:计划136
第十章计划成功的组织表彰139
好的组织表彰方案规划的六要素140
实践中的六个计划要素140
行动计划141
时间安排143
方案的资源需求145
预算146
潜在的失败因素和预防措施148
如何估量奖励和表彰的有效性149
估量工作的四个层次150
关注结果151
以终为始153
估量工作的三个阶段153
估量措施156
第十一章实现公司表彰159
统一160
协调161
表彰价值观162
表彰的指导原则和标准163
表彰协调员166
交流166
沟通赢得管理层的支持166
领导层的沟通交流167
将计划推广到整个公司168
第十二章薪资谬误,表彰七大层面171
公司表彰项目的生命周期171
从推广到高潮172
稳定阶段173
新生175
终结178
其他管理工具179
第四部分表彰的问题与挑战
第十三章向管理高层兜售表彰183
发现你的同盟184
提供选择184
评估管理者能做的事185
用他们的方式来跟他们对话185
分享研究和数据188
分享行业最佳做法188
塑造个人魅力189
创造一个试点项目189
影响力和分享成功讯息189
让高层管理者示范表彰190
褒奖表彰了员工的高层管理者191
第十四章解决表彰中的问题195
个人表彰错误195
团队表彰错误197
公司表彰错误198
错表彰了事205
内部的去激励因素209
第十五章给表彰项目保鲜213
沿用你的表彰项目214
将表彰与人力资源系统联系起来216
给表彰项目注入活力217
出售你的成功219
结束表彰项目220
第五部分表彰工具
表彰评估和测量工具225
领导表彰实施情况测量表225
员工表彰实施情况测量表228
表彰计划清单237
表彰计划工作表251
表彰培训设计263
表彰教学建言263
第六部分表彰形式
表彰典范榜271
最佳奖励实践279
更多零投入、低成本表彰方法303
12 个低成本奖励方法317
327 个非正式的表彰创意321
经常被问到的十大问题325
启动奖励项目的其他问题及答案329
作者简介339
鲍勃纳尔逊339
迪恩斯皮泽340
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