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| 編輯推薦： |
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本书提出了一个新的云计算商业模式的原创模型、系统分析七大云计算企业的内部逻辑和发展轨迹。作者余来文、王乔和封智勇，云计算是一次新技术革命，各大企业能否“腾云而上，漫步云端”都取决于它们是否能找到适合各自特点的发展路径。这些企业又是如何在国内做成各细分领域的领头羊的呢？
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| 內容簡介： |
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本书提出一个关于在云计算领域企业如何盈利发展的模式，并通过浪潮信息、太极股份等7家企业的相关资料进行案例研究，一步步验证这个盈利模式。
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| 關於作者： |
余来文，管理作家、投资人、管理学博士、江西财经大学应用经济学博士后，深圳市文字传媒有限公司总经理，《销售与管理》《物联网世界》《中国石化》专栏作家，并任江西师范大学商学院兼职教授、香港公开大学、澳门城市大学、太历大学等外聘教授、MBA导师或博士生导师。
王乔，管理学博士、博士生导师，江西财经大学校长。著有多部专著或教材，发表过60余篇论文，主持完成多项国家社科基金项目。
封智勇，管理学硕士，讲师，广州南洋理工职业学院工商企业管理教研室主任、学科带头人、双师型教师、中青年骨干教师、管理咨询师、经济师、ERP信息化创新创业导师，多次评为校级优秀教师。
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| 目錄：
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序 言
第一章 云计算商业模式
1.1 云计算的基本观点
1.2 云计算的应用
1.3 云计算、大数据背景下的商业模式革命
1.4 云计算企业商业模式的5+1模型
1.4.1行业选择和战略定位
1.4.2盈利模式
1.4.3资源整合能力
1.4.4资本运作
1.4.5组织能力
1.4.6价值创造
1.5 小结
第二章 浪潮信息商业模式
2.1 公司介绍
2.2 经营情况
2.3从原有模式到云计算商业模式的转型
2.3.1 原有的商业模式
2.3.2 浪潮信息云计算商业模式
2.4 浪潮信息的商业模式创新路径
2.4.1行业选择与战略定位
2.4.2盈利模式
2.4.3资源整合能力
2.4.4资本运作
2.4.5组织能力
2.4.6 价值创造
2.5 小结
第三章 太极股份商业模式
3.1 公司介绍
3.2 经营情况
3.3太极股份从原有模式到云计算商业模式的转型
3.3.1 原有商业模式
3.3.2 太极股份的云计算商业模式
3.4太极股份商业模式创新路径
3.4.1行业选择与战略定位
3.4.2盈利模式
3.4.3资源整合能力
3.4.4资本运作
3.4.5组织能力
3.4.6价值创造
3.5 小结
第四章 鹏博士商业模式
4.1公司介绍
4.2 经营情况
4.3 鹏博士从原有模式到云计算商业模式的转型
4.3.1 原有商业模式
4.3.2 鹏博士的云计算商业模式
4.4 鹏博士商业模式创新路径
4.4.1行业选择与战略定位
4.4.2盈利模式
4.4.3资源整合能力
4.4.4资本运作
4.4.5组织能力
4.4.6价值创造
4.5小结
第五章 网宿科技商业模式
5.1公司介绍
5.2 经营情况
5.3 网宿科技从原有商业模式到云计算商业模式
5.3.1原有商业模式
5.3.2 网宿科技的云计算商业模式
5.4 网宿科技商业模式创新路径
