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营销者如何培育与发展亲密型的消费者关系，并让他们的品牌获得持久的成功？本书为我们揭示消费者之所以爱上品牌的原因。凭借对来自全球*受推崇品牌的管理者所进行的独家深度访谈，赋予您各种经典的、新近出现的营销武器。为营销者提供一系列让品牌强大、充满活力、被消费者喜爱的营销原则，并让我们拥有运用这些原则的洞察力和信心。
內容簡介：
一位年轻女士在一次焦点小组访谈中这样说到，健怡可乐就像是她的男友一样。一个20多岁的年轻人把TCM的品牌标识文到了自己身上。这些消费者不仅是在使用这些品牌，他们投入到了一段丰富多彩的、复杂的、不断变化的关系之中，他们将保持忠诚、抵挡来自竞争对手的各种引诱，并影响别人也来选择他们所深爱着的品牌。
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第一章 恋爱与品牌
內容試閱
独立、活力、关注、投入、互利，成功的品牌消费者关系需要所有这些要素。作为营销者，我们扮演着能够让某种品牌消费者关系得以验证的角色。这也关乎我们如何为品牌和消费者创造价值。最成功的品牌不仅具有与消费者之间的强大、亲密关系，而且通过重要的手段努力去培育、管理和发展这些关系。在本书中，我将向你展示成功的品牌在建立与发展品牌消费者关系过程中所遵循的各种原则，并介绍成功的营销者超越产品功能性利益层面将品牌与消费者联系起来的各种营销工具。
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