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編輯推薦: |
生活和事业成功的快捷键——赢得饭局,赢得了人脉,就赢得了机会!中国式饭局的实战圣经——从零开始,千万身家“吃”出来!
不同的饭局,不同的人脉,不同的人生! 《中国式饭局人脉学》——最有效的饭局攻略,最实用的酒桌宝典!
你能想到的所有饭局,你能想到的各型人脉,你所遇到的所有烦恼,你想知道的所有应对……都在本书中!本书由郑德明编著。
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內容簡介: |
每一个人都是饭局里的一颗棋子,在工作和生活中。我们无时无刻不在以某种方式与“请客吃饭”发生联系。然而,不是所有的饭,都可以“
乱吃”,也不是所有的“局”,都可以“乱闯”! 对于中国人而言,所谓人脉。所谓圈子。所谓社会关系,所谓资源。
所谓一个人的能量。所谓友谊,所谓生意和交易,最后通通绕不开饭局!因此,如何设局、如何入局是一个循序渐进、稳步经营的过程。
《中国式饭局人脉学》作者郑德明以宏观的视角诠释了“饭局社交”
中的组织和派系,分析了阴谋和利益,同时,又从微观的层面入手,详细地阐释了怎样在不同的饭局中采取不同的交际方法——与陌生人,与老板,与同事,与下属,与客户,与哥们儿……无不涵盖其中。
只要按照书中介绍的方法去做,触类旁通。就可以真正成为同事圈、朋友圈、客户圈乃至整个交际圈中的饭局达人!
成功,就是先用《中国式饭局人脉学》知晓人情世故!
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關於作者: |
郑德明,祖籍黑龙江,经济管理学硕士。于饭桌应酬之中。渐渐发现“席间觥筹交错有乾坤,桌上言转心动舞太极”。现为高级经济师、资深金融家、投资顾问,对管理思维与沟通、全球化企业管理实践及改革、经济管理社会责任等课题有深入研究,并为政府机构提供咨询服务。培养出115位经理,先后涉足广告传媒、信息产业、销售产业。
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目錄:
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第一章 饭局经济论——天生饭局必有用
饭局社交——通过饭局形成“圈”
1.是谁将吃饭变成了工作?
2.饭局,也分三六九等
饭局众生相——你是哪种“吃请”族?
1.饭局必不可少的几种人
2.饭局,对你来说意味着什么?
饭局价值——这几种人,你一定要和他们吃一次饭
1.能吃几顿饭,能干多少事?
2.如何才能不被饭局“淹没”?
3.圈内圈外都是客——“圈外人”你请了吗?
第二章 饭局潜规则——吃饭事小,出局事大
请人,请到人,请对人
1.请客的永远是主动
2.请客时,注意强调人情的珍贵性
3.请好平台,你才能上台阶
饭局可以“赶”,买卖不能“急”
1.胃口感觉到饿,欲望便会被勾起来
2.不但要捧月亮,也要捧星星
饭局话题四步走——循序渐进,由浅入深
1.应约初到,客气寒暄无关痛痒
2.餐前闲谈,以“半正式的话题”引入目的
3.吃饭开始,天南海北打开“话匣子”
4.饭饱酒足,蜻蜒点水搭好桥
饭不能乱吃,话更不能乱说
1.别几杯酒下肚就“交底”
2.学会适当地“沉默”一下
3.嘴上留道门,做人莫揭短
4.面对任何诱惑,都要坚守底线
满饭可以吃,满话不能说
1.办不到,也要给出有名无实的“口惠”
2.掌握“模糊表态”,避免与对方短兵相接的交锋
3.可偶尔使用的“反悔计”
细节决定成败,饭局也不例外
1.敬酒时,不能忽略任何一个人
2.这些动作不仅多余,而且绝对有损形象
3.赠品不要随便拿,当心贪小便宜吃大亏
第三章 “看人下菜碟”——让每一个饭局部发挥出应有的效果
把大人物当成人——不要只顾闷声吃喝
1.理性认识“怯场”,敬畏还是敌视?
2.先发制人,淡定从容“等”吃饭
3.带着“阿Q精神”上饭桌
别让鱼刺噎着——防备饭局上的“小人”和骗子
1.如何识别“骗子”和“装家”?
