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內容簡介: |
◎Uber的成功和爭議,都在於不只是「一臺計程車」?
◎當創新思維碰撞傳統產業,除了拚個你死我活,有沒有可能走向三贏?
◎《經濟學人》:「不論Uber最後成敗如何,我們都正走向Uberworld。」
擁抱失敗的勇氣→創新創業者不能錯過!
法令和創新不該對立→政府、學者、專家必讀!
學歷不代表一切→焦慮家長必看!
別畫地自限→社會新鮮人要知道!
科技政變3.0時代,評價兩極的Uber,在全球掀起軒然大波,臺灣也不例外。
一個個吸睛斗大標題,讓人難以忽視:
違法經營!小黃要求Uber撤資
臺灣首例!Uber司機撿屍醉女
共享經濟浪潮!Uber合法是必然趨勢
笨蛋!重點不在打造台版Uber
新興產業竄起威脅著傳統產業,讓各界深思爭論:
計程車面臨的問題,除去Uber就解決了嗎?
不受行政機關監督、沒有為共乘專設的保險,對消費者有保障嗎?
Uber司機屬於員工還是雇傭?稅務問題含糊不清,怎樣因應調整?
科技力量翻轉舊有結構,政府能端出新的遊戲規則嗎?
「創新」可以當作是檢驗公共運輸的唯一標準嗎?
不只是「一臺計程車」,Uber無時無刻在尋找適合扮演的角色,
它的出現,讓又平又擠的世界更加警醒,
就連電子商務龍頭PChome也表示:「正在發展類似Uber的物流技術」。
而引起這些話題的背後人物,正是創始人卡蘭尼克。
從第一次創業就破產,到身價名列《富比世》百名榜,他的強勢崛起,的確有一套。
不管你是否認同他的經營理念,都不得不佩服他:
顛覆傳統的思維、破壞秩序的野心,以及挖掘深層價值的突破!
我不是混蛋,我只是願意承認自己和Uber不完美的「狂人」!
卡蘭尼克如何一手打造出「野蠻」帝國?他的創意怎樣催生藍海商機?他的使命又是什麼?
本書將帶你見識狂人的魅力。
【狂人的思維】
◎如果你失敗不夠多次,證明你不夠努力
第一次創業就因為侵權被索賠2500億美元;第二次創業適逢911,失去金主,再次因逃漏稅觸法。卡蘭尼克的創業夢沒有就此止步,反而硬撐下來:每天至少跑15家公司、洽談業務前至少打100通預約電話、連續6年天天被拒絕上百次。
◎要麼妥協,不然就為信念奮戰到底
巴黎雪夜的靈光乍現,造就今日「滑滑手機,就有專車服務」的Uber。迅速擴張版圖的Uber,在全球各地屢遭禁令和罰款,換作一般人也許心灰意冷,卡蘭尼克卻很開心:「他們要封殺我們,代表這個品項成功了!」
【狂人的野心】
◎今天,你Uber了嗎?
從美洲起步,邁向歐洲,再瞄準亞洲;從3人負責一城市,到海外落實完全「在地化」團隊;從名詞「叫車服務」,變成動詞「今天,你Uber了嗎?」Uber在全球布局的野心,不言而喻。積極和生活場景建立「連結」,企圖成為必不可少的存在。
◎城市的移動方式,可以更多樣化
Uber的出現顛覆了傳統商業模式,以第三方媒介平臺,連結乘客與司機的關係。它試圖改變計程車壟斷運輸地位的局面、強調共乘經濟概念,宣稱是建立「第三條鐵路」的計畫,這種對市場的破壞創新模式,正挑戰著各國政府的應對智慧。
【狂人的突破】
◎想要產品更有看頭,「額外服務」就是關鍵
在Uber帝國裡,汽車只是乘載軟體的「媒介」,透過「按需服務」,就能滿足客戶的實際需求。它的勝出關鍵在於,在生活中的任何時刻、場景,都有適合扮演的角色,也因此能延伸出無限商機。例如:
世界冰淇淋日的外送服務
國家貓咪節的認養活動
與聯合國合作「讓孩子不再飢餓」計畫
加拿大UberSafe自助酒測機制
巡迴校園,讓大學生和企業CEO進行15分鐘面試……
當政治圈吹起一股狂人浪潮,鬼才卡蘭尼克引發的風暴仍持續擴大中,甚至已受邀加入川普的經濟顧問委員會。
或許這代表改變遊戲規則的時代已經來臨,但我們是否有足夠包容力接受創新?
未來可預見的是,Uber的征服全球之路不會一路順遂,但你永遠預測不到他的下一步!
