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編輯推薦: |
QQ传奇,马化腾传奇,亿万网友热情追捧的硅谷创业真实故事,创业者和中小企业的成功圣经,网民齐声称赞领袖马化腾是实用派的策划者,大胆创业的铺路者和探索者。他是大学生的榜样,是青年人一直热捧的领导人物。
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內容簡介: |
马化腾比技术人员更懂市场,比市场人员更懂技术。表面看,腾讯是一家技术型互联网公司,实际上是一家娱乐公司。马化腾吃透了年轻人的特点,极富创意地把增值的娱乐无缝地融合在免费的聊天上,互联网是娱乐的传播载体,娱乐是互联网的增值服务,QQ成功地从单纯的聊天软件转型为娱乐平台,沉淀了数亿的忠诚用户,成了世界最大的聊天软件,成了中国第一大众娱乐品牌。这就是智慧。马化腾是中国重商时代的代表人物,是成功创业的典范。对于有志创业的人来说,马化腾品尝过的酸甜苦辣无疑是宝贵的精神财富,值得大家学习借鉴。
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關於作者: |
熊江:北京广天响石国际文化交流中心签约财经作家。曾就职于国内外一流企业,长期研究企业战略管理、人力资源管理等,热衷于传统国学与现代企业管理的交叉研究与传播培训,曾对互联网标杆性公司谷歌和腾讯做过深入的研究,著有《谷歌真相》《拿下沃尔沃--李书福传奇》等书。
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目錄:
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第一章小QQ,大帝国
一、世界最大的聊天软件
二、最赚钱的互联网公司
三、最大的在线平台
第二章小QQ成就千亿财富
一、第一桶金来自股市
二、OICQ意外走红
三、马化腾四处融资
四、5个亿万富翁,7个千万富翁
第三章新战略:开放、投资、并购
一、垄断客户是力量之源
二、走上开放之路
三、狂飙的投资
四、80后的亿万富翁66
第四章“什么火,做什么”到“做什么,什么火”
一、寻找好的产品
二、吃透用户心理
三、产品“上瘾性”开发
四、QQ分销产品
五、微信:两年4亿用户的奇迹
第五章多元化:“陷阱”还是“馅饼”
一、QQ弹出来的门户
二、动了淘宝的奶酪
三、SOSO,马马虎虎?
四、网游,中国第一
第六章“玩”中自有黄金屋
一、移动QQ挖到第一桶金
二、“88888”号,26.02万!
三、QQ秀,“吸金之王”
四、Q币:虚拟货币之王
五、1个月圈走20多亿元
六、植入广告135
第七章低调,慷慨,人性化
一、5人核心团队
二、内敛又保守
三、人性化管理
四、丰厚的薪酬154
第八章从默默无闻到第一娱乐品牌
一、Q时代,Q人类,Q生活
二、“病毒”营销
三、QQ上CCTV
四、网吧,人人都在聊QQ
五、打压侵权,捍卫品牌
第九章马化腾VS周鸿祎
一、马化腾放了一颗原子弹
二、周鸿祎迅速反击
三、马化腾紧急公关
四、政府干预,双方停火
五、好友变仇敌
第十章彷徨的小企鹅
一、道德的困惑
二、50万元的QQ到哪儿了?
三、用户的愤怒
四、法律的达摩克利斯之剑
五、慈善马化腾
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內容試閱:
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第一章小QQ,大帝国
QQ是全球最大的聊天软件,10亿多注册用户,7.5亿多活跃用户,1.67亿多在线用户。
腾讯是中国最赚钱的互联网公司,收入第一,利润第一。
腾讯是中国最大的在线互联网服务平台,横跨聊天、电子商务、搜索引擎、门户、游戏等多个领域,几乎涉及互联网的方方面面。
马化腾把小QQ打造成了大帝国,堪称商业奇迹。
一、世界最大的聊天软件
深圳腾讯总部办公室,下班时间已经过去了,天色也暗了下来,许多腾讯的员工还守候在电脑旁紧张地盯着屏幕。腾讯CEO马化腾满脸的兴奋,一动不动地盯着电脑上跳动的数字,他在等待一个激动人心的时刻。
2010年3月5日晚19点52分58秒 ,QQ同时在线用户数首次突破1亿人大关。
QQ跨入了“亿时代”。这是人类进入互联网时代以来,全球首次实现互联网单一应用同时在线人数突破1亿。
激动不已的马化腾当即写了一封信。
尊敬的QQ用户:
就在2010年3月5日19时52分58秒,腾讯QQ同时在线用户数突破1亿。感谢有您,和我们共同见证一个“亿时代”的到来!