2.遇到小人,多劝他吃菜少和他说话
遇到“看不惯”的食客——和气生财,开心吃饭
1.理解与宽容,让自己客客气气吃饭
2.我吃我的,你说你的,但我在听
3.不要瞧不起那些“看起来很俗”的人
面对外宾——千万不要“想当然”
1.过分热情可能“吓到”外国朋友
2.涉外赴宴时,不妨带些小礼物
和朋友吃饭——饭局有价,关系无价
1.坦然对待不同的“口味”
2.关系再铁,也不能变成酒肉朋友糊涂账
3.亲密并非无间,千万不要“八卦”
遇到陌生人——如何才能不“冷场”
1.和陌生人用餐,就像是打羽毛球
2.学会“没话找话”,灵活自然就桌取材
3.当心!饭后突然升高热度的陌生人
第四章 人在职场漂——不吃算你狠,吃了“逗你玩”
调查篇:吃还是不吃,都蕴含着智慧
1.“职场饭局”到底具备哪些功能?
2.不参加饭局,会给自己带来哪些潜在的危机?
3.如果不能全面退出,又该如何选择?
公关篇:这样的同事,我们都曾经历过
1.难以启齿,那些最尴尬的“突发情况”
2.哭笑不得,新手上路请多关照
修炼篇:你利用饭局,还是被饭局利用?
1.关键点一:注意听出弦外之音
2.关键点二:过度的谦虚并不是一种可取的美德
3.关键点三:被老板邀请吃饭与邀请老板吃饭
4.关键点四:饭桌上的“画饼充饥”
午饭团——你的午饭“吃”好了吗?
1.不入“午饭团”会落单
2.你患有“午饭恐惧症”吗?
3.“午饭团”团长也悲哀?
下午茶——沟通无限的好时机
1.下午茶里的哲学——生活中的人更加真实可信
2.巧用下午茶时光——掌握第一手真实材料
商务宴——每一个环节都有必须注意的地方
1.自助餐,选择一口能吃下去的食物
2.充分准备,沟通好才能正式宴请
3.从工作出发,以商务结束
第五章 饭桌有谈资—一吃的文化是交朋友的最好武器
历史饭局:从老故事里翻新谈资
1.鱼肠剑——“革命”第一人
2.鸿门宴——当不速之客遇见毫无准备的主人
3.青梅煮酒——竞争对手的场面交锋
4.杯酒释兵权——老板和老员工的沟通
城市饭局:当饭局遇上城市特色
1.北京:率性而为的饭局
2.上海:没有无缘无故的饭局
3.广州:饭局是放松的方式
知食分子:趣味横生的饮食文化
1.孔子:食不厌精,脍不厌细
2.道家与药膳:长生不老的传说
3.“茶禅一味”的佛家茶理
第六章 饭局心理学——“吃”透人心好办事
不值得定律——这顿饭,到底值不值得?
1.有动机和目的吗?
2.能满足我们的某种需要吗?
3.能让我们看到期望吗?
晕轮效应——讲究一下档次也在情理之中
1.“门面”做得好,饭才吃得好
2.有了“面子”,还要“撑得起”
3.给自己打造最好的“餐桌光环”
首因效应:用第一印象抢占“局势”
1.宴会现场的完美绅士
2.优雅风范是这样练成的
3.“握”住属于你的天地
名片效应——恰到好处地展示你自己
1.发名片?没那么简单!
2.如何同时递上你的“心理名片”?
二八法则——宴请点菜分个主次
1.菜名是次要的,千万不要“望文生义”
2.中庸是最稳妥的“菜局”
3.别奢望每一张嘴都给你打满分
踢猫效应——酒桌上的情绪是可以传染的
1.千杯百盏尽看开头
2.引经据典,做“好气氛”的增添者
3.不喝没关系,但要做“好情绪”的传递者
自己人效应:成为受人喜欢的“自己人”
1.餐桌快速求同术一态度与价值观的类似
2.注意存异——情感上未必都会相悦
第七章 饭局生产力——一个都不能少
前期的铺垫:工欲善其“饭”,必先利其“局”
1.多积累“一饭之恩”
2.多充实你的“吃饭资本”
成事的技巧:规避“抹桌子”的风险
1.有效地用点道德压力
2.读懂宾客心,避免判断失误
局中的博弈:会吃,更要会装
1.装疯:借酒装疯,假痴不颠
2.装牛:给对方信赖感
3.装熊:以退为进,避免争执
后期的追踪:饭局不是“一锤子买卖”
1.当你要离开时,请不要虎头蛇尾
2.无功也要“受禄”,白吃的人毕竟不多
3.记得那些请我们吃饭的人,并感恩
局外的哲学:激活“饭局情商”
1.当众向你的对手举杯
2.好吃的东西不能独吞
3.锋芒太露,容易“没饭吃”
4.误会就像过夜的饭,越久越难闻
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內容試閱:
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俗话说“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,能力再强的上司,要把事业做得风生水起,也离不开下属的合作与支持。
