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編輯推薦:
1.世界银行金融官员、BCG大数据咨询业务负责人、奥美董事总经理、耶鲁大学世界学者等知名人士联合推荐!
2.全景展现亚马逊、苹果、乐高、联合利华、阿里巴巴等世界500强、创新独角兽所使用的48个战略思考工具!
3.借助诸多世界知名企业使用书中战略工具的真实案例和数据,以及伦敦商学院、哈佛商学院的前沿研究成果,帮助领导者掌握战略决策的共性和规律。
4.基层学习攻略,中层研究战术,高层选择战略。企业要想突破瓶颈,实现快速发展,领导者必须掌握前沿、可操作性强的战略思考方法,而本书提供了这些战略思考方法的真实使用场景和使用方式,助力企业领导者快速洞察各种商业问题的本质,并建立起竞争优势。
5.企业领导者可以在本书中学到紧贴时代的、在全球知名企业得到有效应用的战略思考工具:KSF分析法、7层级增长模型、用户获取模型、Spike-Basic-Enabler战略分析、SOW分析、摩立特-宝洁战略模型、客户盈利分析、联合分析法、Waterfall分析、贡献度与关联度分析、四维定价管理模型、差别定价法、A-B-C人才模型、员工发展三要素模型、4E领导力模型、高效领导者行为模型、组织发展的第二曲线
內容簡介:
无论是新兴的初创企业,还是早已步入成熟阶段的世界500强企业,增长几乎是所有企业永远要追求的目标。如何制定有效的战略赢得竞争,扩大市场份额?企业多元化发展以后,如何有效整合各条产品线,实现快速增长?如何选择、保留优秀的人,让企业保持活力并取得长远的发展?苹果、亚马逊、乐高等国际巨头企业,如何在公司经营的各个方面做到业内领先?从这些企业身上能学到什么样的管理工具和思考方法?
针对这些问题,作者基于科技独角兽、世界500强等知名企业的前瞻性发展战略、多元化扩张的思维模式,在书中提供了48个战略思考方法和工具。从建立竞争优势、战略的制定、业务的创新与扩张、扩张后多元业务的管理等多个层面指导企业制定有效的战略和增长方向,培养企业领导者的远见卓识。作者选取了诸多像亚马逊、阿里巴巴这样高速发展的互联网企业,以及像联合利华、通用电气、乐高等工业时代的巨头企业都在用这些思考方法的真实案例,帮助企业管理者更加灵活、有效地运用这些战略思考方法和工具,从而实现企业可持续的飞跃式发展。
關於作者:
田林(Edward TiAnderson)
曾担任国际美慈基金(Mercy Corps)中国区首席代表;战略咨询公司摩立特集团(Monitor Group)英国公司(并购投资组)资深战略顾问;会说话的汤姆猫(Outfit7)国际业务发展总监,负责全球畅销的手机游戏在新兴市场的业务;回国以后,先后担任唯品会董事长特别助理、同仁堂国际电商总裁。
田先生在厦门大学获得经济学学士学位;他是英国剑桥大学(University of Cambridge)Browne奖学金获得者,在剑桥大学学习政治哲学;英国伦敦商学院(London Business School)年度学者(Annual Fund Scholar),获得MBA学位,并在芝加哥大学Booth商学院学习;工作之余曾担任清华大学客座讲师;著有《卓越之道》《企业CSR最佳实践指南》。
目錄 :
推荐序/001
序言:什么是战略性的思考方法,为什么仅有执行力是远远不够的/001
第一部分 制定战略与增长的方向
第一章 向顶尖企业学习如何打造竞争优势/003
1.1 你的领先点是什么(Spike-Basic-Enabler分析法)/003
1.2 企业的核心资源应该投向哪里(KSF分析法)/008
第二章 战略的制定与检验/012
2.1 来自摩立特与宝洁公司的战略制定秘密武器/012
2.2 战略检验:如何保证企业战略得到有效执行/018
2.3 战略性调整:成功的企业如何演化其业务/029
第三章 创新与增长/035
3.1 业务创新:如何让成熟的业务形态焕发新的活力/035
3.2 下一步:如何思考企业增长的方向(7层级增长模型)/040
3.3 扩张时的决策:如何选择目标新行业或新市场(GE矩阵)/047
第四章 扩张后的多元化经营/053
4.1 多元化管理之道(Portfolio Thinking)/053
4.2 集团型企业的管控选择/059
第二部分 经营分析与业绩提升
第五章 顶尖企业如何经营顾客/067
5.1 世界级快销公司的客户获取经验(用户获取模型)/067
5.2 如何提升对用户的黏性(SOW分析)/075
5.3 经营客户时应该关注渗透率还是忠诚度(奥特森分析图)/079
5.4 如何战略性地选择真正有价值的客户(客户盈利分析)/083
第六章 创造真正能赢得顾客的产品或服务/087
6.1 如何从用户的视角来设计、改进产品(价值曲线)/087
6.2 如何让产品大卖:插上传播力的翅膀(STEPPS分析)/092
6.3 如何设计新产品(联合分析法)/099
6.4 向苹果公司学习销售渠道的选择方法/108
6.5 如何有效投放 1:氛围型产品投放策略/115
6.6 如何有效投放 2:功效型产品投放策略/120
第七章 经营流程优化/124
7.1 如何战略性地管理供应商/124
7.2 如何用数据化的方法改进业务流程(Waterfall分析)/134
