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編輯推薦: |
全球最具影响力的大数据营销机构,思科、奔驰、可口可乐、宝洁、微软、IBM、支付宝、海尔等一流企业所推崇的商业模式创新者——睿域集团CEO、CTO倾情合著。
科技正在改变商业的方方面面,全世界的信息和媒体都是在线的,之前商业世界的好多假设已经不再正确,事物发展的速度越来越快,《大融合》将帮助那些渴望在互联网时代成就一番冒险事业的企业或个人做好以下几件事:
* 根据消费者体验重新组织企业,为消费者体验之旅中的每一个环节指定专人负责。
*将科技手段注入营销全过程,做好服务,而不是宣传。
*大胆构想事物之间未曾发现的联系,鼓励各类人才、各种观点的交融。
*抛弃风险最小化的胆小鬼心理,让自由和速度最大化。
*吸引聪明的创意人员,为他们打造开放式的成长环境。
*利用大数据,创造个性化的体验,抛弃静态的、放之四海皆准的单一体验。
*将云计算技术作为常备工具
*将产品的价格透明化,迎接价格比较的挑战,制定出可以展现自身价格优势的方案。
*加入“App提供大赛”,不断满足消费者的新需求,帮助消费者实现目标。
*发展全
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內容簡介: |
大数据和创意的大众化,互联网思维的发展,下一代科技的呈现,使得身处这个时代的大小企业都不得不快改变现有的商业模式。未来的赢家恰恰不是那些能最快掌握时髦术语的公司,而是专注于消费者体验的公司。
本书作者来自世界最大的数字营销机构、移动互联网时代最有影响力的商业模式创新者—睿域公司。鲍勃·罗德曾任睿域公司全球CEO,雷·维勒兹是睿域公司全球CTO。两位作者指出,在这个消费者说了算的世界,必须彻底改变传统的商业模式,将营销和科技完美“融合”,进而创造出极致的客户体验。
本书既分析了思科、奔驰、谷歌、微软、亚马逊、苹果等科技创新型企业的融合实例,也给普通企业画出了商业融合的路线图,解释了云计算、大数据、普适计算、API等在融合中的重要作用。这是一本企业未来生存手册,无论何种类型的企业,只要还希望产品营销做得更好、经营获得成功、生意持续兴旺,那么必读此书。
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關於作者: |
鲍勃·罗德(Bob Lord)睿域公司全球CEO。他最初是一名工程师,后对营销产生了浓厚兴趣。现在,他专注于通过提升品牌体验构建商业模式。除此之外,他还领导着阳狮集团旗下世界最大的数字代理网络。鲍勃是TED社区的活跃分子,参与创建了Nantucket项目。
雷·维勒兹Ray Velez 睿域公司全球CTO。他负责软件开发周期研究,从软件的构思到首次推出,他都全权负责。他和花旗集团、福特汽车公司、美国国家橄榄球联盟都有合作,曾在剑桥技术合作公司(Cambridge Technology Partners)工作过。
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目錄:
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目 录
第一部分 融合= 科技+ 营销+ 大数据
第一章 没有边界的互联网时代:
新媒体、新科技和新创意的碰撞 2
互联网时代前后的媒体 7
互联网时代前后的IT 技术 7
互联网时代前后的创意 8
别让组织结构妨碍消费者体验 12
融合型商业模式的五大准则 16
第二章 站在大数据平台,讲好品牌故事 20
广告狂人之死与创意科技师之生 24
科技引发创意大爆炸 30
合作与众包 33
让品牌意识成为服务意识 38
第三章 大数据创造极致体验 44
奥巴马如何用数据守住白宫 52
企业在大数据运用方面任重道远 56
大数据如何帮你获得三位数的投资回报率 60
不要站在亚马逊模式的对立面 63
利用大数据做好定位 67
第四章 云催生绝妙创意 72
抓住云的真谛 77
那些著名的云服务提供商—从亚马逊到谷歌 80
云的两大优势—便宜、快捷 84
云的第三大优势—催生创意 86
用云来处理云的问题 89
第五章 营销成为商务,商务成为营销 96
商店已死,商店万岁 102
零售商面临的挑战 105
保持消费者体验的一致性 110
大型零售商如何创新 114
中小零售商如何创新 116
第六章 新媒体,新挑战 120
被移动设备宠坏的顾客如何使用媒体 126
广告预售阻碍媒体策略创新 131
智能化广告与原生广告 135
转变媒体策略,用好新媒体 138
第七章 下一波机遇藏在普适计算之中 144
未来,可穿戴电子产品将融入生活 149
被连接的家 150
基于科技的创意改变生活 153
企业如何抓住普适计算带来的机遇 157
第二部分 商业融合路线图
第八章 植入融合思维 166
融合颂歌 169
找到有远见的领导者 170
灵感击毁一切 171
建一艘大船 172
画出自己的路线图 175
运用可视化技术,同时算好账 176
第九章 改变企业结构 178
首席数据官的成长 181
自下而上的解决方案 182
创建跨部门的项目组 183
在营销和IT部门内设立新职位 183
奔驰如何处理营销与IT 部门间的合作问题 184
建立合作的文化 185
第十章 改变工作流程 188
改变评估方式 190
改变规划模式 191
改变预算方式 192
像软件公司那样思考 193
改变薪酬体系 194
第十一章 敏捷方法实现融合 196
个体与交互胜过过程与工具 202
可以运行的软件胜过面面俱到的文档 203
客户合作胜过合同谈判 203
响应变化胜过遵循计划 203
我们如何使用敏捷方法 204
与海外团队协同工作时,敏捷方法必不可少 206
如何开始使用敏捷方法 208
最后的思考 212
致 谢 213
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