《社区O2O 生活服务类电商如何玩》 - 谭贤 - 人民邮电出版社 - 香港大書城

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『簡體書』社区O2O 生活服务类电商如何玩

書城自編碼： 2699179
分類：簡體書→大陸圖書→管理→电子商务
作者：谭贤
國際書號(ISBN)： 9787115404060
出版社：人民邮电出版社
出版日期： 2016-01-01
版次： 1 印次： 1
頁數/字數： 240/295千字
書度/開本：小16开釘裝：平装

售價：HK$ 72.0

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在互联网和电子商务普及时代
通过线上和线下资源的互动整合
完成服务或产品在物业社区“zui后一公里”的闭环
一本基于社区O2O落地营销的实战宝典
图文结合、内容全面、专业性强
书中不仅讲述了社区O2O的相关理论知识，同时结合图片，通过实战案例，帮助读者透彻认识社区O2O。
接地气、操作为主、实战性强
书中不仅涵盖了各种类型的社区O2O案例，还有大量的社区O2O线上线下互动流程，通过实战操作，帮助、指导帮助读者玩转社区O2O。
100多个知识解析＋80个社区O2O实战案例＋108个经典专题提醒＋300多张图片全程图解，帮助读者在很短的时间内从入门到精通社区O2O的实用技法。

內容簡介：

《社区O2O 生活服务类电商如何玩》是一本基于社区O2O落地营销的实战宝典。全书共分10 章：“社区O2O：融在消费者生活里”“平台的布局：创造正向循环”“抓住用户：社区O2O助推力”“生活服务：打造社区特色平台”“社区零售：线上线下的连锁系统”“社区生鲜：优化线下经营模式是关键”“家政服务：以人为本的专业服务”“社区租赁：O2O重构出租体系”“物流派送：O2O解决最后一公里”“创业者需看清：价值与困境共存”。
《社区O2O 生活服务类电商如何玩》结构清晰、语言简练，适合于社区O2O运营与推广的企业或个人阅读，也可以作为社区O2O公司的培训教材。

關於作者：

谭贤
在传统领域行业与电商平台做过近十年营销主管，既熟悉线下销售，也擅长线上商务，在传统快消、服装、团购等行业经验丰富，对O2O（Online To Offline）也有着比较深入与痴迷的研究，特别是对O2O在营销、支付和消费体验领域的应用，以及对O2O的产品组织、架构、支撑和运营，都有着亲身的体验和系统的学习。出版过畅销书《O2O营销实战宝典》。

第1 章社区O2O：融在消费者生活里
1.1　社区O2O 基本认识／ 2
1.1.1　O2O 的基本概念／ 2
1.1.2　社区O2O 的概念／ 3
1.1.3　社区O2O 的组成／ 4
1.1.4　新型社区O2O 模式／ 4
1.2　社区O2O 如何落地／ 11
1.2.1　社区O2O 快速发展的因素／ 11
1.2.2　社区O2O 具备的核心特点／ 11
1.2.3　社区O2O 落地的运营模式／ 13
1.3　社区O2O 投资前景／ 13
1.3.1　“移动互联网＋”的无限可能／ 14
1.3.2　“大数据”挖掘并加工数据／ 16
1.3.3　“云计算”分析利用大数据／ 17
1.3.4　“大农业”对接社区O2O 电商／ 19
1.3.5　“大健康”产业O2O 潜力无限／ 21
1.3.6 “大金融”虚拟与实体经济结合／ 22
1.3.7　“大交通”最接地气的O2O 业务／ 23
第2 章平台的布局：创造正向循环
2.1　O2O 平台布局的五阶段模型／ 26
2.1.1　第一阶段：引流／ 26
2.1.2　第二阶段：转化／ 27
2.1.3　第三阶段：消费／ 27
2.1.4　第四阶段：反馈／ 28
2.1.5　第五阶段：存留／ 29
2.2　社区服务O2O 的业务模式／ 30
2.2.1　周边生活服务／ 30
2.2.2　社区广告营销／ 30
2.2.3　社区电子商务／ 31
2.2.4　物业增值服务／ 31
2.2.5　网络社区论坛／ 33
2.2.6　邻里交友及服务／ 33
2.3　平台化是必然的发展路径／ 34
2.3.1　以小区社交切入／ 34
2.3.2　最后一公里配送／ 35
2.3.3　以垂直领域切入／ 35
2.3.4　以物业管理切入／ 35
2.4　社区O2O 的5 大分类／ 35
2.4.1　传统电商／ 36
2.4.2　物流快递／ 36
2.4.3　物业管理／ 36
2.4.4　地产开发商／ 39
2.4.5　电子科技／ 40
第3 章抓住用户：社区O2O 助推力
3.1　社区O2O：用户黏性是关键／ 44
3.1.1　平台的定位／ 44
3.1.2　社区的选择／ 49
3.2　国外社区O2O：技术驱动打通线上线下／ 69
3.2.1　N

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