7.3 如何调整产品线(贡献度与关联度分析)/140
7.4 如何制定与购买模式匹配的营销手段/145
7.5 世界级的企业如何管理价格体系(四维定价管理模型)/153
7.6 从亚马逊到阿里巴巴:互联网时代的差别定价法/164
第八章 建立卓越的品牌/170
8.1 如何选择品牌的覆盖维度(企业vs产品)/170
8.2 如何获得持久的品牌生命力(品牌审计)/176
第三部分 人才培养与组织发展
第九章 赢得人才战的关键/187
9.1 德鲁克最推崇的企业家如何管理人才(A-B-C人才模型)/187
9.2 如何正确地引进外部高管(人才结构与稳定性分析)/193
9.3 人员激励:什么比晋升和奖金更有效(人员激励模型)/198
9.4 人员发展:如何让企业真正助力员工发展(员工发展三要素模型)/204
第十章 突破领导的瓶颈/209
10.1 如何选拔真正具有领导潜质的人才(4E领导力模型)/209
10.2 从卓越的领导者身上学什么(高效领导者行为模型)/216
第十一章 引领组织发展与变革/221
11.1 如何设定合理的增长目标(业绩目标设定法)/221
11.2 企业如何获得长久的生命力:组织发展的第二曲线/227
11.3 危机之时,如何推动企业变革的成功(四要素分析)/233
11.4 企业基业长青的关键:接班人管理办法/238
附录:10个基本的战略分析工具/243
3C战略分析模型/245
4P市场营销分析模型/248
波特的五力分析(5-Force Analysis)/250
波士顿矩阵(Boston Matrix)/252
SWOT分析与行动十问/254
市场营销的STP步骤/256
产品生命周期分析与成熟期阵痛/258
价值链(Value Chain)分析与价格链(Price Chain)分析/261
波特的三种竞争战略/264
目标设定的SMART原则/266
后记:什么是顶尖企业/269
致谢/271
注释/273
內容試閱 :
认识田林,是4年前他刚从英国归来。尽管见得不多,但因为有共同的好朋友,自然也时常说起、问起。3周前,介绍我们认识的好朋友将田林的新书发给我,并邀请我写一篇序言。由于工作繁忙,直到10天前我趁着出差,在火车上赶紧拜读。初稿将近200页,但一打开我就被深深地吸引,一口气看完,然后激动地给田林写了下面三段Top of mind(第一时间的)感受。
我做营销传播20多年,今天全世界的品牌都要来中国,中国企业要出海、做大做强,我感到最遗憾的,是市场上真正懂营销、懂传播的人才还远未匹配。什么叫懂?首先是基本知识技能的懂,然后是知其然、知其所以然的懂。
我遇到过不少客户,本来做传统广告策划、媒介购买、公关传播出身,因缘际会在快速发展的企业成为营销总监、总经理,可惜连最基本的品牌管理原则都未接触过,连营销为生意服务都不懂。营销三季人比比皆是而不自知,最可怜的是不愿意聆听、学习。到国际舞台时,要么做缩头乌龟,要么自以为是,靠表面功夫忽悠、搞定不懂行的领导。这样我们中国人、中国品牌很难获得认同和尊重。格物致知,不耻下问,在整个中国中坚一代中亟待加强。另外,市场上充斥着各种大师,做过一两个好案子、很懂包装自己、待价而沽的,比比皆是。我们服务过一家国企,看到他们系统内学的营销课程,根本就是胡拼乱凑,前后矛盾。在这样的培训中考试得高分,又怎么能表明有能力做好中国品牌呢?
所以,当我看完这本书,我看到了曙光。因为,我可以给我的同事和客户一人送一本,让有缘人以此为镜,看看自己还有哪些方面未懂、未思考;也让有缘人快速有效地掌握最简单、直接、有效的方法。
田林的这本书,囊括了我职场20多年学到并用到过的最好的策略工具。初稿看完,不但温故知新,更学习了不少新的知识。田林用3年多的时间整理归纳,当中有很多是他在实际运用中总结出来的Best Practices(最佳做法)。企业经营,跟人生中很多事情一样,实践才能出真知。做,才会出效果,才会知道合适不合适。大道至简,田林这本书里的理论直接给出最简单、直接、有效的做法。我认为,这不单是一本理论齐全的书,也是一本实实在在的工具书。这是我特别喜欢这本书的地方。
企业管治包括三个阶段:人治、法治、心治。企业全球化,必然需要用很多全球一致的做法去管治。外企来中国,中国企业到外国,其实都一样。
中国品牌要走向世界,迫在眉睫的,就是应该建立起能与世界接轨的企业管治流程和工具。通过培训和大量在职训练,培养出一批又一批专业的管理者。有了这本书,企业可以大量借鉴全球优秀企业的这些Best Practices,真正做到站在巨人的肩膀上去实践、去优化,进而再去创新。
策略,是在商业中另一个被滥用的词。个人认为,策略不外乎选择,在最艰难的问题前做出最合适的抉择。很多时候是51∶49的艰难的商业抉择。我相信,这本书未来会成为很多企业、管理者的首选工具书之一。它会像一把标尺,让决策者对标,帮助决策者形成更好的全局观,帮助决策者用这些工具快速聚焦,用专业的方法把事情做得更好、把企业管得更好。
最后,回应本书的结束语,为更崇高的目标(higher purpose)担当的企业和人走得更长远。除了有好的做法,一个企业,也要有传正道的担当;一个高管,要有敬天爱人、踏实诚恳、走正路的态度。有这样的担当和责任心,才能让人才更好地发挥主观能动性,才能在名利面前仍然做出真正正确的选择。
奥美集团广州公司董事总经理 梁凤姝