5.4.1行业选择与战略定位
5.4.2盈利模式
5.4.3资源整合能力
5.4.4资本运作
5.4.5组织能力
5.4.6价值创造
5.5 小结
第六章 用友软件商业模式
6.1 公司介绍
6.2 经营情况
6.3 用友软件从原有商业模式向云计算商业模式转型
6.3.1 原有商业模式
6.3.2 用友的云计算商业模式
6.4 用友软件商业模式的创新路径
6.4.1行业选择与战略定位
6.4.2盈利模式
6.4.3 资源整合能力
6.4.4 资本运作
6.4.5 组织能力
6.4.6 价值创造
6.5 小结
第七章 卫士通商业模式
7.1公司介绍
7.2 经营情况
7.3 卫士通从原有模式到云计算商业模式的转型
7.3.1 原有商业模式
7.3.2 卫士通云计算商业模式
7.4 卫士通云计算商业模式创新路径
7.4.1 行业选择与战略定位
7.4.2 盈利模式
7.4.3 资源整合能力
7.4.4 资本运作
7.4.5 组织能力
7.4.6 价值创造
7.5 小结
第八章 启明星辰商业模式
8.1 公司介绍
8.2 经营情况
8.3 启明星辰从原有模式到云计算商业模式的转型
8.3.1 原有的商业模式
8.3.2 启明星辰的云计算商业模式
8.4 启明星辰商业模式创新路径
8.4.1 行业选择与战略定位
8.4.2盈利模式
8.4.3 资源整合能力
8.4.4资本运作
8.4.5 组织能力
8.4.6 价值创造
8.5 小结
后 记
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| 內容試閱：
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时下，转型升级已经成为企业发展的共识。无论是传统的制造企业，还是高科技企业，都在有意或无意地，主动或被动地进行转型，以寻求一种业绩的突破，和一种思路的转变。
记得当年被媒体炒得沸沸扬扬的武钢转型“养猪种菜”，虽被指责为不务正业，但这是钢铁巨无霸处于微利时代开始从钢铁主业向“非钢”产业转型而寻求业绩的一种突破，是钢铁侠面对钢铁行业寒冬而主动寻求向多元化发展的一种思路转变。正如武钢集团新闻发言人在接受采访时指出的那样：武钢无论是养猪种菜还是修锁补鞋，并非一时冲动，而是很早就确立了“由内在保障型向现代城市服务业转型”的总体方针，开展的业务也是武钢经营多年的成熟产业，如今是整合起来做大做强。因为武钢非钢产业利润已经占到整个集团利润的六成左右。由此可见，武钢的产业转型和业务拓展，是很明确的一种战略举措。无独有偶，2013年初被外界戏称为“不知所云”的苏宁云商，一下子就吸引了，众人的眼球，并被抛到了舆论的风口浪尖之上，同时也向世人昭示了苏宁正在酝酿一次全面的大变革。据苏宁云商集团董事长张近东的解释，苏宁“云商模式”可概括为“店商+电商+零售服务商”，它的核心是以云技术为基础，整合前台后台、融合线上线下，服务全产业、服务全客户群。对此，苏宁云商副董事长孙为民在接受记者采访时也表示，“云商模式”并非一时心血来潮才决定要做的事，实际上从2009年开始，集团就一直在探讨营销转型，包括服务模式的打造等等，所做的事情都是朝着这个方向走。可以说，这是苏宁启动的第三次战略转型。即依托互联网，从传统的家电零售商向科技型零售服务商转变，并开启苏宁革命性的“云商”零售模式。
无论武钢养猪，还是苏宁云商，看起来都不免有赚取眼球之嫌，但也折射出我国传统企业正遭受着前所未有的经营困境。武钢不得已向非钢产业转型，苏宁主动向科技服务升级，这些都是传统企业转型升级的实践。可以说，传统企业是在寻求一种突破，一种对企业原有的商业模式进行的大胆创新，包括改变企业原有的盈利模式或对原有的组织进行重新架构，进而为顾客创造出新的更大的客户价值。