很多中层,手中掌握的资源有限,不可能经常给员工加薪和升职,手是他们便利用手中现有的一点权力给予吃饭的“小恩小惠”。这样来博得下属的好感,融洽人际关系,为工作增添“润滑剂”。
但是,在实施前你一定要找到一个合适的由头,否则,反倒会得到下属的抱怨,如果反映到老板那里,自己是吃力不讨好。
请看下面这个故事。
财务部陈经理结算了一下上个月部门的招待费,发现有一千多块没有用完。按照惯例他会用这笔钱请手下员工吃一顿,于是他走到休息室叫员工小马,通知其他人晚上吃饭。
快到休息室时,陈经理听到休息室里有人在交谈,他从门缝看过去,原来是小马和销售部员工小李两人在里面。小李对小马说,“你们部陈经理对你们很关心嘛,我看见他经常用招待费请你们吃饭。”
小马不屑地说:“他就这么点本事来笼络人心,遇到我们真正需要他关心、帮助的事情,他没一件办成的。拿上次公司办培训班的事来说吧,谁都知道如果能上这个培训班,从工作能力会得到很大提高,升职的机会也会大大增加。我们部几个人都很想去,但陈经理却一点都没察觉到,也没积极为我们争取,结果让别的部门抢了先。我真地怀疑他有没有真正关心过我们。”
陈经理只好满腹委屈地躲进自己的办公室。
这个故事对很多中层来说并不陌生,中层的“小恩小惠”反倒得了下属的抱怨,为什么呢?这是因为陈经理使用的方式不对,员工最重要和最基本的需求没有得到满足,培训的机会没有争取到,所以对员工来说,“
小恩小惠”就变了滋味,没有了效果。
公司的招待费用省下来,按道理是要上缴回公司的,陈经理没有权力用来请员工吃饭,如果消息传出去,部门的威信就会降低。
那这个事就不可以做吗?实际工作中很多人在做,而且做得很好,老板也是默许的。一般来说,开明的老板会认为,在预算内的钱,只要你能节省下来,就是你的本事。再说招待费的数目也不是很大,你没有装到自己的口袋中,没用发票来冲账,而是用来招待同事,主观上是为了工作,可见你的心里还是有公司的。所以一般来说老板不会管,而会默许。
但这个事是可以做,不可以说。其实其他经理也都这么做,大家心照不宣也就可以了,没有人会把这当回事儿。
我们看看陈经理是怎么做的。小李起身走了,陈经理和小马回到他的办公室,陈经理没有说去哪里吃饭,而是问小马:“最近工作怎么样?有没有什么事需要我帮忙?”
“没有什么特别的,一切正常。”小马谨慎地说。
“哦。过几个月公司有个管理培训,不知道你有没有兴趣。”陈经理试探地问。
小马眼睛顿时发出光来,他抬头注视着陈经理,急切地说:“培训是好事情呀,上次的培训,我们部门没人参加,我们还后悔呢,没有抓住一次学习的机会。这次有机会您一定要帮我们争取呀。”
陈经理点点头,关注着小马说:“上次的培训我还以为你们不喜欢呢,设有人催我,你也不提醒一下。既然喜欢就要努力争取嘛,不争取就得不到,我们公司就是这样的。再说我每天的事情很多,可能照顾不了那么多,你们也多原谅。下次培训我一定帮你们争取。”
小马感激地看着经理说:“那就多谢您了,我明白了,多谢照顾。”
陈经理身体向后一靠,放松地说:“培训回来可要给我们上课的,不能光你学了就算了,要教我们的,哈哈。怎么样,你通知一下其他的同事,今天晚上我请客,就当是我赔罪。”
小马感激地说:“多谢经理了,您又要破费了,我这就去通知。” 等到小马一转身,往外走,快要出门了,陈经理说:“小马,等一下。”
小马回头说:“还有什么事?经理。” 这时陈经理严肃地说:“以后注意点,别让其它部门的人知道我们经常有活动,否则影响不好。”
小马连连称是。
这样处理下来,关于上次培训的误解得到了解决,还提醒了小马注意保护部门内部的小秘密,吃饭的由头也找到了,何乐而不为呢?
所以,请下属吃饭,要记得几个原则、 原则一:在保健因素没有到位之前,激励要素是没有用处的。
原则二:有些事情可以做,不能说,更不能让别的部门的人知道。
所以,在请下属吃饭时,一定适当给予对方鼓励,给其打打“兴奋剂
”,这样下属才能感受到你的良苦用心,从而更好地配合你的工作。
原则三:真正宽容下属。如果下属之前与你产生分歧,甚至发生争执,如果他是一个可造之材,事后你可以请他吃饭表示和解。你也该适度进行一番自我批评,点明双方的争执是由于一时过于主观,最好你能以幽默缓解彼此的紧绷情绪,体现人性化的一面。让下属明白你是个就事论事的人,决不会公报私仇。真诚地鼓励他们,从而让你们之间能更默契地合作。P21-23
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