名家觀點分享
前行政院長、東吳大學法商講座教授陳沖、逢甲大學運輸科技與管理學系副教授李克聰
各界
好評推薦:
「不要輕易和卡蘭尼克比賽。一旦他接近目標,就會不知疲倦地進攻。」—著名投資人克里斯.薩卡(ChrisSacca)
「當卡蘭尼克渴望戰鬥時,他瞇著眼睛、張開鼻孔,緊閉的嘴裡好像藏著隨時準備出擊的重拳。」—《浮華世界》
「在那個世界,任何人都可以註冊成為司機,但是他們的工作並不穩定。任何低於完美標準的評分,都能讓他們失掉眼前這份差事。」—英國《衛報》
「Uber:一場互聯網思維和現實矛盾的較量。」—《IT時代周刊》
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關於作者: |
丁瑞瓊
畢業於中國傳媒大學,任澄文中文網編輯及簽約作者,現任雲南電視臺編劇,參與電視節目創作《跟我看世界》、《拳王中國》,電影《愛 回家》。
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目錄:
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名家觀點
汽車只是裝了輪子的電腦 前行政院長、東吳大學法商講座教授陳沖
運用智慧,將挑戰轉化為創新契機 逢甲大學運輸科技與管理學系副教授李克聰
好評推薦 各界熱烈迴響
寫在前面 機會向你迎面走來,緊緊抓住就別放
第1章 「滑滑手機,就能叫車」,讓雪夜也熱血沸騰
突然,一個大膽的想法從腦海裡冒出來:「把互聯網的思維運用到叫車上,讓每個人都能體會更便捷的服務。」於是就有了「滑滑手機,就能叫車」的偉大構想。
Tips“關鍵就藏在需求裡”─創意可以ㄍㄧㄥ出來嗎?
第2章 成功者多半不是天才,共同特質是經得起磨練
很快地,他們的網站Scour.com就上線了,並且在一天之內就有很棒的瀏覽量。他們看著自己的成績,覺得鮮血不斷往上湧,他們看到了光明的未來,甚至覺得「宇航號」會統治世界!
Tips“爸、媽,我要休學”─學歷是否代表一切?
第3章 連續6年天天被拒,鍛鍊他鋼鐵般堅強意志
遭遇再一次的打擊,卡蘭尼克更加努力了,他開始自己跑起了「業務」。他給自己訂下一個目標,每天至少要跑15家公司,而在去這15家公司的前一天,至少要打100通電話預約負責人。
Tips“魯蛇又怎樣”─你有擁抱失敗的勇氣嗎?
第4章 Uber帝國的野蠻崛起之路
面對如此多而集中的挫折,卡蘭尼克說:「我們完全合法,並喜歡完全合法。政府想要關閉我們,你要麼按照他們的要求去做;要麼就為信念而戰鬥!」
Tips“問題背後的經濟學”─要拚個你死我活,還是創造三贏?
第5章 顛覆傳統思維,讓產品更有看頭
創業是一個不斷否定的過程,有些領域和限制讓你無法施展拳腳,但這同時也是一個不斷發現的過程。踏出一步之後,你會有更多選擇去做一些原本沒在計畫裡的事。
Tips“唯一能限制自己的只有自己”─我是誰?或者我可以是誰?
第6章 落實本土化,才能扎根外國市場
對於Uber而言,進軍中國市場無疑是其國際化征途中最重要的一步。想在中國這個巨大市場站穩腳跟,就必須和有影響力的中國本土企業合作,實現本土化,做到真正的「入鄉隨俗」。
Tips“合法化的代價”─誰才是最大贏家?
第7章 正因與眾不同,才能獨領風騷
Uber在全世界似乎都不太受歡迎。卡蘭尼克卻從不積極的現狀,看出了積極的一面。他說:「Uber是一個與眾不同的東西,沒有什麼可以借鑒。我們因為與眾不同,所以可以獨領風騷。」
Tips“乖~別違法”─創新VS.法規,誰該讓步?
第8章 我們是極客,我們站在創新前線
在不侷限於物質圈的領域,引領著新經濟、尖端技術和世界時尚風潮的前線,共同為現代電子化社會貢獻。這樣的極客精神,逐漸形成這個時代的意識形態,成為一個時代的標竿。
Tips“你不需要是下一個某某人”─你敢接受他的與眾不同嗎?
國際媒體採訪
「一開始沒人知道自己在做什麼」─2014年《財富》雜誌專訪
「我們的發展速度史無前例」—CNN專訪卡蘭尼克
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