《10天打造完美口才》目录
第1天好口才要用心说出来 001
Point 1 饭不能乱吃，话不能乱讲 002
Point 2 突破自我，别害怕说话 005
Point 3 提高你的表达自信心 008
Point 4 向说话高手学习 011
Point 5 不放弃，坚持口才训练 014
Point 6 别抱怨，天生内向也无妨 018
Point 7 别让曾经的失言导致社交恐惧 021
Point 8 赶走当众讲话的紧张 024
第2天
打造好说话的基本功 028
Point 1 经常把礼貌用语挂嘴边 029
Point 2 注意对方的称谓 032
Point 3 打造令人愉悦的表情 034
Point 4 你的语调是一成不变的吗 037
Point 5 有重点地表达你的看法 039
Point 6 在说话时增加一点感染力 042
Point 7 无论是谁都要表示尊重 045
Point 8 让任何人都能看到你的真诚 047
第3天
牢记沟通的重要原则 051
Point 1 不要过于着急去表达 052
Point 2 永远不要贬低对方 055
Point 3 掌握好说话的时机 057
Point 4 停止滔滔不绝的说话风格 060
Point 5 根据对方选择说话方式 063
Point 6 你错了不可随便说 066
Point 7 根据你的角色选好措辞 069
Point 8 看准氛围说对话 072
第4天和陌生人谈话的技巧 076
Point 1 你是否会不好意思 077
Point 2 营造轻松愉快的气场 080
Point 3 拉近距离的寒暄技巧 082
Point 4 表示出你的关心 085
Point 5 找到有趣的话题 088
Point 6 积极的倾听和互动 091
Point 7 记住对方的名字和爱好 094
Point 8 使用同理心，学会换位思考 097
第5天
成为沟通高手的进阶技巧 101
Point 1 施展你独特的语言魅力 102
Point 2 多说好话，少说废话 105
Point 3 既要有激情，又要懂沉默 108
Point 4 生动活泼的语言大受欢迎 110
Point 5 在说话的同时察言观色 114
Point 6 得体的幽默会提升魅力 117
Point 7 晓之以理，动之以情 120
Point 8 赞美是不变的攻心之术 123
第6天
避免或解决尴尬的说话技巧 126
Point 1 有些话要懂得含蓄包装 127
Point 2 批评对方要讲方式方法 130
Point 3 给自己留出充足的余地 133
Point 4 使用自嘲来化解尴尬 136
Point 5 灵活多变，会打圆场 139
Point 6 在合适的时机澄清误会 142
Point 7 保持谦虚的态度 145
Point 8 面对挑战，沉着冷静 148
第７天
当众讲话的成功技巧 152
Point 1 先声夺人，闪亮登场 153
Point 2 事前准备好你的发言材料 156
Point 3 熟悉你的听众 159
Point 4 开会发言的技巧 162
Point 5 即兴发言的技巧 165
Point 6 宴会讲话的技巧 168
Point 7 当众辩论的技巧 171
Point 8 给你的语言加点调料 175
第８天
职场上赢得青睐的沟通技巧 179
Point 1 求职要做好自我介绍 180
Point 2 谈缺点的时候注意扬长避短 183
Point 3 遇到两难问答时选用折中法 186
Point 4 要让别人帮你，态度就要恭敬 189
Point 5 注意办公室的谈话禁区 192
Point 6 在领导面前言谈要自如 195
Point 7 与领导说话要掌握好分寸 197
Point 8 你提方案，让领导做决定 200
第9天
让业绩倍增的销售口才技巧 204
Point 1 寒暄是推销员的一种能力 205
Point 2 坦诚地向顾客说真话 208
Point 3 谈客户最关心的事 211
Point 4 唤起顾客的好奇心 214
Point 5 让顾客对产品信任 217
Point 6 不必为讨价还价头疼 221
Point 7 销售就是为了说服 224
Point 8 如何应付顾客的吹毛求疵 227
第10天
谈判与说服的口才技巧 231
Point 1 一开始就让对方说是 232
Point 2 要善于控制自己的情绪 235
Point 3 顺水推舟，才能畅通无阻 238
Point 4 善于寻找语言突破口 242
Point 5 掌握谈判的主动权 245
Point 6 出其不意，发出最后通牒 248
Point 7 先苦后甜的价格谈判 251
Point 8 兼顾己方立场与对方立场 254
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