其实，IT企业又何尝不是如此。作为IT产业的最新一次技术变革，云计算不仅为IT技术带来了巨大改变，更主要是对IT企业的商业模式及业务模式带来了深远影响。根据一项IBM针对2012年全球CEo的调研显示，技术因素首次成为影响企业未来发展最重要的外部因素。也就是说，越来越多的CE0认为需要利用新技术来支撑业务发展，而云计算便是其中重要的一项。可以说，云计算推动IT产业模式继续向服务交付转变。云计算将IT资源（包括计算，存储，数据，应用）打包成服务进行交付，推动IT产业的商业模式从卖硬件，到卖软件，再到卖服务一步一步演进。IT服务的种类和比重加大，未来可能出现多种提供某种IT能力的服务中心。正如福布斯网站发表的评论文章称，企业向云计算转型已经不是应不应该的问题，而是如何实施的问题。企业将应用程序迁移到云端只是手段，核心目标应该是利用云计算为公司优化成本和创造价值。因此，IT企业不仅要向云计算转型，更关键的是要如何对其商业模式进行创新，即考虑在云计算中以何种业务模式来吸引用户并持续盈利。IBM软件集团大中华区云计算与移动总经理朱绍康表示：“今天的客户，已经不再追求你所说的产品和技术本身的价值，能给企业带来多少成本的节约，而是要知道你所做的这些东西能够给他带来什么，要让他感受到通过应用这些东西给他的核心业务带来的增值，也就是具有怎样的商业价值，这需要一种新的商业模式。”他又进一步解释道；“云的意义不在于你盖多少机房，也不在于把多少机器串起来，而在于能不能做到资源的共享和商业的创新。可以说，我们缺的是商业模式创新。创新已经不只是技术和服务层面的创新，而是引领商业模式的创新。” 根据Gartner公司每年发布的十大战略技术，云计算技术从2010年到2013年，先后4次入选十大战略技术，尤其是在2010—2011年连续两年高居榜首。Gartner公司相信云是一种颠覆力量，对多数的产业可能具有广阔的、长期的影响。可见云计算对企业有着怎样巨大的吸引力。企业界纷纷进行战略转型，顺应云计算潮流。国外互联网大厂Google、综合解决方案商IBM及甲骨文、终端商苹果、软件商Vmware等纷纷推出云产品和方案；国内网络设备商华为、应用软件开发商用友、金蝶、互联网厂商阿里巴巴、腾讯、百度等、运营商中国移动、中国电信等也都在积极实施云计算战略。
云计算正在逐渐表明，它是IT行业迄今最大的收获，因为其有能力将IT行业从成本中心转变为价值创造者。云计算强调动态伸缩及按需付费，即用户只为自已的使用行为付费。云计算的目标就是让用户像使用水、电一样使用IT服务。因此，云计算已经成为科技进步和人们生活的重要组成部分。值得重视并研究的原因主要有以下三个方面：
一是政府高度重视，相关部门已制定了云计算产业在中国的推进步骤。我国政府在“十二五”信息规划的技术背景下特别对云计算技术做T阐述，其中涉及3G、地球空间信息产业（3S）、三网融合、物联网和信息安全、云计算等在内的第一代信息技术，未来在中国都将是千亿级的市场，行业带动效应达到万亿级，同时明确提出了云计算技术是中国下一个五年信息化产业发展的重要领域之一，为云计算的发展提供了政策推动力，云计算也将成为新一代信息技术产业中的支柱领域之一。2010年10月18日，国家发改委与工信部联合印发《关于做好云计算服务创新发展试点示范工作的通知》，确定在北京、上海、深圳、杭州、无锡5个城市先行开展云计算服务创新发展试点示范工作。在两部委的推动下，云计算在中国的市场规模有望在未来3年内突破1万亿元。
二是企业大力推动。对于云计算的概念的理解，业界虽没有统一的标准，但企业的共同推动激发了云计算的火热局面。根据行业的发展趋势预测，从2010年至2030年，云计算技术领域的发展呈现下述趋势：2010年至201 5年，云计算领域将仍处于百花齐放的发散期；2015年至2020年，该领域将会出现产业整合和学科整合；2020年至2030年，云计算将趋于成熟和普及，对经济社会的推动作用充分显现，并酝酿出新的技术。虽然云计算产业中已经出现亚马逊、Google、华为、中兴通讯、中国软件、用友软件、东软集团、浪潮软件、新浪、百度、阿里巴巴以及腾讯等第一批国内外标杆企业相较成熟的商业模式，但纵观整个行业市场，产业格局、行业商业模式、竞争环境都处于建设期，随着第二批具有云计算建设资源的大批主体产业酝酿或已建的云计算服务逐渐推入市场，整个产业环境将变得更加稳定。