在这个激动人心的时刻,腾讯公司全体员工向您——多年来一直与我们相伴的网友们表示最衷心的感谢。从1999年QQ发布第一个版本到今天,我们已经一起走过11个年头。这11年里,我们曾面对许多的困难和挑战,感谢您的陪伴,让我们不寂寞;感谢您的期待,让我们不懈怠;感谢您的信赖,支撑着我们一路走来。
11年来,互联网前所未有地融合进我们的日常生活。每一天,当您在和亲朋好友互致问候的时候;每一天,当您坚持不懈地学习、进步的时候;每一天,当您和商务伙伴指点江山的时候……我们为能陪伴在您的身边而欣慰和自豪。
为您打造优质、永不停顿的在线服务是腾讯人的使命。腾讯感谢并珍惜您发给我们的每一分鼓励和批评,我们深知,您对我们的产品和服务还有更高的期许和要求,我们还需要不断努力。未来的日子里,我们将继续和每一位用户紧紧联系在一起,把您的期许当做我们的动力。
因为有您,在线精彩,生活更精彩!
腾讯公司全体员工
2010年3月5日
让我们来回顾一下小QQ不平凡的成功之路:
2000年5月27晚20点43分,QQ在线人数首次突破10万大关。
2001年2月10日,QQ同时在线用户数突破100万。
2005年2月16日,QQ同时在线用户数突破1000万。
2009年2月9日14时52分,QQ同时在线用户数突破5000万。
2010年3月5日19时52分58秒,QQ同时在线用户数突破1亿,注册人数超过10亿,活跃人数6亿。
2011年3月4日,腾讯QQ同时在线人数1.3亿人,创新高。
2012年3月31日, QQ用户中的月度活跃人数已达到7.5亿;仅QQ空间活跃人数就达到了5.7亿多。
2013年,QQ的月度活跃帐户数达到约8.25亿,最高同时在线帐户数达到1.73亿。
不过,2011年1月,腾讯推出的新通信平台——微信公众平台以迅雷不及掩耳之势迅猛增长,不到1年的时间,微信公众平台上已经有超过100万的公众账号。2012年微信用户破亿,截至2013年1月,微信注册用户数已超3亿大关,微信的海外用户也已经超过7000万。微信的燎原之势让它极有赶超QQ之势。
现在,微软的MSN
月度活跃用户大约3.3亿,不到QQ的一半。在中国,MSN用户大约1500万。据互联网流量监测机构Comscore的统计数据显示,2010年4月,即时通讯的鼻祖ICQ的全球注册用户数量3200万人。QQ是名副其实的即时通讯老大。
2006年7月,QQ同时在线突破2000万人,腾讯公司内部开了一个庆功会,腾讯联席CTO熊明华问马化腾:“QQ同时在线人数何时能够到1亿?”马化腾笑了笑:“这辈子我是可能看不到了。”“亿时代”曾经是一个不可及的梦想,仅仅4年,这个目标就达到了。
根据艾瑞咨询发布的《
2010—2011年中国即时通讯年度监测报告》显示,腾讯QQ的市场份额中占到76.2%,即时通讯总有效运行时间占比大约是87.6%,占据绝对垄断地位。
马化腾做聊天软件不是最早的,腾讯做OICQ时,国内已有两家公司在经营中文ICQ项目,比腾讯早了半年左右。在中国台湾,“资讯人公司”的CICQ已拥有了60多万用户。微软的MSN、新浪、搜狐、网易、中国电信、美国在线都在做聊天软件,不论哪个公司都比腾讯有钱,更有技术实力,但唯独QQ做成了世界最大的聊天软件,修成正果。其他公司要么消失了,要么走得不太顺利。为什么同样处在中国互联网爆发的时代,唯独QQ成功了?其中有运气,更有马化腾团队不俗的实力。
二、最赚钱的互联网公司
2009年7月13日,美国知名博客Income
Diary整理了一份全球主要互联网公司每秒钟收入排行榜:谷歌、亚马逊、雅虎位列前三。
谷歌年赚218亿美元,每秒营收691.27美元,位居榜首。
亚马逊年营收191.66亿美元,每秒营收607.75美元,位居第二。
雅虎年营收72亿美元,每秒营收228.31美元,位居第三。
EBay、MSN、PayPal、iTunes、Reuters、Priceline、Expedia则分别居第四至十位。
而中国的阿里巴巴2008年总营收约4.39亿美元,每秒收入13.92美元。
新浪2008年净营收3.696亿美元,每秒收入11.72美元。
百度2008年总收入4.688亿美元,每秒收入14.87美元。
网易2008年总收入4.36亿美元,每秒收入13.83美元。
腾讯2008年总收入10.468亿美元,每秒收入33.19美元。
现在,腾讯是中国第一大互联网的企业。按照2010年腾讯年报,2010年腾讯员工10692人,腾讯员工平均每人为公司创造的收入为183.74万元,人均创造利润约75万元。QQ每个活跃用户每年为腾讯贡献了196.46亿元6.476亿户=30.34元,每月2.5元钱。
