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『繁體書』說錯話不如不說話：教你如何說對的話、做對的事

書城自編碼： 2534559
分類：繁體書 →台灣書
作者：信薇
國際書號(ISBN)： 9789865638160
出版社：柿藤出版社
出版日期： 2015-03-16
版次：初版
頁數/字數： 288頁
書度/開本： 17x23cm

售價：HK$ 93.3

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內容簡介：

一個善於說話的人，不論是商業上的交易，還是朋友間的閒聊，都使自己處於一種思路清晰的狀態。
清楚自己的談話對象及談話動機，從而確定選擇什麼樣的說話策略及技巧。
何謂說話得體？也就是在交談中運用精闢的語言，準確生動地表達自己的思想及意圖，這也是衡量一個人說話能力的標準。
孔子在《論語季氏篇》裡說︰「言未及之而言謂之躁，言及之而不言謂之隱，不見顏色而言謂之瞽。」這句話有三層意思︰
一是不該說話的時候說了，叫做躁急；
二是應該說話的時候卻不說，叫做隱瞞；
三是不看對方的臉色變化，貿然信口開河，叫做閉著眼睛瞎說。
這三種毛病都是沒有把握說話的時機，沒有注意說話的策略和技巧，這樣說出的話反倒不如不說。

前言………………2
說話要恰到好處………………9
選個合適的話題………………10
準確把握說話的時機………………13
開場出奇鎖定聽眾………………17
創造濃濃的談話氣氛………………21
明確措詞是重要的工具………………24
簡潔精煉，一語中的………………28
一分鐘抓住觀眾的心………………32
談話中的提問技巧………………36
對答如流，變被動為主動………………41
插話善於把握時機………………45
控制住講話的局面………………49
把握分寸，說話得體………………55
讓別人有面子地接受拒絕………………56
忠告之言未必逆耳………………60
戲謔要把握尺度………………64
「退場門亂讚」適得其反………………68
駁斥他人的種種技巧………………72
安撫不是憐憫………………76
巧察聲色說服他人………………80
講究模式，靈活多變………………85
見人說人話，見鬼說鬼話………………86
忍言語，非必說，不必說………………90
製造幽默的語言氣氛………………95
應對他人的咄咄相逼………………100
巧用暗示勝直言………………103
錯話有意說，正話反著說………………107
溝通要講究技巧………………111
從學會傾聽開始………………112
怎樣讓別人同意你………………117
看透對方的心理戰術………………122
向陌生人微笑………………127
對你不喜歡的人寬容………………132
對付他人的不拘小節………………137
與難相處的人打交道………………140
投其所好，水到渠成………………145
調停息爭，不卑不亢………………151
執拗其實並不明智………………152
以低姿態化解別人的嫉妒………………156
面對「惡犬」………………161
消除誤會的方法………………164
正確面對批評與敵意………………168
如何避免和別人起衝突………………172
身陷尷尬靠自救………………175
實現「雙贏」的談判………………178
從容自如，自成風範………………183
成為一個他人樂於交往的人………………184
開口是銀，沈默是金………………189
與人溝通心存善意………………193
最簡單的獲得好感的方法………………198
讓對方做主角………………203
與他人交心要有所保留………………207
處世要樂觀豁達………………211
簡單才會快樂………………212
微笑著面對人生………………216
專注於現在………………220
為自己的心靈選一扇窗………………224
把自己的快樂建立在他人的快樂上………………228
不要為瑣事煩惱………………232
制怒，遠離煩惱………………237
學會給自己減壓………………241
別讓金錢攪亂快樂的心境………………245
拋棄心中的妒念………………250
知足知止者常樂………………254
豁達人生………………259
花看半開，酒飲微醉………………260
淡然恬靜，方能順心盡意………………265
智者需學會守愚………………269
謙虛處世………………274
不爭一時之得失………………278
胸懷曠達，施恩釋怨………………282

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