三是市场热捧。目前，A股市场上与云计算有关的股票大概有十几只。这些企业覆盖了整个云计算产业链，包含云计算软硬件提供商、云计算系统集成商、云计算服务提供商、云计算应用软件开发商及延伸产业，在云计算产业链中都有自己明确的定位和战略方向。
如今云计算已经进入了企业普及应用阶段。IBM中国开发中心首席技术官兼创新工程院院长毛新生表示，云计算发展到现在，已经从技术跃升到商业层面，成为一个融合性的技术。现在，越来越多的企业需要利用像云计算、大数据、移动等新技术，但是不能单一地讨论某一种技术，而是应该将这些技术融合起来，形成一个崭新的基于智慧计算的计算设施。因此，对于云计算来说，关键是怎么把融合性、智能化的计算应用到商业中，而不是单纯从技术的角度去谈云计算。为了让云计算在企业真正落地，使企业成功转型，云计算将开始与大数据紧密结合。根据2012年和2013年Garmer发布的十大战略技术，大数据不仅位列十大战略技术，而且排名甚至还超越了云计算。可见，大数据已初步显现出其潜在的商业价值。
继物联网、云计算之后，大数据已迅速成为市场争相传诵的热门科技概念。自然也引起企业和政府的高度关注。最早提出大数据时代已经到来的机构是全球知名咨询公司麦肯锡。数据本身是资产，也是云计算内在的灵魂和必然的升级方向。全球互联网巨头都已意识到了大数据时代数据的重要意义。包括EMC、惠普、IBM、微软在内的全球IT巨头纷纷通过收购大数据相关厂商来实现技术整合，亦可见其对大数据的重视。工信部发布的物联网“十二五”规划，把信息处理技术作为4项关键技术创新工程之一提出来，其中包括了海量数据存储、数据挖掘、图像视频智能分析，这都是大数据的重要组成部分。而另外3项信息感知技术、信息传输技术、信息安全技术，也与大数据密切相关。
2013年6月，第五届云计算大会召开，大会的主题是“大数据大带宽推动云计算的应用和创新”。对此，中国云计算技术与产业联盟理事长吴基传表示，没有无所不在的传输带宽保证就无法实现云服务，没有对海量信息的分析的大数据，就没有为所有信息消费者获取有价值的信息的可能性。大带宽、大数据是构架云平台最基本的要素。再充分运用灵活的软件及各种智能终端就可以形成云服务的基本架构。中国电子学会云计算专家委员会副主任委员、中国工程院院士倪光南指出，云计算是应对大数据挑战的合适工具。可见，两者之间的关系非同一般。关于云计算和大数据的关系，用友华表软件技术有限公司首席架构师华秀章认为，大数据与云计算联系起来，可套用一句歌词形象地表达两者关系：“蓝蓝的天上白云飘，白云（云计算）上面大数据跑”。如果只是大数据的存储，不需要云计算。大数据要跑起来，必须要有类似于云计算这样具有超强弹性的计算能力，没有云计算就不行，有了云计算，寻常百姓就可以用。中国电信云计算公司总经理王峰则认为，从企业角度看大数据和云计算的相互关系。感觉大数据其实就是云计算技术的一种延伸，正是有了云计算，才能进一步加快大数据的产生，云计算加速了大数据的产生，大数据将来的解决之道更要依靠我们巨大的，就在你我身边的，随时可以得到的这种云计算能力，这样才能够深入挖掘和解析大数据应用，它们两者之间是相互促进的关系。
全球在2010年正式进入ZB（1ZB=2Byte）时代，根据IDC监测，全球数据量大约每两年翻一番，意味着人类在最近两年产生的数据量相当于之前产生的全部数据量，预计到2020年，全球将总共拥有35ZB的数据量，相较于2010年，数据量将增长近30倍。我们正处于大数据时代的边缘。云计算、物联网、社交化媒体、GIS为大数据提供了丰富的数据来源，因此大数据中包括每个用户的身份、地点、时间、喜好、厌恶、社会关系等大量的信息。伴随数据挖掘和分析技术的发展，我们即将步人基于大数据的智能化时代。云计算能发挥巨大的作用，几乎离不开数据的支撑。如果数据是财富，那么大数据就是宝藏，而云计算就是挖掘和利用宝藏的利器！没有强大的计算能力，数据宝藏终究是镜中花；没有大数据的积淀，云计算也只能是杀鸡用的宰牛刀！