到2012年,腾讯总营收(下同)达到438.94亿元,净利润123.32亿元。腾讯2012年每秒收入约1392元,一天约1.3亿元。
根据腾讯2012年年报,腾讯收入主要包括三部分。
第一,互联网增值服务收入为319.952亿元人民币50.903亿美元,比去年同期增长38.9%。包括会员特权、网络虚拟形象、个人空间网络社区、网络音乐、交友、网络游戏等。公司的网络虚拟形象社区业务,如“Qzone”和“QQ宠物”。
第二,移动及电信增值服务收入为37.230亿元人民币5.923亿美元,比去年同期增长13.8%。增值服务包括短信、彩信、IVR语音、wap、手机IM、手机游戏等。
第三,网络广告业务收入为33.823亿元人民币5.381亿美元,包括QQ客户端的广告,各种游戏的植入广告、虚拟产品广告、门户的广告等。
2009年,《新财富》发布的“2010新财富500富人榜”上,腾讯CEO马化腾以334.2亿元人民币(下同)的身家位列第五。
2011年1月20日,腾讯股价再创新高,收盘价达到195.5元,公司市值达3590亿元。马化腾个人财富超过420亿元。2010年4月份胡润公布马化腾财富为320亿元,不足一年时间,其个人资产增加100亿元。
2013年3月5日,根据《福布斯》在纽约发布的2013年全球亿万富豪榜
“QQ之父”马化腾以净资产68亿美元的身价,取代美的创始人何享健成为广东新首富。7月22日,马化腾凭借467亿元财富位居中国家族财富榜首富。
来源:以上数据均引自公司财报
2009年腾讯员工平均每人为公司创造的收入为124.4亿元7515人=165.5万元,人均创造利润80万元。
2012年,腾讯收入438.94亿元,利润123.32亿元。公司现金储备高达亿美元,是中国最富有的互联网公司。
2012年,阿里巴巴全年总收入255.7亿元,新浪约32.6亿元(合计65.2亿美元),网易达84亿元人民币13亿美元,搜狐总收入达10.67亿美元,约合67亿元。这几家公司收入总和约439亿元多的收入,而腾讯一家的收入就达439亿元,几乎是这几家收入的总和。
10多年来,QQ一直保持高利润率。当初腾讯公司投入50万元,到现在6100亿市值,翻了120多万倍;马化腾当初投入23.5万元,以2013年的470亿元身家计算,翻了近20多万倍。
三、最大的在线平台
广州天河城是一个大型的购物商场,一楼超市,卖食品、日常用品、办公用品,二楼有服装、鞋子,其他还有中西餐厅、电器、电子产品、电影院等,衣、食、住、行各个方面,要买的东西基本可以在天河城买到。这个就是“一站式购物”,英文叫One
stop shopping。
说起中国的互联网公司,新浪、搜狐、网易、百度、阿里巴巴、盛大、360、美团网等,都是大家耳熟能详的。
新浪是门户的老大,搜狐原来以搜索引擎目录起家,现在也是著名的门户网站,网易的电子邮箱第一,网络游戏做得很早,百度的中文搜索引擎第一,阿里巴巴是中国的电子商务老大,盛大曾经是中国最大网游公司,现在屈居第二。360是中国最大的杀毒软件之一。美团网是中国最大的团购网站之一。
而腾讯的业务线比它们都广,几乎遍及互联网的所有产品,别人做的腾讯都做了,别人没有做的腾度讯也做了。即时通信QQ、腾讯网(QQ.com)、腾讯游戏、QQ空间、无线门户、搜搜、拍拍、财付通、QQ邮箱、安全、音乐、影视、团购等。
聊天谈点事情吧,有QQ;要发邮件,用QQ邮箱吧;搜个资料,搜搜等着;存放文件用网络硬盘,传个文件用文件传输,QQ可以免费语音通话,还可以看个视频什么的。
买东西,到拍拍去;团购便宜货,有腾讯团购;买机票,用财付通。累了要搞点娱乐,这里有QQ游戏,几十种休闲游戏,有QQ自由幻想、地下城与勇士等这些网络游戏;想听点音乐等语音类节目,有QQmusic;看电影,有QQlive;买点QQ秀,喂喂QQ宠物。
写个微博什么的,有腾讯微博;看新闻就到腾讯网。
出差在外,无聊了,可以玩移动QQ,发发彩信,看新闻,斗地主。
交个朋友,到QQ空间、QQ朋友、还有QQ校友、QQ群,要什么朋友都可以找到,喜欢旅游的找旅游群,喜欢游戏的找游戏群。
这个就是“一站式在线生活”。
现在,QQ是聊天领域的老大,网游是中国第一,门户流量第一。就业务规模来说,腾讯的总体规模位居中国第一,所以说,腾讯是中国最综合最大的“一站式在线平台”。
……
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