无论是云计算时代，还是大数据时代，企业向云计算转型都是大势所趋，是否使用云端已经不再是问题，问题是如何以及何时使用。一方面，IT企业要向云端商业化转变。面对五花八门的云计算商业模式，传统IT企业的“腾云之路”并非一片坦途。我们通过对这些云计算上市公司的研究，希望找到它们成功的商业模式，为我们所用。管理大师彼得‘德鲁克说过这样一句名言：“当今企业间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。”当前，中国云计算产业尚处于导人和准备阶段，处于大规模爆发的前夜。随着政府以及IT厂商的积极推动，中国云计算产业生态链的构建正在进行中。在政府的监管下，云计算服务提供商与软硬件、网络基础设施服务商以及云计算运行维护、集成服务商、终端设备厂商等一同构成云计算的产业生态链，为政府、企业和个人用户提供服务。随着云计算生态链构建的逐步成熟，相关产业链主体将努力在这一轮IT浪潮中寻找自身的优势位置，加速自身业务优化升级，助推整体IT产业的跨越式增长。
后记
云计算作为一种借助知识工具的产业发展方式，相当于在服务业的层面，将工业发展的历史重演了一次。在云计算出现后的服务业是借助云计算的信息设施、平台、软件进行的扩大再生产。同时云计算的出现使得现代商业不再仅仅是有形物质，而是数据化虚拟化的形态。云计算企业不仅可以将计算资源像水电气一样提供，而且还可以像工厂提供服务一样将计算资源以平台形式提供给开发者，使用户只需使用即可。云计算使当今的商业发展走向一种综合应用集中服务的模式。同时也是一种个性化的服务模式，用户按时按需按地点在任何时间以任何想要的方式以个人的爱好来使用云计算，因而推动云计算企业进行产品和数据个性化的服务升级。云计算推动了现代商业文化从价值到意义的转变，即用户使用云计算带来的是个性化的差异，每个用户使用云计算得到的是一种意义而非一种标准价值。
云计算企业商业模式主要由行业选择与战略定位、盈利模式、资本运作、资源整合能力、组织能力和价值创造等六个要素构成，它们相互支撑、相互影响。该模式需要将企业内外部资源充分运用起来，更好地服务于企业的长期竞争优势，这种关系也说明了企业运营的内在逻辑关系。因此，对于云计算企业构建商业模式而言，将这六个原本分散的要素组合成一个整体，使其成为一个有机的、相互支持的、良性的、循环的整体是最为重要的。
当结束《云计算商业模式》的写作时，如果说最后成书是一个成果，那么这就是一个众人智慧的集合。本书在写作过程中得到了南京大学商学院党委书记陈传明教授、江西理工大学党委书记叶仁荪教授等的指导和帮助，特此表示衷心的感谢！感谢江西师范大学研究生胡滢和江西财经大学研究生夏婷婷、李莹、钟亚玲、桑培光等同学在写作过程中协助收集了大量有价值的资料及整理书稿。
我们有效利用了浪潮信息、太极股份、鹏博士、网宿科技、用友软件、卫士通、启明星辰等公司的内外部资料、年报、评论等，包括网站资料、相关总结、成功经验、管理智慧和商业实践，这些公司有价值的资料使本书得以顺利完成，在此对这些成功企业表示感谢。
特别需要说明的是，本书在研究过程中，学习、借鉴、吸收和参考了国内外众多专家学者的研究成果及大量相关文献资料，并引用了一些书籍、报刊、网站的部分数据和资料内容，已经尽可能地在参考文献中列出，也有部分由于时间紧迫，未能与有关作者一一联系，敬请见谅，在此，对这些成果的作者深表谢意。
限于研究者的学识水平，书中错漏之处在所难免，恳请各位同仁及读者指正。如您希望与作者进行沟通、交流，取长补短，发表您的意见，请与我们联系。联系方式：eleven9995@sina，com。
余来文
于深圳
文摘
云计算的发展带来信息安全发展的猛烈势头，信息系统安全复杂度不断提高，单机安全产品已经不足以全面满足客户需求，信息安全企业便纷纷将焦点转向安全集成与服务。自2009年开始，卫士通便加大安全集成与服务业务的比重，将其主体支撑业务从单机销售向以安全集成与服务带动核心产品销售的模式发展。卫士通的盈利模式也从单一销售信息安全产品转向多元化信息安全服务与安全产品销售协调发展。
此外，从2010年起，卫士通公司高度关注并密切跟踪安全云计算、三网融合、移动互联网、物联网、应急通信等信息化建设的重大热点，积极进行技术、人才储备，推出相应的新产品并进行了有效的市场推广，公司市场能力也进一步增强，在跨行业战略合作、公众市场品牌提升等方面成果显著，为公司业务的长远发展打下了坚实的基础。
7.3.3拥有丰富的企业资源
资源整合，是企业战略调整的手段，也是企业经营管理的日常工作，整合就是要优化资源配置，就是要有进有退、有取有舍，就是要获得整体的最优。要想在当前激烈的竞争环境下保持优势和领先地位，就要充分利用和发掘企业的优势资源，使其发挥最大的使用价值，为公司创造价值。卫士通在十几年的发展过程中积累了丰富的企业资源，主要有以下几个方面：
第一，具有良好的企业背景。卫士通控股股东——中国电子科技集团公司第30研究所是国家级科研事业单位，也是我国信息安全和保密通信领域的核心院所之一，重点承担我国信息安全和保密通信领域基础及应用研究、重大技术和系统工程项目的研发，在国内信息安全保密理论和应用技术方面占据领先地位。卫士通实际控股方——中国电子科技集团公司是国家授权的20家投资机构之一，是在信息产业部指定的47家电子科研院所及26家全资或控股高科技企业基础上组建而成的，代表了我国国家科技研究的最高水平。所以，卫士通公司实际上承接了第30研究所所有商业通信保密产品研制和生产的相关资产、技术和设备，占据很高的技术高点。
第二，拥有行业的领先地位。卫士通在信息安全设备及系统、安全系统集成方面建立了行业主导地位，在密码类产品上领先地位尤其突出。卫士通产品大量应用于各政府机关、各军工集团和下属企业、各大国有和商业银行和能源、电信、交通等大型国有企业这些行业用户。据中国信息产业商会信息安全产业分会的统计，卫士通从2004年以来，在信息安全设备、系统及安全集成领域的市场占有率一直排名第一。这些成就不仅为卫士通带来了巨大的经济利益，而且这些项目的标杆性和创新性能够引领卫士通在信息安全技术上走在前沿，成为行业标准的制定者。
此外，卫士通企业内部还有强大的研发、生产和销售的能力。卫士通作为国家重点扶持的高新技术企业，从2002年来连续6年获国家发改委、信息产业部、商务部、国家税务总局四部委联合认定的“国家规划布局内重点软件企业”，也是国家人事部定点的高新开发区博士后1二作站，承担了国家863项目、国家火炬计划、国家发改委／国家科技部产业化示范工程等多项国家级、省部级重点信息安全科研项目，并多次获得省、部级奖项。此外，卫士通还拥有完善的生产和检测试验体系。公司在2000多平方米的生产车间配备了一流的SMT（贴装与回流焊）生产线。生产队伍中培养和吸收了许多经验丰富的软、硬件专业技术人员和测试人员。公司从组件采购到生产制造各个程序都采用先进的规模制造管理思想和管理系统，旨在开展规模化生产的同时充分保证产品质量。不仅如此，卫士通作为国内信息安全行业的知名品牌，在长期的发展中，根据产品应用行业设施、机构、网点区域分布特点在全国部署营销网络，对于潜在用户密集的区域如北京、上海等地重点投入营销和服务力量。另外公司在全国各主要城市都设立了办事处，拥有1家销售分公司、4家区域销售型控股子公司以及2个区域营销中心。此外，公司发展了一批代理商，通过与代理商的长期合作来拓宽销售网络。除直销和代理外，公司还有意与更多的IT厂商合作，希望通过合作伙伴向更广泛的市场渠道渗透。这广泛的营销网络都是卫士通公司在十几年的经营发展过程中积累下来的宝贵财富和资源。P121-122
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